I find Sonik fishing equipment to be well made, fit for purpose and available at prices that make many of their competitors seem far less appealing. Recently, I lost the quick drag component fr... Voir plus
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I use alot of sonik gear from rods and reels to cooking equipment and bug zappers. The equipment is awesome I started with the herox rods and that was it. Very durable gear alarms been through some aw... Voir plus
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Lost a cog when taking off spool from reel during beach fishing expedition. Contacted customer services, more in hope than anything else. Swift response saying they would send a replacement. Arrived w... Voir plus
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Normally always buy Sonic products, probably not any more. Full set of Sonic Gizmo alarms, 18 months old, hardly used and 1 has stopped working already. Contacted customer support, basically yes it... Voir plus
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Here at Sonik, we are dedicated to designing tackle items that meet the varied demands of anglers everywhere. Our product range is trusted worldwide, offering reliability and exceptional value to help anglers achieve their fishing goals, no matter where they are. From our headquarters and warehouses in the UK and Czech Republic to our dedicated teams in product design, customer service, sales, marketing, and management, we are committed to supporting you, our valued customer. Explore the pages of our website, and don’t forget to visit the customer support area for assistance or inquiries. We’re always here to help.
Coordonnées de contact
Sonik Sports Limited, Riverside Buisness park, Blyth, NE24 4RP, Northumberland , Royaume-Uni
- 01670798910
- customerservices@soniksports.com
- soniksports.com
4,4
Excellent
43 avis
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Have bought a few fishing rods and…
Have bought a few fishing rods and reels off them over the years (both fly fishing and sea fishing gear). Most have been good value for money (I’d rate them mid price, mid-high quality). However they do suffer from faults. More importantly their UK customer services department seems to either move at a glacial pace or ignore requests altogether. I bought two sks black sport 14ft beachcasters from different retailers in 2024. Both suffered from broken rod tips when casting normally (not user error, I have 20+ years of fishing experience, have never had this happen before, and from reading various forums this seems to be a very common fault). First one broke a few weeks after purchase and the whole rod was replaced by the retailer themselves with no fuss. Second one broke in May 2024 while still under the manufacturer’s warranty. I contacted the retailer’s customer services immediately, who forwarded on the claim to Sonik within a few days. It’s currently almost a month later and I’m still waiting for a response from Sonik.
21 juin 2025
Avis spontané
exceptional customer service
I have a sonik bedchair and broke a buckle on it trying to fold it up wrong. I contacted Sonik to ask if I could buy a replacement and received the buckle for free by first class post. The chair is really comfy too.
7 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Sonik Sports
Thanks for the great feedback! We're glad you find our bedchair so comfy and that we could help with the buckle quickly- we strive to provide the best quality products - Tight Lines from all at Sonik
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