Inmiddels al veel producten van sophia mae gekocht en het ruikt allemaal heerlijk. Sommige producten zijn alleen niet geschikt voor een lichte huid, zoals de tan mist en tan blusher. Verder altijd sup... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik kan echt niet zonder jullie heerlijke geuren. Bestel altijd online maar toevallig kwam ik langs de shop en liep uiteraard even binnen. Het personeel leek gestresst, er kwam een medewerkster binnen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sophia Mae heeft hele bijzondere en fijne producten en ik ben echt dol op de unieke parfums. De wasparfums en body elixer ruiken ook allemaal even zalig. Ze leveren snel en bestellen is eenvoudig, me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Echt een heerlijke was parfum die ik al n tijdje rook bij iemand als ze alleen voorbij liep. Heb het gevraagd en gelukkig had ze haar was parfum met mij gedeeld😀 Helemaal happy en ook de parfum m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Amusing you with divine items that empower the muse in you.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- cs@sophia-mae.com
- sophia-mae.com
4,5
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Mela,
Bedankt voor je positieve feedback over onze snelle levering en de Aura eau de parfum.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Self tan spray
Ik merk dat ik met de Self tanning spray de ene keer last heb van vlekken en de andere keer niet. Ik maak vantevoren altijd mijn huid schoon en doe er een dagcrème op. ook laat ik het zeker 6/7 uur intrekken en daarna ga ik slapen.
27 janvier 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Celeste,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat vervelend dat je soms vlekken ervaart bij het gebruik van de Self Tanning Mist.
Dit kan verschillende oorzaken hebben. Het kan bijvoorbeeld te maken hebben met de voorbereiding van de huid. Wij adviseren goed te reinigen en hydrateren voor gebruik van de Tanning Mist. Daarnaast ontwikkelt de Tanning Mist zich ook nog gedurende de nacht. Tijdens het slapen kan er bijvoorbeeld wrijving ontstaan met je kussen, waardoor de tanning op sommige plekken anders pakt en er vlekjes kunnen ontstaan.
Mocht je hierover nog vragen hebben, dan denkt onze klantenservice natuurlijk graag met je mee om samen te kijken hoe je het mooiste en meest egale resultaat kunt krijgen.
A Muse,
Team SOPHIA MAE
De droogshampoo is echt geweldig
De droogshampoo is echt geweldig. Enige wat mensen misschien niet fijn vinden is dat je haar er wat stugger door wordt, maar dat vind ik zelf heel fijn aangezien ik best futloos haar heb en door de droogshampoo mijn haar er schoon uitziet én ook nog volume krijgt, een 2 in 1 dus eigenlijk !!
26 janvier 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Willemijne,
Fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over onze Majestic Mist, dankjewel voor je lieve woorden en heel veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Ik kreeg een mail met de vraag om mijn…
Ik kreeg een mail met de vraag om mijn unboxing experience met jullie te delen. Helaas was er weinig experience te bekennen. Het pakket kwam in een bruine doos zonder Sophia Mae logo, met daarin letterlijk en figuurlijk alleen de fles wasparfum. Dat voelt eerlijk gezegd wat karig, zeker gezien de prijs die je voor een fles wasparfum betaalt.
4 mars 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Mia,
Bedankt voor je feedback.
Wat vervelend om te horen, onze oprechte excuses voor het ongemak. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring en feedback met ons te delen, dit helpt ons om onze service en producten te blijven verbeteren.
Onze klantenservice heeft je inmiddels een e-mail gestuurd om dit verder met je op te lossen en samen naar een passende oplossing te kijken.
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Werkt heel goed
Werkt heel goed. Even sprayen en in laten trekken en ik hoef niet meer in de zon voor mn tan.
26 février 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Yvonne,
Wat fijn dat ons product zo goed werkt voor je! We zijn blij te horen dat je nu een mooie teint hebt zonder zon. Dank je wel voor je positieve feedback!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Adriana,
Bedankt voor je lieve woorden, dat waarderen wij enorm.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi,
Bedankt voor je positieve feedback over onze levering, veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Isabel,
Bedankt voor je positieve feedback, veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Prachtige verpakking en product
Prachtige verpakking om het product heen. Zonde om weg te doen maar het gaat om het product. Omschreven zoals op de site staat en zijn er blij mee in huis. We hebben kaarsen en roomspay.
2 mars 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Rosa,
Bedankt voor je lieve woorden, dat waarderen wij enorm, veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Joke,
We zijn blij met je positieve feedback over de snelle levering, mooie verpakking en heerlijke geuren.
Bedankt voor je lieve woorden!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Roukaya,
Thank you for your loving words, we hope you enjoy your SOPHIA MAE products.
A Muse,
Veerle from SOPHIA MAE
I really love Sophia Mae
I really love Sophia Mae, I love the aura parfume and every hairproduct they sell.
I’ll keep buying from this brand till I have no money anymore hihi love the authenticity from this brand and the new shop they opened in Amsterdam is beautiful love to the people that work there they are kind and helpful best experience ever
27 janvier 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Esmee,
Thank you for this lovely review.
We’re so happy to hear that you love the Aura perfume and our hair products!
It’s also wonderful to hear you had such a great experience in our Amsterdam store. We’ll make sure to share your kind words with the team.
A Muse,
Veerle from SOPHIA MAE
allergische reactie
Ik kreeg een allergische reactie op mijn jukbeenderen en dat voelde alsof ik verbrand was. Dit hield 2 dagen aan. Ik word wel mooi bruin van dit product.
In eerste instantie 2 sterren gegeven. Maar na goed en vlot mail contact dit aangepast naar 5 sterren. Want ze namen mijn allergie serieus en hebben een foto opgevraagd met allergie vlekken en gekeken of er meerdere gevallen bekend zijn. Dit was niet het geval, maar omdat ze het vervelend vonden kreeg ik zonder dat ik hier om gevraagd heb en zonder dat dit mijn intentie was mijn geld terug. Ik hoop dat anderen veel plezier beleven aan dit product. Voor mij helaas geen bruin gezicht 🥺
27 février 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Femke,
Bedankt dat je dit met ons deelt.
Wat vervelend om te horen dat je zo’n reactie hebt ervaren, dat klinkt echt heel ongemakkelijk. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Onze klantenservice heeft je inmiddels een e-mail gestuurd om met je mee te kijken en je verder te helpen.
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Wasparfum ruikt heel anders dan…
Wasparfum ruikt heel anders dan beschreven. De geur bleef niet eens zitten. Na mijn wasbeurt rook ik niks meer. Spijtig 55 euro betaald voor niks..
27 février 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Miyami,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Wat jammer om te horen dat de geur niet was zoals je had verwacht en dat deze na het wassen niet meer aanwezig was.
Onze klantenservice heeft inmiddels via e-mail contact met je opgenomen om dit samen te bekijken en een passende oplossing te vinden. We helpen je hier natuurlijk graag verder mee.
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Sanne,
Wat fijn dat onze snelle verzending en producten je bevallen! We waarderen je enthousiaste feedback enorm. Veel plezier ermee!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Manu,
Fijn dat onze snelle levering en de heerlijke geur bevallen! Dank voor je feedback, veel plezier met je bestelling.
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi,
Bedankt voor je feedback.
Wat vervelend om te lezen, onze klantenservice heeft zojuist contact met je opgenomen via de mail om dit zo snel mogelijk op te lossen.
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Luchtje
Snelle levering. Helaas ervaar ik na 2 dagen gebruik echt zo’n zelfbruiner luchtje. Ik ruik het de hele tijd maar ik heb ook een sterk gevoel voor geur dus misschien dat andere er geen last van hebben. Ik overweeg het weg te gooien
24 février 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Nadia,
Bedankt voor je feedback.
De kenmerkende geur ontstaat door de reactie van het actieve ingrediënt met de huid. Dit is een natuurlijk proces en kan per persoon verschillen in intensiteit. Omdat je aangeeft een sterk reukvermogen te hebben, kan het zijn dat je deze geur sneller of sterker opmerkt dan anderen.
Onze formule combineert self tanning met verzorgende ingrediënten zoals lavendel en hyaluronzuur voor een kalmerend en hydraterend effect op de huid. Daarnaast is lavendel toegevoegd om de geur tijdens het aanbrengen zo aangenaam mogelijk te maken. Ondanks deze toevoeging kan de typische zelfbruinergeur zich na verloop van tijd toch ontwikkelen door de reactie met de huid.
Hopelijk kan je alsnog genieten van je bestelling of wellicht iemand in je omgeving er blij mee maken. Mocht je vragen hebben kan je ook altijd contact opnemen met onze klantenservice.
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Irma,
Bedankt voor je positieve feedback.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Mooie producten met een luxe…
Mooie producten met een luxe uitstraling. De verpakking is prachtig en straalt kwaliteit uit, alleen wordt deze wel snel vies doordat het wit is. Verder erg tevreden over mijn aankoop!
26 janvier 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi,
Wat fijn dat onze producten bevallen en een luxe uitstraling hebben! Bedankt voor de feedback over de verpakking.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.