Inmiddels al veel producten van sophia mae gekocht en het ruikt allemaal heerlijk. Sommige producten zijn alleen niet geschikt voor een lichte huid, zoals de tan mist en tan blusher. Verder altijd sup... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik kan echt niet zonder jullie heerlijke geuren. Bestel altijd online maar toevallig kwam ik langs de shop en liep uiteraard even binnen. Het personeel leek gestresst, er kwam een medewerkster binnen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sophia Mae heeft hele bijzondere en fijne producten en ik ben echt dol op de unieke parfums. De wasparfums en body elixer ruiken ook allemaal even zalig. Ze leveren snel en bestellen is eenvoudig, me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Echt een heerlijke was parfum die ik al n tijdje rook bij iemand als ze alleen voorbij liep. Heb het gevraagd en gelukkig had ze haar was parfum met mij gedeeld😀 Helemaal happy en ook de parfum m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Amusing you with divine items that empower the muse in you.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- cs@sophia-mae.com
- sophia-mae.com
4,5
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle levering!!
Snelle levering!!
Geen 5 sterren omdat ik bij de vorige bestelling minder goed geholpen werd.
23 février 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Fenne,
Bedankt voor uw snelle levering feedback! We waarderen je mening. Het spijt ons te horen dat onze eerdere service niet aan je verwachtingen voldeed. We zullen dit zeker meenemen om onze service te verbeteren.
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Lisa,
Wat fijn om te horen dat je er zo blij mee bent! We waarderen je positieve feedback enorm.
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Simone,
Wat fijn dat onze vriendelijkheid en service zo gewaardeerd worden! Dank voor je feedback, veel plezier met je aankoop.
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Anne,
Thank you for your loving words, enjoy!
A Muse,
Veerle from SOPHIA MAE
Mijn rabobank pas deed het niet bij de…
Mijn rabobank pas deed het niet bij de pin terminal. Ik heb dit bij geen enkele andere winkel, en ervoor en erna deed hij het wel bij andere winkels. Misschien is dit een instelling die jullie kunnen aanpassen? Ik ben wel blij met het product.
20 février 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Jordan,
Dank je wel voor je review en fijn om te horen dat je blij bent met het product.
Wat vervelend dat je betaalpas niet werkte bij onze pinterminal. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze terminals staan standaard ingesteld en zouden alle gangbare betaalpassen, waaronder die van Rabobank, moeten accepteren. Omdat je aangeeft dat je pas ervoor en erna wel gewoon werkte in andere winkels, kan het om een eenmalige storing zijn gegaan in de verbinding of verwerking van de betaling.
Mocht je in de toekomst nog eens tegen iets aanlopen, laat het ons gerust weten. We denken graag met je mee.
Veel plezier met je aankoop!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Esmeralda,
Bedankt voor je positieve feedback over onze Majestic Mist, dat vinden wij leuk om te lezen.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Enorm fijn en rustig geholpen in de…
Enorm fijn en rustig geholpen in de fysieke winkel echt een leuke ervaring en ik vind persoonlijk de style in de winkel heel erg op Monica lijken echt leuk om dat terug te zien! Mijn complimenten, jullie hebben een vaste klantje erbij🥰
18 février 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Nesrine,
Wat fijn dat je zo prettig en rustig geholpen bent in onze winkel! We zijn blij te horen dat de stijl je aanstaat en dat je de ervaring leuk vond. Dank voor je complimenten, we waarderen je feedback enorm!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Snelle levering
Snelle levering
Mooie korting
Hele lekkere parfum die lang blijft zitten
11 février 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi,
Wat fijn dat onze snelle levering, mooie korting en de kwaliteit van de parfum zo goed bevallen. Dank voor je feedback!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
heb pakket retour gedaan maar mij…
heb pakket retour gedaan maar mij retour is binnen maar hoor niks van de klantenservice je krijg zo robot chat en als je iemand aan de chat heb zijn ze niet vriendelijk haken heel snel af ik wil graag weten hoe het met mij retour gaat
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Natasja,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad.
Wij werken niet met een chatbot, maar met een persoonlijk klantenserviceteam. In ons systeem zien wij dat je retour inmiddels samen met onze klantenservice is aangemeld en vandaag ook is verwerkt.
De terugbetaling is in werking gezet en zal binnen enkele dagen zichtbaar zijn op je rekening. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je uiteraard graag verder.
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Eline,
Fijn dat onze producten bevallen en de levering snel was! We waarderen je feedback enorm. Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Super lieve behulpzame meiden in de…
Super lieve behulpzame meiden in de winkel! Prachtige producten.
15 février 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Romy,
Bedankt voor je lieve woorden, dat waarderen wij enorm,
Veel plezier met je aankoop!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Marit,
Bedankt voor je positieve feedback, dat vinden wij leuk om te lezen.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Het is erg mooi alleen moet ik zelf…
Het is erg mooi alleen moet ik zelf even de proportie moet ik zelf nog even oefenen.
13 février 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Wessel,
Bedankt voor je positieve feedback over onze Tanning Mist. Wij adviseren de Tanning Mist op gevoel van links naar rechts te sprayen, waardoor je alle delen van je gezicht hebt bedekt. Het is belangrijk de Tanning Mist dan goed in te laten trekken, het product ontwikkelt zich gedurende 4-6 uur.
Mocht je vragen hebben kan je ons altijd een mailtje sturen, enjoy!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Beetje verliefd
Super snelle levering van de make-up doos, prachtig verpakt en mooi product. Beetje verliefd 😉
12 février 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Cindy,
Bedankt voor je lieve woorden, dat waarderen wij enorm.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
De beste tanningspray die er is.
De Tanningspray van Sophia Mae is absoluut de beste bruiningsspray die er is. Ik heb meerdere geprobeerd maar deze staat op nr 1🫶🏼 erg fijn om op te doen en makkelijk. Meteen een zongebruinde huid. Love it!!
12 février 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Anoeska,
Bedankt voor je positieve feedback over onze Tanning Mist, dat vinden wij erg leuk om te lezen.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Fijne producten. Unboxing beleving minder.
Fijne producten. Ik had alleen meer verwacht van de ‘unboxing’ experience. Ik had juist van dit merk verwacht dat je iets van een sample of een ‘bedankt voor je aankoop’ kaartje zou ontvangen.
12 février 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Anouk,
Bedankt voor je feedback.
We waarderen je feedback over onze producten. Het spijt ons te horen dat de unboxing-ervaring niet aan je verwachtingen voldeed, we zullen dit intern met het team delen.
Hopelijk heb je alsnog veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Fantastische!!!
10 février 2026
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Alda,
Bedankt voor je positieve feedback.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Robin,
Bedankt voor je positieve feedback.
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Ellen,
Bedankt voor je positieve feedback over onze Eos Laundry Perfume.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Réponse de SOPHIA MAE
Hi Karin,
Bedankt voor je positieve feedback over onze Tanning Mist en onze verzending.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.