Sosh Avis 

Utilise le réseau Orange donc excellent très bonne couverture nationale pour moi la meilleure ayant testé les 4 opérateurs
Le service client réactif

Très bon réseau avec un prix d'abonnement très attractif

Alors je mets 4 étoiles parce que l’offre est très correcte mais j’aurais mis moins pour le changement d’opérateur car l’adresse où ma carte SIM a été envoyé était pas du tout complète malgré que mon dossier soit à jour, du coup obligé de se déplacer en boutique.

Demande de déménagement de ligne effectué via l'application.
Délai très proche.
Intervention au domicile par un professionnel.
Les services sont parfaitement fonctionnel.

je suis satisfait des services dispensés par Sosh, c'est à dire que je ne vais pas me rouler par terre parce que Sosh me fourni des services que je paie et qui ''arrivent à l'heure''. rien de plus normal !

La Fibre c'est super mais n'apporte que des coûts supplémentaires quant aux appareils à connecter !

Tout c'est bien passé.
Les colis sont arrivés en temps et heures et l'installation programmée c'est très bien déroulée.

Je suis pleinement satisfait des services de Sosh. La souscription s'est déroulée de manière fluide et la transition a été rapide. Le parcours entièrement numérique est très pratique, et le rapport qualité-prix des offres est tout à fait au rendez-vous. Je n'ai pas eu besoin de contacter le service client pour l'instant, tout fonctionne parfaitement au quotidien. Une excellente alternative sans engagement.

le prix internet et mobile

Jai été agréablement surprise de l'efficacité de la prestation. Je suis nouvellement abonnée et je recommande.

Installation nickel par une équipe efficace, propre et sympathique

Le technicien est arrivé dans le créneau horaire annoncé, il a été efficace et tres aimable.

Lors d'un dépannage de fibre, le technicien a devancé deux fois l'heure du rendez-vous. Il a fait tout son possible pour réparer le plus rapidement et efficacement possible.

Dégradations nettes des services Sosh !

Aucun suivi après la souscription de l'offre internet. On nous balade entre les mails, un chabot pourri et un n° de tél qui vous raccroche au nez alors qu'on vous annonce que vous allez pouvoir joindre un conseillé.
Contrat souscrit le 21/09/26, internet connecté le 30/10/26 (1 mois et demi !).

Un tres bon service grâce a une interlocutrice / technicienne au top avec un suivi de cette même personne . Très appréciable !
Egalement pour le technicien qui est venu brancher la fibre . Très aimable et très bon bon service .

Aucun sav, personne ne reponds aux demandes

J'ai laissé un 1er avis le 14 octobre.
Contexte résumé :
Je commande un Pixel 11, quelques jours après, Sosh modifie la date de validation de commande et supprime la date de livraison. Résultat, téléphone livré après plusieurs jours de retard sur le délai annoncé.
Ce qui a motivé mon achat du Pixel 11 à plus de 800e, c'est l'offre de reprise de mon Samsung + 150e pour l'achat du Pixel.
Contexte actuel :
Le 19/10, je suis toutes les instructions à la lettre, et je dépose le Chronopost avec mon téléphone pour la reprise dans le point relais indiqué avec le bordereau fourni par Sosh.
Depuis le 21/10, le suivi du colis Chronopost est bloqué sur "anomalie".
J'appelle Chronopost, qui me réoriente sur le donneur d'ordre, donc Sosh.
Je me connecte donc sur le chat en ligne de Sosh, je donne le numéro de colis.
On me demande si je me suis rapproché de Chronopost, j'explique que oui et qu'ils m'ont orienté sur eux.
À partir de là, plus aucune réponse.
Je suis sur le chat depuis plus de 3 heures, et plus aucune réponse malgré mes relances.
J'envoie donc un message sur le Messenger et là, idem... On m'ignore... Tout simplement...
Alors que je ne demande qu'une seule chose : que se passe-t-il concernant ma reprise sachant que leur prestataire a perdu mon colis ?
Mais non, ils ignorent simplement ma question.
C'est aussi lunaire qu'inadmissible...
Zéro sens du service client, je n'ai jamais vu ça.
Que leur prestataire ait perdu mon colis est une chose. Ça arrive.
Qu'on se mette à m'ignorer et à ne plus me répondre en pleine conversation... Je n'en reviens pas. Ça fait pourtant des années que je suis client. C'est incroyable.
Résultat : aucun moyen de contact. Aucune communication ni excuses.
Et je fais comment avec mon colis perdu et mon offre de reprise ?
En gros je vais être obligé de faire jouer mon assurance juridique pour avoir accès à un Conseil.... Comme si je n'avais que ça à faire...
Ça fait vraiment peur.

Normalement en 5G et je nai que la 3G tres mauvais reseau depui quelque mois