SparMax Danmark Avis 

410
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

I bought a shower cabin that was advertised as silicone-free. I installed it strictly according to the manual, but it turns out it leaks at every single corner. The glass profiles were uneven, and the... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Super og oversiktlig hjemmeside. Jeg valgte å hente varen selv på varehus i Hønefoss. Hyggelig kundeservice og rask betjening. Kjøpte et Platina 160 badekar. Stort og fint. Så veldig fornøyd. En... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Reiste fra Nøtterøy og til en forventet stor butikk som skulle stå i stil til SparMax hjemmeside….Ble skuffet…. MEN de ansatte erstattet inntrykket med en hyggelig tone, fin veiledning, presentasjon... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Overraskende rask levering til Stavanger. Badekaret var her iløpet av et par tre dager. Badekaret er også billigere enn hos konkurrentene. Snart ferdig med monteringen og alt ser ut til å være ok... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Rénovateur de salle de bains
  2. aussi dans
  3. Magasin de jacuzzi
  4. Magasin de meubles de chambre à coucher
  5. Magasin de mobilier de jardin
  6. Magasin de portes de douche

À propos de SparMax Danmark

Écrit par l'entreprise

Fragt - gratis fragt hele vejen hjem! For at være sikre på, at vores kunder er tilfredse, tilbyder vi nu alle kunder gratis fragt med DSV, hele vejen hjem! Det bliver ikke bedre!

Masser for pengene!
SparMax arbejder konstant på at give dig som kunde den bedste pris. Kvalitetsteamet sikrer også, at du får den bedste kvalitet til den laveste pris. Vores mission er netop dette - at lade dig Spare Max.

Sikker e-handel med E-mærket
Hos os kan du betale direkte med Dankort, Kredit- og debitkort, netbank eller Mobilepay med vores betalingstjenesteudbyder Svea - helt gratis! Vi har også e-mærket certifikat for sikker e-handel.

Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

410 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(410)

30 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig eller mangleder manualler.

Dårlig eller mangleder manualler.
Ved meget lidt om deres produkt, har stadig support sag kørende….

1 décembre 2025
Logo de SparMax Danmark

Réponse de SparMax Danmark

Kære Reynir,

Tak for din feedback. Vi beklager, at du har oplevet, at manualerne har været mangelfulde, og at dette har skabt udfordringer for dig.

Vi vil dog gerne præcisere, at vi har indgående kendskab til vores produkter. Når der alligevel opstår spørgsmål eller behov for yderligere vejledning, skyldes det ofte, at vi ønsker at sikre den mest korrekte og grundige løsning – og derfor kan en sag forblive åben, mens vi undersøger detaljerne nærmere.

Vi kan se, at du fortsat er i dialog med vores supportafdeling, og vi arbejder på at hjælpe dig bedst muligt frem til en tilfredsstillende løsning.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen
Sparmax

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårligt firma men flot reklame.

Jeg bestilt kabinen en mandag der står i får hentet varer om tirsdagen og så går der 1 til 3 dage .ok i kunne nok ikke nå det til denne tirsdag så ugen efter hæver i pengene og jeg forventer varen samme uge men der går 2 uger før jeg får varen ved mange rykkere så samler jeg kabinen efter den fine tegning som viser sig af ikke helt passe .da jeg samler fronrbuerne viser det sig at der på tegningen ikke er vist de udskæringer i siderne så det må jeg lave om. Surt show.nå men så mangler der 3 skruer til at sætte hyldebeslagene fast med derfor demme sure besked denne kabine er ikke noget jeg vil anbefale til nogen.

24 novembre 2025
Logo de SparMax Danmark

Réponse de SparMax Danmark

Hej Per,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi beklager oprigtigt både leveringstiden og de udfordringer, du har haft i forbindelse med monteringen af kabinen.

November var en usædvanlig travl måned for os på grund af Black Month, hvilket desværre medførte længere svartider og forsinkelser, end vi normalt accepterer.

Vi er også kede af at høre, at monteringsvejledningen ikke har været tilstrækkeligt præcis, og at du derfor har måttet foretage tilpasninger undervejs. Din feedback er meget værdifuld for os og vil blive taget med videre i arbejdet med at forbedre vores tegninger og produktbeskrivelser.

Vedrørende de manglende 3 skruer kan vi bekræfte, at vi allerede er i dialog med dig om dette via vores supportafdeling, og vi arbejder på at finde en hurtig og tilfredsstillende løsning.

Vi beklager de gener, hele forløbet har medført, og takker for, at du gjorde os opmærksomme på forholdene.

Med venlig hilsen
Sparmax

Noté 4 sur 5 étoiles

Har købt brusekabine

Har købt brusekabine. Bestillingen var nem, levering, emballering og produktet var fint. Af forbedringer kunne nævnes mere information omkring leveringstid samt en mere udførlig samlingsvejledning (evt. pile som markerer op/ned og højre/venstre).
🙂

12 novembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Levering var under alt kritik

Levering var under alt kritik

Ingen sporing ingen forvarvarsel om pakken
Den kom bare og det var et held at der var nogen hjemme
Papkassen var ødelagt og våd

15 novembre 2025
Logo de SparMax Danmark

Réponse de SparMax Danmark

Hei Robert,

Tak for din feedback. Vi vil gerne præcisere, at der blev sendt både e-mail og SMS med forsendelsesinformation og sporingslink til dig den dag, pakken blev afsendt fra os. Vi beklager dog, hvis disse beskeder ikke er nået frem eller er blevet overset.

Det er vi meget kede af at høre, at pakken ankom beskadiget og våd. Det er naturligvis ikke acceptabelt, og vi beklager de gener, det har medført. Vi kan se, at du allerede er i dialog med vores supportafdeling om sagen, og de vil sørge for at finde en passende løsning hurtigst muligt.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette.

Med venlig hilsen
Sparmax

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi fik at vide den ville dårlig kundeserviceblive leveret…

Vi fik at vide den ville blive leveret inden 3 dage hvilket der også stod på hjemmesiden samt på chat.
Meget elendig kundeservice

23 octobre 2025
Logo de SparMax Danmark

Réponse de SparMax Danmark

Kære Ernst,

Tak for din feedback. Vi beklager, at leveringen ikke levede op til den oplyste leveringstid, og at din oplevelse med vores kundeservice har været utilfredsstillende.

November var en usædvanlig travl måned for os på grund af Black Month, hvilket desværre medførte længere svartider og forsinkelser, end vi normalt accepterer. Det er naturligvis ikke en undskyldning, men en forklaring – og vi arbejder løbende på at styrke både vores logistik og kundeservice, så dette ikke gentager sig.

Vi beklager oprigtigt den oplevelse, du har haft, og takker for, at du gjorde os opmærksomme på det.

Med venlig hilsen
Sparmax

Noté 2 sur 5 étoiles

Leveringstiden var mere end en uge…

Leveringstiden var mere end en uge længere end lovet uden at der blev givet nogen information.
Da det endelig ankom var det ene ben under badekarret gået løs. Overkom ikke at skulle forklare det til svenskeren i røret.
DSV skulle ringe dagen før levering, men pludselig stod de der, 2 udlændinge, som ikke forstod, hvad man sagde. :(

6 septembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Levering og montering

Jeg havde telefonisk kontakt med en norsk medarbejder for at forhøre mig om levering og produkt og fik en venlig behandling og fik oplyst, at varen var på lager Ud over, at der er gratis levering og inden for 1-3 hverdage - finder jeg dog først ud af i bekræftelsesmailen, at der kun afhentes fra lager tirsdage og derfra regnes 1-3 hverdage, så det er med spænding jeg venter opringning om levering, så jeg kan være hjemme. Den få jeg ikke, men pludselig holde DSV uden for huset og tilfældigvis er jeg hjemme. DET skal altså være bedre.
Jeg har købt en Waterlux brusekabine - den er egentlig meget fin og jeg er glad for købet i sidste ende. Dog var der forskel på den downloadede brugermanual og den medsendte - det dur ikke - hvilken skal man regne med.
Afløbsslangen kunne ikke monteres, så den var tæt - derfor mangler jeg også oplysning om, at den kun kan opstilles et sted, hvor der er gulvafløb. Det betød, at jeg skulle investere i et nyt bundstykke og slange med en lugtlås, da der heller ikke var oplyst, at der ikke er vandlås i bundstykket - der stod så heller ikke, at der var. Måske en god ide at uddybe i en produktbeskrivelse, når vi taler om en genstand, der skal opstilles i et vådrumslokale
Alt i alt en noget blandet fornøjelse, men med ekstra udgifter til VVS'er er resultatet blevet godt.

27 août 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Varen kommer ikke til aftalt tid og man…

Varen kommer ikke til aftalt tid og man skal selv kontakte Sparmax for at få info omkring dette. Der blev heller ikke givet en notifikation fra Dsv inden varen blev leveret. Varen dukkede bare pludselig op med en engelsktalende mand som i bund og grund var ligeglad med det hele.

22 août 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Ekstremt utroværdigt firma.!!!!

Alt! Produktet blev leveret for sent! Da det ankom vidste det sig umuligt at samle, de er umugelig at have dialog med, så nu står jeg med et produkt til 5800 der ikke kan bruges til noget! Hold jer langt væk fra dette firma.

4 août 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Ved køb af brusekabine står der at de…

Ved køb af brusekabine står der at de er på lager, leveringstid 1 til 3 dage.
Min fik jeg at vide kan leveres 19 sept og nu siger de engang i okt.
Derfor 1 stjerne

21 juillet 2025
Logo de SparMax Danmark

Réponse de SparMax Danmark

Kære Poul,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at leveringstiden på din brusekabine blev længere end forventet, og at dette har givet anledning til frustration.

Leveringstiden på 1–3 dage gælder for varer, der er på lager på bestillingstidspunktet. Den brusekabine, du bestilte, havde leveringstid, hvilket blev oplyst i forbindelse med købet. Desværre har der i det seneste halve år været betydelige forsinkelser og strejker i flere europæiske havne, som har påvirket leverancerne og medført yderligere forsinkelser, hvilket vi beklager.

Vi håber, at du nu har modtaget din brusekabine, og at du er tilfreds med produktet. Skulle du have spørgsmål eller behov for yderligere hjælp, er du naturligvis velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Sparmax

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus