Spediamo Avis 1 249

Dopo una prima recensione negativa a seguito di un mancato ritiro modifico il mio giudizio in buono.. in quanto dopo segnalazione il pacco è stato ritirato e spedito al destinatario in poche ore.
Quindi il servizio è stato efficiente

Servizio assistenza a dir poco pessimo. Non sto qui a raccontarvi tutta la vicenda. Vi dico solo che per un rimborso sto attendendo da 4 mesi e avevo anche assicurato il pacco. Assicurazione inutile e praticamente un furto di soldi. Ridicoli. Assistenza telefonica inutile in quanto gestiscono solo via email i ticket, quindi contatto con il cliente assente. Siete da denuncia.

Solo perché non posso metterne zero! Tutto rotto! Zanzariera ammaccata! Mai più!!! Vergogna

Servizio veramente pessimo. Ordine di spedizione effettuato il 16-05-2025. Il 26/05 mi arriva un messaggio: Tentativo di consegna fallito. Da premettere che il destinatario è sempre in casa. Il 28/05 mi arriva un’altro messaggio di avvenuta consegna effettuata alle ore 23. Niente di vero, i corrieri consegnano fino alle ore 18. Subito invio un messaggio a Spediamo.it Ufficio Reclami, dicendo che non è avvenuta nessuna consegna, e mi rimandano lo stesso tracking di prima, cioè di avvenuta consegna. Questo significa che a loro non interessa la tua comunicazione, che nessuna consegna è stata fatta. Giorno 03/06, con molti giorni di ritardo arriva il pacco al destinatario in condizioni disastrose, aperto, bagnato e ammuffito, la merce all’interno tutta da buttare. Cerco di contattare telefonicamente e ripetutamente l’ufficio reclami ma non rispondono mai, forse perché non sanno come giustificarsi. Quindi soldi buttati via, sia del valore della merce sia del costo della spedizione.

1 stella solo perchè non si può mettere di meno! Se una persona compra un servizio, perchè deve organizzare una partenza, per lavoro, vacanza o qualsiasi cosa sia e da un orario di ritiro consono e poi il corriere non si presenta, scrivendo cliente assente, è tutta una buffonata! Dopo aver atteso una giornata in casa, ora bisogna trovare un'altra soluzione perchè il volo da prendere è oggi e la spedizione dovrà essere fatta in altro modo. Cambiate mestiere perchè non è cosa vostra!!!

Ritiro pacco mai avvenuto e continue prese per i fondelli sia per email che in chiamata assistenza, menomale che c'è paypal che mi ha rimborsato tutto!

Una spedizione effettuata con loro si è persa ed era un reso di ben 200€! Tira e molla da dicembre ad oggi siamo a giugno ci dicono sempre di mandare email senza risolvere.. la gentilissima centralinista alle strette chiude il telefono in faccia! Siete una vergogna!

i wish i could give a negative star. This is the worse company in the whole wide world. i booked a pick up of my package and its been 8 days and no one showed up to pick it. They are the worse and i think they need to close it because its a shame to Italy as a country and also a shame on their partner companies.

Alla larga ,avevo prenotato un ritiro e non sono venuti ma risultava che ero assente ma sono stata a casa tutto il giorno. Per fortuna pago sempre con Paypal e ho avuto subito il rimborso dei soldi appena ho aperto il reclamo.Posso dire che mi sono salvata perche' volevo spedire un pc e un monitor e poi ho letto le recensioni...

La mancata consegna nei termini, una settimana invece dei due giorni) contrattuali ha costretto a buttare tutta la merce inviata ela risposta assurda da parte della società è che loro non spediscono merce deperebile, senza valutare attentamente i termini contrattuali che sono di due giorni e non di sette giorni.

Ho acquistato una spedizione dal portale di Spediamo.it, sono andato a ritirare il pacco presso il punto di ritiro SDA che avevo indicato come destinazione e quando me l'hanno consegnato era una vecchia scatola vuota senza neppure dello scotch a tenerla chiusa (quindi una scatola perfettamente aperta) e con dentro assolutamente niente. L'etichetta sulla scatola era palesemente nuova di zecca, per cui suppongo che il corriere abbia preso il pacco originale, lo abbia sostituito con una scatola qualsiasi e ci abbia riapplicato sopra una nuova stampa dell'etichetta.
Ho contattato ripetutamente Spediamo.it con tutte le informazioni richieste ma nessuno si è mai degnato di rispondere se non, un caso isolato, al mio quarto sollecito: mi hanno richiesto informazioni che avevo già fornito e che ho rimandato nuovamente. Da allora è passato un mese (dall'apertura del conteso più di due) e non ho ricevuto alcuna risposta.
La responsabilità del furto della merce è di SDA, ma l'indifferenza e la negligenza dell'assistenza di Spediamo.it sono imperdonabili. A momenti pare proprio una truffa.

0 stelle, peccato non ci siano. ho annullato una spedizione e chiesto il rimborso in denaro. mi hanno dato un coupon, non del prezzo integrale pagato. non volevo un coupon, non intendo spedire ancora con loro.

Valigia spedita il 13/05/2025 ed arrivata il 20/05/2025 con manico rotto.
Pessimi nel servizio, dovrebbero pagare delle penali in caso di ritardo.
Nel 2025 sono ancora necessari 7 giorni per spedire un pacco da una parte all'altra dell'Italia...

Penso il nome sia Luisa, volevo riempire una reclamazione per PACCO SMARRITO e mi ha chiuso il telefono in faccia per 3 volte solo per chiedere un codice corriere.
Vergogna!!!

Do una stella perché 0 non esiste.
assistenza clienti praticamente nulla e nessuna ammissione di responsabilità per il furto del pacco, nonostante le poste abbiano emesso rimborso. ladri. state alla larga

Ne avrei da scrivere un libro. Ho utilizzato questo sito per i prodotti della mia azienda. Mai più. Da merce distrutta e mai rimborsata nonostante fosse assicurata, a pacchi mai consegnati perché il corriere non passava neanche e indicava nella motivazione del mancato recapito "rifiutata dal destinatario". Per non parlare poi delle false difformità con le quali accusano il mittente con l'intento di estorcere denaro. Le operatrici del call center sgarbate e arroganti. Veramente uno schifo.

non utilzzate piu' questo servizio,non passano per il ritiro,non rispondono se non solamente x dire che hanno richiesto un altro ritiro ma tutto fasullo,un pacco è giorni e giorni che cerco di spedirlo ma nulla d nulla,in un ordine addirittura mi hanno annullato la spedizione e h dovuto trovare altro corriere.Mi hanno inviato un coupon ma io voglio i soldi non il coupon perchè non utilizzero piu il loro servizio x spedire

PESSIMI!!!!!
Circa un mese fa ho spedito un piatto doccia, imballato con pedana sotto e diversi giri di pluriball, con tanto di cartello fragile apposto sopra, dopo qualche giorno mi viene comunicato che il destinatario (con cui io mi aggiornavo giornalmente) aveva rifiutato il pacco, quindi lo contatto scoprendo che nessun corriere aveva bussato alla sua porta.
Dopo circa 24 ore vengo contattato da un autista il quale mi comunica che il mio pacco si trova in un loro deposito, mi invia le foto da dove si nota che il piatto doccia è completamente rotto, dicendomi che dovevo inviare una mail per chiedere spiegazioni.
Invio l’e-mail, chiedendo il rimborso in quanto il piatto doccia era stato assicurato, mi viene risposto che da un analisi fatta l’imballaggio non era idoneo.
Vergognosi, con l’assicurazione comprateci la dignità

Servizio davvero poco professionale!!! Assistenza inesistente! Risposte al problema davvero sintetiche! Mi sono dovuto arrangiare da solo, per fortuna il pacco è arrivato dopo un mucchio di solleciti al destinatario! Ho perso molto tempo!Non farò mai più una spedizione 📦 con questa piattaforma!!! Sconsiglio vivamente!! Sono davvero molto arrabbiata 😡 per come è andata questa spedizione!

L’ho usato solo per spedire pacchi piccoli. Tutto ok. Ma ora che aspetto dei pacchi mi arrivano email che mi dicono che l’indirizzo è errato, quando non’è possibile perché i pacchi sono sempre gli stessi. È una furbata così paghi 7€ di cambio indirizzo. Adesso basta. Non’è possibile! Assistenza zero ovviamente!! Mai più