Eettafel salontafel en eethoek stoelen gekocht via de website op een zondag vond het best een risico zonder de meubels gezien te hebben kreeg netjes antwoord van de verkoper samen eruit gekomen via W... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Voor de deuropening van de slaapkamer naar de badkamer was ik op zoek naar een glazen schuifdeur. Ik ben door spiegelpaleis goed geïnformeerd en heb een nette en complete offerte ontvangen. Na het pl... Voir plus
Direct na mijn geplaatste bestelling op internet, ontving ik een mail van Michel van het Spiegelpaleis met nog wat aanvullende vragen om zeker te weten dat ik het juiste had besteld. Heel fijn! De l... Voir plus
Wij zijn gelukkig met het resultaat van de geleverde spiegels. Wij hadden voor het standaard polyslijpen gekozen, dit geeft een chique afwerking. Polyslijpen geeft alleen wel een groter facet da... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Via onze online winkel kunt u in eenvoudige stappen uw op maat gemaakte spiegels, gelaagd- gehard glas, douchedeuren- en wanden samenstellen. U ziet in het winkelmandje direct de totaalprijs van uw bestelling (incl. verzendkosten en zonder bijkomende kosten). We helpen u bij het kiezen van de juiste accessoires, zodat u uw product direct kunt bevestigen. Van samenstellen, betaling tot bezorging aan huis: we helpen u graag!
Coordonnées de contact
Beeckendael 64, 5221 PM, 's-Hertogenbosch
- 073-8223866
- info@spiegelpaleis.nl
- spiegelpaleis.nl
4,8
Excellent
45 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Betrouwbaar bedrijf
Eettafel salontafel en eethoek stoelen gekocht via de website op een zondag vond het best een risico zonder de meubels gezien te hebben kreeg netjes antwoord van de verkoper samen eruit gekomen via WhatsApp in volle vertrouwen besteld en vanavond zijn ze geleverd en gemonteerd door vriendelijke bezorgers.
Een goede service jullie hebben er een klant bij bedankt.
23 septembre 2024
Avis spontané
Betrouwbaar bedrijf De eerste spiegel was helaas kapot…
De eerste spiegel was helaas kapot gegaan tijdens het vervoer.Na contact te hebben opgenomen werd vervolgens direct actie ondernomen en werd er binnen afzienbare tijd een nieuwe spiegel geleverd.
Top service en ik kan iedereen dit bedrijf aanraden!
6 mars 2024
Avis spontané
Supernette afhandeling
Helaas was de 1e spiegel kapot bij levering, maar de 2e was de volgende dag al in huis. Zelfs nog een blackfriday cadeautje nagezonden gekregen ondanks dat ik te vroeg had besteld. TOP!
25 novembre 2022
Avis spontané
Helemaal geen verpakking rondom spiegel!
De spiegel was mooi op maat gemaakt .... maar het wordt zonder enige verpakking geleverd...na twee dagen staan in mijn huis wachtend op opgehangen te worden kreeg de spiegel helaas een chip in een van de hoeken. Dit had voorkomen kunnen worden indien de spiegel gewoon verpakt wordt geleverd. Wie verwacht nou dat er een losse spiegel - zonder enige vorm van verpakking - wordt geleverd bij levering aan huis. Slecht!
13 mars 2018
Avis spontané
Réponse de Spiegelpaleis.nl
Goedenavond, dank dat u een beoordeling heeft geschreven. Ik vind het spijtig te lezen dat uw spiegel beschadigd is geraakt. De glasproducten worden met speciaal glastransport geleverd op een afleveradres wat onze klanten opgeven. Hiervoor is verpakking niet nodig, wij zorgen namelijk voor een goede en onbeschadigde levering. U bent verzekerd van een 100% onbeschadigd product.
Wij kunnen er helemaal niets aan doen dat de spiegel beschadigd is geraakt omdat u deze zelf heeft verplaatst en zelf heeft beschadigd. Glas is een delicaat product en moet als zodanig worden behandeld. Ook als glas verpakt zou zijn, dan zou de verpakking er ooit af moeten en is er alweer de kans op beschadiging. Met sommige producten is voorzichtigheid geboden, anders gaan ze kapot. Een spiegel is een dergelijk product. Of dit nu met of zonder verpakking is.
Dat u baalt dat u de spiegel heeft beschadigd is begrijpelijk maar dat u daarvoor een schuldige zoekt en ons daarvoor aanwijst vind ik niet netjes en niet op zijn plaats. En zeker niet om dit op een review platform te plaatsen waardoor onze klanten een verkeerd beeld krijgen van ons bedrijf.
U had ons persoonlijk kunnen benaderen over het probleem wat u heeft ondervonden maar helaas hebben we hiervoor geen mogelijkheid gekregen. Dan hadden we een passende oplossing kunnen bieden om een nieuwe spiegel tegen een coulance korting te leveren.
Goed contact met duidelijke afspraken
17 décembre 2017
Avis spontané
Heel tevreden
Heel snel en efficiënt. De verhouding prijs-kwaliteit is uitstekend.
Wij hebben al 2 keer een spiegel op maat met hun gekocht en het is ee echte aanrader.
27 novembre 2017
Avis spontané
Klein probleem bij de bestelling
Klein probleem bij de online bestelling, maar dat werd snel opgelost. Spiegel netjes afgewerkt, zonde dat deze ingebouwd word en de afwerking niet meer zichtbaar is.
10 octobre 2017
Avis spontané
prima leverancier!
18 avril 2017
Avis spontané
Goede service en perfecte experise
De door ons bestelde douchewand met 2 schuinen zijden en de strakke scharnieren zijn perfect en snel geleverd door het Spiegelpaleis.
Een bedrijf dat ik bij ieder aanbeveel die ook maar iets nodig heeft van glas!!
Kevin en Loes
4 octobre 2016
Avis spontané
Prima afterservice
Spiegel was op verkeerd adres bezorgd, maar in goed overleg nieuw afgeleverd. Alles werd netjes en professioneel afgehandeld.
2 août 2016
Avis spontané
Spiegels zijn top, levering duurt lang...
Spiegels zien er goed uit!
We hadden de spiegels besteld en kregen vervolgens veel automatische mail. Op zich prima als alles werkt, maar er was storing in de betaling dus ging het niet van harte. We hadden overgemaakt en een paar dagen later kregen we een automatische herinnering. Er was dus nog niets in gang gezet, hoewel de bestelling wel gelukt is.. Duurt even voordat je persoonlijk antwoord krijgt op je vragen. Na een maand eindelijk de spiegels mogen ontvangen.
Toen we een paar dagen van te voren ons leveradres moesten aanpassen ivm verhuizing, ging dat moeiteloos!
2 juin 2016
Avis spontané
Réponse de Spiegelpaleis.nl
Beste Rebecca, goed te horen dat de spiegels er goed uit zien!
Helaas hebben wij inderdaad problemen met onze e-mail service van de website gehad. Hierdoor kwamen er geen bestellingen binnen en konden we geen mailtjes met de betaalopties terugsturen. Hierdoor liep helaas ook het verdere orderproces ongewenste vertraging op. Vanaf het moment van betaling tot aan de levering bij u in Hilversum heeft 13 werkdagen geduurd (2e pinksterdag niet als werkdag meegenomen). Normaal zouden we een spiegel binnen ca. 7-10 werkdagen moeten kunnen leveren (vanaf moment van betaling), echter houden we op onze homepage een kleine extra marge aan en komen daarmee tot een levertijd van ca. 8 tot 15 werkdagen.
De problemen met de functionaliteit van de website zijn inmiddels opgelost en de levertijden zijn weer normaal.
ik wens u veel plezier van uw spiegels en een prettige dag.
Met vriendelijke groet,
Michel
Top geregeld
Drie spiegels besteld, alle drie keurig op maat gemaakt en netjes geleverd. Ook zeer deskundig telefonisch advies gekregen.
27 mai 2016
Avis spontané
Uiterst tevreden
Ik heb glazen schapjes besteld bij Spiegelpaleis.nl en was niet goed op de hoogte van hoe die het best bevestigd konden worden. Men heeft mij daarbij uitstekend geadviseerd. De verdere service en afhandeling was ook uitstekend.
19 mai 2016
Avis spontané
correcte afhandeling
de spiegel is netjes en op de afgesproken datum geleverd.
daarvoor mijn dank.
5 avril 2016
Avis spontané
Perfect verzorgd
Vanaf bestelling goed op de hoogte gehouden en correct en op tijd geleverd.
21 mars 2016
Avis spontané
snelle en goede service
bereidwillig om een paypal betaling te accepteren. het product werd snel en in prima staat geleverd
16 décembre 2015
Avis spontané
Levering volgens vraag. Keurig.
Geleverd is wat werd besteld, binnen gestelde tijd.
10 décembre 2015
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.