Met spoed hadden wij in het weekend een buggy nodig. SpirePets is dan helaas niet open, maar ze hadden wel de buggy die wij graag wilde hebben. Toch contact gezocht en ik kreeg al vrij snel react... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Goed materiaal, jammer dat de aanbieding weer weg is.... Tofu Macha voor de poopy nano 3 gebruikt......super....!!!
L'entreprise a répondu
In het begin ging het wat moeizaam maar nu fantastisch 👏👏 Rolf is de meest fantastische verkoper die ik ooit tegenkwam. Nooit deed iemand zoveel voor een kleine bestelling met zoveel toewijding... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goeie overzichtelijke site met veel keuze. Krabpaal voor mijn kat werd snel geleverd en is van prijs kwaliteit top! Kleine attentie bijgekregen wat aangename verrassing was. Ik raad SpirePets ten zeer... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Spirepets.nl bieden we een uitgebreid assortiment benodigdheden voor zowel jouw trouwe viervoeter als je geliefde kat. Onze online winkel is gekend om de topkwaliteit van onze producten en onze aantrekkelijke prijzen. Vertrouw op ons als jouw betrouwbare online winkelbestemming voor alle honden en katten benodigdheden!
Coordonnées de contact
Havenweg 16, 6006 SM, Weert, Pays-Bas
- 0495596518
- klantenservice@spirepets.nl
- spirepets.nl
4,6
Excellent
115 avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Verkeerde krabpaal gekregen
Had en krabpaal besteld bij spirepets maar heb de verkeerde hoogte gehad. Moest hem terug sturen voordat de goede verstuurd kan worden wat nog 6 weken kan duren omdat hij ondertussen uitverkocht is. Dus hoop dat het goed komt. Ze hebben me wel netjes geholpen online. Ik wacht nog af nu.
1 décembre 2025
Réponse de SpirePets
Beste Liek,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Jammer om te horen dat de krabpaal niet de juiste hoogte had en dat dit voor vertraging zorgt.
We begrijpen heel goed dat het vervelend is dat de juiste uitvoering momenteel uitverkocht is en een levertijd van circa 6 weken heeft. Fijn om te lezen dat ons team je netjes heeft geholpen — we doen ons best om het retourproces zo soepel mogelijk te laten verlopen en houden je uiteraard op de hoogte zodra de juiste krabpaal weer beschikbaar is.
Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Candy
SpirePets.nl
Réponse de SpirePets
Hoi Anja,
Dank je wel voor je mooie 5 sterren review!
Wat leuk om te horen dat je onze bijzondere producten, de prijs én de snelle levering waardeert.
Met vriendelijke groet,
Julia – SpirePets.nl
Réponse de SpirePets
Beste J.
Bedankt voor deze mooie 5 sterren beoordeling!
Wat fijn om te horen dat de vormgeving, kwaliteit én levering helemaal naar wens zijn. Daar doen we het voor!
We wensen je veel plezier met je aankoop en helpen je graag weer verder bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team SpirePets
krappaal besteld
krappaal besteld, keurig geleverd, met duidelijke gebruiksaanwijzing .in elkaar zetten was prima te doen. poezen zijn er reuze blij mee en gebruiken het dagelijks
17 novembre 2025
Réponse de SpirePets
Hallo Yvonne,
Wat leuk om te lezen, dankjewel voor deze prachtige 5 sterren review!
We wensen hen veel krab- en speelplezier toe 😺💛
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Hartelijke groet,
Julia van Team SpirePets
Mooie degelijke krabpaal voor zeer goede prijs!
Goeie overzichtelijke site met veel keuze. Krabpaal voor mijn kat werd snel geleverd en is van prijs kwaliteit top! Kleine attentie bijgekregen wat aangename verrassing was. Ik raad SpirePets ten zeerste aan!!
3 novembre 2025
Réponse de SpirePets
Hallo Gunter,
Hartelijk bedankt voor je mooie 4 sterren review! Fijn om te horen dat je onze website overzichtelijk vindt en dat de krabpaal snel geleverd werd en goed in de smaak valt.
We waarderen je aanbeveling enorm. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of iets nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Julia van Team SpirePets
snelle verzending
snelle verzending, mooi kattenbak, alleen die sticker erop niet slim die plek.
10 novembre 2025
Réponse de SpirePets
Hoi Zinia,
Bedankt voor je mooie 5 sterren beoordeling! Fijn om te horen dat de verzending snel was en dat de kattenbak goed bevalt.
De opmerking over de sticker nemen we zeker mee, dank voor de feedback! We kijken hoe we dit in de toekomst slimmer kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia van Team SpirePets
De hengel met veertjes
De hengel met veertjes wordt ergggg goed ontvangen door onze kat
27 octobre 2025
Réponse de SpirePets
Wat leuk om te horen, Jonathan!
Fijn dat jullie kat enthousiast is over de speelhengel, dat blijft inderdaad een favoriet 😺
Bedankt voor je mooie review!
Groetjes,
Julia van SpirePets
Réponse de SpirePets
Beste Jill,
Hartelijk dank voor je mooie review en de vijf sterren! Graag tot een volgende keer bij SpirePets.nl 🐾
Met vriendelijke groet,
Julia van SpirePets
Bello kapot
Fantastisch bedrijf, zeer bekwaam en een geweldige service. Wij hebben daar de "Bello" gekocht en na minder dan een jaar brak de stang onder de behuizing. Dit gemeld en gevraag voor een nieuwe stang, maar wat we kregen deed ons verbazen. we kregen een compleet nieuw onderstel. Onze hond kan nu weer mee tijdens de wandelingen. Geweldig!
27 octobre 2025
Avis spontané
Bello kapot
Fantastisch bedrijf, zeer bekwaam en een geweldige service. Wij hebben daar de "Bello" gekocht en na minder dan een jaar brak de stang onder de behuizing. Dit gemeld en gevraag voor een nieuwe stang, maar wat we kregen deed ons verbazen. we kregen een compleet nieuw onderstel. Onze hond kan nu weer mee tijdens de wandelingen. Geweldig!
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SpirePets
Beste Marcel,
Wat een prachtige review, hartelijk dank! 💚
We zijn blij dat we het voor jullie konden oplossen en dat jullie hond weer gezellig mee kan tijdens de wandelingen 🐾
Service en tevreden klanten staan bij ons voorop, super dat dit zo gewaardeerd wordt!
Vriendelijke groeten van,
Team SpirePets
Onvolledige zending en weinig reactie hierop
Goeie kwaliteit, maar ze sturen de reeds betaalde, maar ontbrekende artikelen niet na. Dus heb bijna 50 euro aan artikelen die ik niet gekregen heb !
16 octobre 2025
Réponse de SpirePets
Beste Jan,
Dank voor uw beoordeling en allereerst onze excuses voor het ongemak.
De twee ontbrekende artikelen zijn direct vanuit Henry Wag in het Verenigd Koninkrijk verzonden en zijn momenteel onderweg naar u.
De levering zal naar verwachting binnen 1 à 2 dagen plaatsvinden.
Nogmaals onze excuses voor de vertraging en hartelijk dank voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Team SpirePets.nl
Réponse de SpirePets
Beste Richard,
Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren beoordeling! 😊
Wat fijn om te horen dat uw bestelling snel is aangekomen en dat het cadeautje in de smaak viel.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Julia – Team SpirePets
Egels blij
Een zak met egelvoer 8 kg aangeschaft, goed voer voor een mooie prijs! Egels blij
6 octobre 2025
Réponse de SpirePets
Bedankt Karen voor je positieve review! 🌟
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten. We hopen je binnenkort weer terug te zien op SpirePets.nl
Met vriendelijke groet,
Julia van Team SpirePets
Réponse de SpirePets
Beste js,
Hartelijk dank voor je 5 sterren! 😊
Fijn om te horen dat je weer vriendelijk en snel geholpen bent, dat is precies waar we naar streven.
Graag tot een volgende keer bij SpirePets.nl! 🐾
Met vriendelijke groet,
Team SpirePets
Réponse de SpirePets
Beste Lydia,
Hartelijk dank voor je 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat alles naar wens is geleverd en dat je tevreden bent over onze communicatie. We helpen je in de toekomst graag weer verder.
Met vriendelijke groet,
Julia van SpirePets.nl
Fijne kattenbak
Snelle verzending en een hele fijne kattenbak. Eindelijk van de nare geurtjes en korrels door het hele huis af!
11 août 2025
Réponse de SpirePets
Hi Rob, bedankt voor je 5 sterren! ⭐⭐⭐⭐⭐
We zijn blij te horen dat de kattenbak zo goed bevalt. 🐱✨ Veel plezier voor jou en je kat!
Vriendelijke groeten van SpirePets
Goede en eerlijke dienstverlening
Goede en eerlijke dienstverlening. Vragen die ik stelde werden vlot beantwoorden. Fijne shop ervaring.
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de SpirePets
Beste Tali,
Heel erg bedankt voor uw 5-sterren review en de fijne woorden. Het is heel leuk om te horen dat u tevreden bent met onze service en uw shopervaring.
We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Met vriendelijke groet,
Julia
SpirePets.nl
Super mooie en stevige krabmeubel Belle
Super mooie en stevige krabmeubel Belle gekocht. Snel geleverd.
1 août 2025
Réponse de SpirePets
Beste Isabel,
Hartelijk dank voor je mooie review en de fijne woorden over de krabmeubel Belle en onze levering! Wij zijn blij dat je tevreden bent met je aankoop.
Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in SpirePets.nl en veel plezier gewenst met het nieuwe krabmeubel! 🐾
Met vriendelijke groet,
Julia van SpirePets
Ik heb nog wel steeds kattebakvulling…
Ik heb nog wel steeds kattebakvulling over de vloer waar de twee kattenbakken staan, maar gelukkig wel minder, ook geen stof meer en de kattenbak blijft schoner, er plakt niks aan de bak vast, stank valt ook reuze mee. Kortom, ik ben dik tevreden en mijn katten zijn er ook snel aan gewend. Ik wil nooit meer grind.
30 juillet 2025
Réponse de SpirePets
Beste Patricia,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat de kattenbakvulling naar wens is.
We vinden het geweldig dat u tevreden bent over de geur, het gemak in schoonmaken en het lagere stofgehalte.
Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We wensen u en uw katten nog veel plezier met de kattenbakvulling.
Met vriendelijke groet,
Julia
SpirePets.nl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.