Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,0

Tous les avis

(12)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ongelooflijk dat Spirit nog fietsen mag…

Ongelooflijk dat Spirit nog fietsen mag leveren in Nederland! Ik heb een fiets gekocht voor mijn dochtertje van 10 jaar. Na nog geen jaar kan deze naar de schroothoop. Het is de allerslechtste Chinese troep. Bizar dat dit in Nederland verkocht mag worden! Elke verkoper zou de gevangenis in moeten vanwege het moedwillig in gevaar brengen van onze kinderen. Wanneer grijpt de overheid in tegen dit merk om onze kinderen te beschermen??!!

19 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gewoon bagger

Paar jaar geleden een Spirit fiets gekocht voor €375. Voor dat bedrag had ik wel wat meer kwaliteit verwacht. Problemen begonnen direct al. Ik kreeg de remblokken niet recht en gebalanceerd waardoor de ene kant steeds tegen de wiel aan schuurde. Laten repareren door een fietsenmaker maar duurde niet lang voordat dit weer uit balans raakte. Binnen 3 jaar is de fiets total loss doordat het werkelijk overal is doorgeroest. Ik heb zelden zulk slecht materiaal meegemaakt. Waardeloos.

12 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mensen wees gewaarschuwd

Mensen wees gewaarschuwd. Koop geen fiets bij dit bedrijf.
Waardeloze oplichters.
Ze leveren alleen maar regelrechte rotzooi.
Ze houden je aan t lijntje en je zit met diepe ellende.
Mensen lees deze revieuws goed en ga niet met dit bedrijf in zee.
Wees een gewaarschuwd mens

Datum van ervaring: 15 januari 2025

Bewerk

15 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Erg slechte ervaring met de…

Erg slechte ervaring met de klantenservice gezien ze niet eens een oplossing hebben voor kwijtraken van de accu sleutel en hoor vervolgens dat ik hem maar het beste eruit kan boren. Bizarre praktijken gezien dit mij een veelvoorkomend probleem lijkt te zijn.

21 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Te zwaar en onghandig

3 jaar geleden de Spirit Avance Plus N8 aangeschaft via City bikes. Deze laatste is zeker geen aanrader! Klantenservice is zeer beperkt en bij een klacht 1 maand na 24 maanden werd ik gewoon weggestuurd. Terwijl je van een dergelijk product toch echt meer service verwachten.
De fiets zelf vind ik persoonlijk te zwaar en onhandig in gebruik. Hij fietst op zich prima, versnellingen werken goed en ook de ondersteuning is ruim voldoende. Roest heb ik na bijna 3 jaar nog niet gezien. Maar ik ga hem wel inruilen voor een betere, stabielere fiets.

19 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

KOOP GEEN FIETS VAN DIT 'MERK'

KOOP GEEN FIETS VAN DIT 'MERK'. Echt vreselijk. Als ik stopte met trappen, vloog de ketting eraf. Moest naar Zaandam om het te laten repareren. Echt bizar. Nu is het tandwiel weer stuk. Moet ik weer naar Zaandam.

Verder was bij de levering de stang waar het zadel ingaat te breed, moest ik daar weer over mailen.

Oh en de fiets roest echt abnormaal snel!!

Echt nogmaals koop hier geen fiets!!!

3 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gevaarlijk

Kijk uit waar je koopt en zeker niet hier. Accu ontploft tijdens opladen met als gevolg brand, complete benedenverdieping onbewoonbaar. En vanuit spirit totaal niks nog niet eens van ow wat erg, of iets.

23 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte klantenservice, kwaliteit zeer laag

Slechte klantenservice
Slechte fiets met gebreken
Kwaliteit laag

Uiteindelijk ben ik al maanden bezig met dit bedrijf en krijg ook nog geld terug van een retourzending. Tot op heden geen reactie

Wees gewaarschuwd

Dit bedrijf is niet te vertrouwen

31 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen fiets kopen hier

Eigenlijk nog niet eens 1 ster waardig.
Kreeg een kapotte fiets opgestuurd.
Service NUL. Ik moest zelf maar naar ze winkel komen (niet in de buurt).
Of een nieuwe fiets bestellen EN DUBBEL betalen. En dan de oude terugsturen. Koop je fiets ergens anders!!!

1 novembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Tegenvaller

Uiterlijk, kleur en prijs trokken me aan in de spirit daily N3 fiets.
Ondanks raad dit niet te doen maar naar een degelijke rijwielhandel te gaan toch online deze fiets besteld.
Ook, omdat ik had gelezen dat deze fiets tot de 5 beste aankopen zou horen. Wel, het zadel zakte bij iedere hobbel maar beneden waardoor een fietsenmaker dit helemaal heeft moeten veranderen, stang waaraan zadel vastzat veel te dun vlg hem. Hij ontdekte verder dat de trappers gevaarlijk los zaten en ieder moment konden breken. Al met al ongeveer 100 euro aan kosten dankzij eigen wijsheid. Ik hoop voorlopig zonder trammelant te kunnen blijven fietsen maar zou het niet weer doen. Gewoon naar een rijwielhandel gaan ,dat is echt het beste!

8 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Trap er niet in. Rotzooi!

Rommel. Doen zich voor als Nederlandse bouwkwaliteit fietsenmerk. Chinese troep! Ding roest weg waar je bij staat. Pak dit soort oplichting aan! Ouder kat in de zak gekocht. Dochter verdrietig.. De Action zou zich nog schamen voor deze meuk.

20 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Klein ongelukje gehad met spirit fiets

Klein ongelukje gehad met spirit fiets. Voorvork krom. Is nog net niet van zilverpapier. Probeer nu via klantendienst een andere voorvork te bestellen. Ze reageren totaal niet. Bij levering al problemen met achterlicht; ook dit is nooit goed opgelost.
Zelfs die ene ster is nog niet voldoende. Spirit dealer in de buurt gebeld. Die is met hetzelfde sop overgoten ... reageert ook niet.
Wordt aangeboden als Nederlandse fiets, bullshitz ... komt uit China ...

19 août 2022
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus