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Sportsbuddy Avis 

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Magasins d'appareils de fitness
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Noté 5 sur 5 étoiles

Havde bestilt et sort fodboldmål som desvære blev leveret i forkert farve. Da jeg gjorde Sportsbuddy opmærksom på det, kompenserede de straks for fejlen. Hurtig, venlig og flot service. Kan kun an... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi købte et børneur samt et til voksne/ større børn til vores drenge på 9 pg 13 år. De er meget glade for dem, de ankom hurtigt, virkede med det samme og er meget motiverende for dem i løbet af dagen.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Uret gik i stykker efter mindre end to måneder. Jeg reklamerede og fik tilsendt et nyt ur uden problemer. Hurtig ekspedition.

Noté 2 sur 5 étoiles

Deres ure er standard-kinamodeller der bare har fået virksomhedens eget navn på æsken. App'en til uret bliver ved at sige, at der er en firmware-opdatering tilgængelig. Men opdateringen fejler hver ga... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasins d'appareils de fitness

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Modtog forkerte ure

Modtog forkerte ure, og virksomheden lovede at komme med de rigtige remme. De kom aldrig.
Urene viste sig ikke at måle det rigtige. Helt simple ting som at måle en given afstand for en løbetur var helt forkerte.
Aftalte med virksomheden at urene skulle sendes retur. Virksomheden er stadig ikke vendt tilbage, selv om der er skrevet flere mails. Man skriver på hjemmesiden, at man svarer inden for 24 timer, men det er slet ikke korrekt. Har nu sendt urene retur for 12 dage siden og intet hørt. Ringer man 22634077 tager de heller ikke telefonen.

8 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Sportsbuddy

Hej Erik,

Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med en pakkefejl, så du fik urene i en forkert farve, men jeg er glad for at vi fandt en løsning på dine problemer.

De bedste hilsner
Team Sportsbuddy

Noté 1 sur 5 étoiles

Nedladende kundeservice

Hurtig levering. Fint børneur. Men så stopper det positive også her. Misvisende og ukorrekte manualer til opsætning. Nedladende kundeservice på mail.

20 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Sportsbuddy

Hej Anita,

Mange tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du oplever vores kundeservice som nedladende. Jeg dykker ned i din sag og ser hvor den er gået galt, så det ikke sker igen.

Derudover, så beklager jeg meget, at du fik fat i vores nye model, hvor manualerne ikke var lagt online endnu. Jeg er dog glad for at du synes det er et fint børneur.

De bedste hilsner
Team Sportsbuddy

Noté 4 sur 5 étoiles

Fint køb og købsoplevelse

Uret virker rigtig fint, og hjemmesiden var nem at navigere rundt på. Levering på 4 dage var lidt langsomt - sammenlignet med hvor hurtigt andre webshops og fragtfirmaer kan klare det på.

12 novembre 2024
Avis spontané

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