SVENSK SPORT NUTRITION Avis 376

TrustScore 2.5 sur 5

2,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag gillar deras produkter skarpt. Men tyvärr börjar jag bli less på deras urusla leveranstider samt obefintliga kundservice. Jag köper att de har mycket runt exempelvis black friday. Men en random ve... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har ej fått min order ännu och har försökt komma i kontakt med er två gånger nu utan resultat. Jag är verkligen besviken över vilken dålig service ni ger era kunder och jag vill ha tillbaka mina penga... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde för 2 veckor sen och fortfarande inte fått mina varor eller svar på mail ? Kommer ta detta vidare och rekommenderar ingen att köpa från er.

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte massagepistolen i våras och använder den kontinuerligt och den är PERFEKT för att få runt blodcirkulationen i musklerna. Jag har letat som en tok efter laddsladden till pistolen, men tyvärr... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Salle de gym
  2. Service de fitness et nutrition

Écrit par l'entreprise

E-handel inom kosttillskott, kläder och andra träningsrelaterade produkter.


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

376 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Man får inte sina varor

Beställde för 2 veckor sen och fortfarande inte fått mina varor eller svar på mail ? Kommer ta detta vidare och rekommenderar ingen att köpa från er.

19 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag gillar deras produkter skarpt, MEN...

Jag gillar deras produkter skarpt. Men tyvärr börjar jag bli less på deras urusla leveranstider samt obefintliga kundservice. Jag köper att de har mycket runt exempelvis black friday. Men en random vecka i februari, nä nu räcker det. Produkterna är ju inte gratis heller, definitivt inte då de inte ens fyller burkarna. Gör om, gör rätt! Ska bli intressant att se hur länge till det tar att få hem beställningen. Men detta är sista gången. Kommer göra som många andra redan gjort och gå över till ESN istället.

19 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har ej fått min order ännu och har…

Har ej fått min order ännu och har försökt komma i kontakt med er två gånger nu utan resultat. Jag är verkligen besviken över vilken dålig service ni ger era kunder och jag vill ha tillbaka mina pengar så jag kan beställa mitt protein från någon annan! Ni var verkligen ett bättre företag innan men nu har ni verkligen gått ner er!

27 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Whey protein

Har alltid älskat SSN:s Isolate och nu ville jag testa deras nya Whey, smak chocolate cookie. Alltså, det smakar verkligen så. Riktigt bra kvalitet och den klumpar inte. Ser fram emot att få se fler smaker framöver!

27 octobre 2025
Avis spontané
Logo de SVENSK SPORT NUTRITION

Réponse : SVENSK SPORT NUTRITION

Grymt kul att höra! 💪 Vi blir riktigt glada att du gillar nya Whey – Chocolate Cookie är en favorit hos många just nu. Tack för att du tog dig tid att skriva och för att du följt oss sedan Isolate-dagarna 🙏 Prova Cinnamon Bun!

Noté 1 sur 5 étoiles

Elchock & Brandrisk

Jag köpte en SSN Massage Gun 2.0 i februari 2021 från Svensk Sport Nutrition (SSN). Kort tid efter köpet fick produkten säljförbud från Elsäkerhetsverket på grund av brand- och elchocksrisk.
Jag fick aldrig någon information om återkallelsen, vilket strider mot Produktsäkerhetslagen (2004:451). Jag kontaktade SSN i september 2025, men de hänvisade till att det var “ett annat bolag” som sålde produkten då och har vägrat hjälpa mig eller hänvisa till rätt ansvarig part.
Handla inte här ifrån!!! Det är inte ett seriöst företag.

25 septembre 2025
Avis spontané
Logo de SVENSK SPORT NUTRITION

Réponse : SVENSK SPORT NUTRITION

Hej!
Tack för att du delar din upplevelse – vi förstår att situationen känns frustrerande. Massage Gun 2.0 såldes under 2021 av ett tidigare bolag, som inte längre har någon koppling till nuvarande.
Vi har sedan dess byggt upp ett nytt bolag och nya rutiner för kvalitet och säkerhet. Vi beklagar att du inte fått hjälp tidigare, även om det inte rör vårt nuvarande bolag, och vi vill gärna guida dig rätt om du önskar komma i kontakt med den tidigare aktören.
Trygghet och kvalitet är vår högsta prioritet och vi hoppas att det framgår i allt vi gör idag.

Noté 1 sur 5 étoiles

Reload + ärlig review!

Deras Reload + smakar rent ut sagt ”sk*t” så verkligen inte nöjd och går inte på något sätt att få ersättning för att det är ett kosttillskott som är ett så dåligt koncept. Avstå från detta företag

24 août 2025
Avis spontané
Logo de SVENSK SPORT NUTRITION

Réponse : SVENSK SPORT NUTRITION

Hej!
Tack för att du delar din upplevelse, vi förstår att smaken inte föll dig i smaken den här gången. Smak är alltid individuellt, och det vi vet är att Reload+ faktiskt är en av våra mest omtyckta produkter bland kunder, med ett genomsnitt på 5 av 5 i betyg på vår hemsida.
Vi lägger stor vikt vid kvalitet, innehåll och funktion i våra produkter och smaken kan skilja sig lite från mer sötade alternativ. Vi uppskattar ändå att du tog dig tid att testa och ge feedback 🙏 Hör gärna av dig till oss så hjälper vi dig hitta en smak eller produkt som passar dig bättre!

Noté 1 sur 5 étoiles

DON TRUST SSN, THEY ARE SCAMMING U FOR MONEY

I placed my order with you on 26.04.25, today is 21.05.05 - so 25 days ago. It is well over 3 weeks delivery time, which is 21 days including weekends. In the shop app my order is still marked as "preparing shipment". I have also not received any email from you that my order is on the way, or a tracking number or shipping number from any courier. So that means you have not done anything yet except get money from me.

I have also emailed you previously about the status of my order and you just go around blaming it on the 3 week delivery time. Now my patience is over, and this is no longer acceptable.

I cancel the order, I exercise my right of withdrawal, cancel my order immediately and refund my money immediately.
I will file a complaint with the Consumers' Association and the Norwegian Consumer Council if this is not done soon.

22 mai 2025
Avis spontané
Logo de SVENSK SPORT NUTRITION

Réponse : SVENSK SPORT NUTRITION

Hi,
We're truly sorry to hear about your experience and completely understand your frustration regarding the delay. This is definitely not the level of service we aim to deliver.
We would really like to look into this and resolve it for you as quickly as possible. Please contact us at kontakt@ssnutrition.se with your order number, and we will personally make sure your case is handled immediately, whether it’s a refund or a shipment update.
We appreciate your patience and assure you that we’ll do our best to make things right.

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er så piv ringe service

Det er så piv ringe service! De har altid udsolgt af alle deres produkter, skriver man til dem på mail får man aldrig svar og selvom der står levering 1-3 hverdage på deres hjemmeside, går der i hvert fald en uge inden de overhovedet sender varen. Pinligt!

25 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice og ingen varer er kommet frem

Bestilte noget pre workout d.20/3 og har endnu ikke modtaget mine vare. Pengene er trukket fra min konto og der er skrevet 2 mails til kundeservice som der ikke er svaret på. Måtte skrive til deres Instagram profil for at få de i tale og der blev jeg bedt om at henvende mig til deres kundeservice men hvad nytter det når de ikke svare. Har mistet tålmodigheden og tror ikke på at mine varer kommer frem.

20 mars 2025
Avis spontané
Logo de SVENSK SPORT NUTRITION

Réponse : SVENSK SPORT NUTRITION

Hej!
Vi förstår verkligen att du är frustrerad det ska självklart inte ta så lång tid och vi beklagar verkligen om du inte fått svar i tid. Vi har haft ett högt tryck på kundtjänsten under en period men ser alltid till att alla ärenden besvaras.
Hör gärna av dig direkt till kundservice@ssnutrition.se med ditt ordernummer, så ser vi till att ditt ärende prioriteras och löses omgående.
Tack för att du tog dig tid att skriva, vi vill såklart att du ska få både din order och en bra upplevelse med oss.

Noté 1 sur 5 étoiles

Tyvärr inte så måna om kundnöjdhet

Beställde två produkter och ville returnera den ena. Då returtiden hunnit löpa ut frågade jag om jag istället kunde byta min ena produkt mot något annat på deras hemsida vilket ”inte gick” enligt personen jag skrev med. Andra webbsidor jag handlat på är väldigt måna om att tillgodose kundens önskemål och kan göra undantag för att kunden ska bli nöjd. Alternativet jag föreslog hade ju inte inneburit någon merkostnad för dem utan bara resulterat i en nöjd kund. Så det var lite tråkigt att de inte månar om kunden på det sättet och försöker hitta lösningar.

3 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scammer!!

Scammer!!! Köp inte från deras sida ! Ni får aldrig produkter

6 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skulle ge minus i betyg om det gick!!

Skulle ge minus i betyg om det gick!!
Väntat på leverans i över 6 veckor och de vägrar skicka tillbaka pengarna trots att varan aldrig anländer trots nytt utskick. Uruselt företag!!

6 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har väntat snart i 3v utan leverans

Har väntat snart i 3v utan att min order har skickats, de har dragit pengar från klarna ich svarar inte på mail eller på Instagram efter att försökt flera gånger.
Edit: fick mitt packet efter nästan 4v väntan men får ej tag på dem via mail...

22 août 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus