Stamprints Avis 89

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Noté 5 sur 5 étoiles

I am beyond satisfied with these products. Staff helped me fast, they are very friendly, understood my needs perfectly and delivered an excellent product. They really exceeded my expectations!! Thank... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

As others stated, the company does not ship anywhere near the delivery date. If you experience this and want your order within 2 business days after the delivery date, just cut and paste this for an... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte noen klistremerker, og mottok varene etter en måneds tid. Fremstår som en norsk nettbutikk, men man må betale MVA selv, inkludert gebyr for betaling av dette. Dette er ikke opplyst på net... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

if you’re going to order from this company allow at least double the expected shipping time because mine took 6-7 weeks to get to me. however, the stickers that i ordered are really lovely so i’d say... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de loisirs créatifs

Écrit par l'entreprise

Stamprints is a company specializing in the production of wax seal stamps, rubber stamps, and journals. All the products we sell are co-produced by our own factories and selected high-quality factories. Our products are made from the highest quality, eco-friendly materials, and we are constantly improving the quality of our products based on our customer's feedback and opinions. Hopefully, you can find something that presents your personality on Stamprints.


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

89 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Do not order from here

Do not order from here. You will have issues if you do. Just a warning.

27 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Stamprints

We appreciate your feedback and take it seriously. We're sorry to hear that you've had issues. We're continually working to improve our services and ensure a better experience for our customers.

If you have any specific issues or feedback you'd like to share with us, please feel free to provide more details. Your input helps us identify areas for improvement, and we value your feedback.

Thank you for taking the time to share your thoughts with us.

Noté 3 sur 5 étoiles

Dodgy shipping

if you’re going to order from this company allow at least double the expected shipping time because mine took 6-7 weeks to get to me. however, the stickers that i ordered are really lovely so i’d say it’s worth the wait

17 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Stamprints

Thank you for your patience and understanding regarding the extended shipping time. We're pleased to hear that you found the stickers you ordered to be lovely and worth the wait. We appreciate your feedback.

Rest assured that we have made significant improvements to our shipping processes, and we're continuously working to ensure faster and more reliable deliveries. We look forward to serving you again in the future, and we hope your next shopping experience with us will be even more satisfying.

Noté 1 sur 5 étoiles

Don't buy from them

Ordered my stamp from them over a month ago and I haven't gotten a single bit of information about where my package is. Do not order from this company.

16 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Stamprints

We apologize for the inconvenience you've experienced with your order. Could you please provide us with your email or order number so that our customer service team can investigate the status of your package and provide you with the necessary information? Your feedback is important to us, and we want to ensure a better experience for you. Thank you for bringing this to our attention, and we'll do our best to assist you promptly.

Noté 2 sur 5 étoiles

Die Ware wurde am 15.04.23 bestellt und erst am 03.06.2023 mit einer Überraschung geliefert.

Am 15.04.2023 gab ich auf der Seite "stamprints dott com" meine Bestellung für fast 90€ auf. Heute ist 12.05.2023 und die Bestellung wurde nicht mal versendent. Ich bekam keine Benachrichtigung darüber, dass die Ware versendet wurde. Meine zahlreiche Emails auf "support(at)stamprints dott com" wurden nicht beantwortet. Und die Email an "info(at)stamprints dott com" kam zurück. Ich weiß nicht, was ich denken soll.

P.S. Heute ist 03.06.2023 und ich bekam meine Bestellung. Am 26.05.2023 bekam ich eine Benachrichtigung, dass die Ware versendet wurde.
Alle Artikeln sind wunderschön.

...Bis auf Washi Tape-Set "50CM Trial-Sized Japanese MT Vintage Floral Washi Tape, Size: 50mm × 500mm" für 13,16€.
Diese kamen in einem ganz kleinen 4-eckigen dünnen Format vielleicht in der Länge 60cm (!) und nicht in den Rollen mit der Länge 5 Meter, wie es auf der Seite angezeigt ist.
Habe dies auf "support(at)stamprints dott com" reklamiert.

15 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Stamprints

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben. Wir haben Verbesserungen in unserem Kundensupport vorgenommen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie die anderen Artikel in Ihrer Bestellung als wunderschön empfunden haben. In Bezug auf das Washi Tape-Set "50CM Trial-Sized Japanese MT Vintage Floral Washi Tape" bedauern wir die Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Reklamation erhalten und werden unser Bestes tun, um dieses Problem zu lösen und sicherzustellen, dass Sie die richtige Produktqualität erhalten.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit hingewiesen haben, und wir werden sicherstellen, dass Ihre zukünftigen Einkäufe bei uns reibungsloser verlaufen.

Noté 1 sur 5 étoiles

This website is a scam

This website is a scam. Took money and then never replied to any emails.

3 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Stamprints

We apologize for the negative experience you've had with our service. We have already improved our customer service, and we will surely reply to every customer as soon as we can. We take your concerns seriously, and we are committed to improving our services.

Noté 1 sur 5 étoiles

Buy this stuff from Amazon

Buy this stuff from Amazon, its low quality overpriced tat.
Returns policy is non existent. I've opened up a PayPal dispute. AVOID AVOID AVOID

29 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Stamprints

We're sorry to hear about your dissatisfaction with our products and services. Your feedback is valuable to us as we continuously strive to improve.

While we understand your concerns, we do have a return policy in place to assist customers with any issues they may encounter. We are also working on improving the quality of our products to meet our customers' expectations.

If you have opened a PayPal dispute, we will cooperate fully with their resolution process to ensure your concerns are addressed. Please feel free to provide any additional information about your order or concerns, and we will do our best to assist you in resolving this matter.

We apologize for any inconvenience you've experienced and appreciate your feedback.

Noté 1 sur 5 étoiles

The website is fake!

The website is fake!
I got nothing after month.

3 avril 2023
Avis spontané
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Réponse de Stamprints

We apologize for the delay in your order and any inconvenience this may have caused. We take such matters seriously and are committed to addressing them.

Please provide us with your order details or contact our customer service staff so that we can investigate your specific case and resolve it promptly. Also, rest assured that we have greatly improved our shipping service and will surely send products more quickly in the future.

Your satisfaction is important to us, and we appreciate your patience and understanding.

Noté 1 sur 5 étoiles

This website is a scam selling non…

This website is a scam selling non existing products. They take your money and never reply you or send your order. Pls do not trust this website’

27 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Stamprints

We deeply regret any negative experience you've had with our website and service. We have taken steps to enhance our customer service, and we assure you that we are committed to addressing issues promptly.

Your satisfaction is important to us, and we value your trust. We are continuously working to provide better service, and we hope to have the opportunity to regain your trust in the future.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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