Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Product voldoet zeker aan de beschrijvingen. De waterkan is perfect en de thermoskan is super. Scherpep prijzen en lekker snel geleverd

Noté 2 sur 5 étoiles

Toen het pakket bij mij in de portiek werd gesmeten (top DHL!) hoorde ik het op de eerste etage rammelen. Ik ging er al vanuit dat het nu beschadigd was. Bij het openen van de doos zat er slechts één... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

2 identieke thermosbekers besteld (Stanley neverleak). 1 waarvan het deksel kapot is. Er werd een oplossing beloofd maar mijn mail wordt inmiddels al een jaar genegeerd. Er komt geen nieuwe bek... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Gisteren mijn stanley fles binnen gekregen echt super blij mee. Het enige wat mij tegen viel was de verpakking, kreeg het geleverd in een simpele bruin kartonnen doos, met om de fles een stanley papi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements et d'articles de plein air
  2. Entrepôt frigorifique

Écrit par l'entreprise

Thermoz zorgt middels de beste merken ervoor dat drinken en eten vers blijft. Koel, warm of iced. Middels de drink- en eetgerei van onder andere Stanley PMI, Nalgene en Thermos geven we de mensen een keuze voor duurzaam, gezond leven in stijl.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

129 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Overzichtelijke site

Overzichtelijke site,
Duidelijke foto’s/ omschrijving,
Snelle levering,
Product doet zeker aan de verwachting.
Thermosfles zorgt dat de koffie de hele dag warm blijft.

Iedereen die lang buiten is adviseer ik een Stanley .

4 décembre 2023
Logo de Thermoz

Réponse de Thermoz

Heel erg bedankt voor de uitgebreide review. Dat helpt ons als Thermoz enorm. Veel plezier met de thermosfles en wellicht tot wederzien!

Noté 5 sur 5 étoiles

Top produkt

11 décembre 2023
Logo de Thermoz

Réponse de Thermoz

Tamira, bedankt voor je positieve woorden!

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Perfect, goed geregeld!!

14 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Thermoz

Réponse de Thermoz

Bedankt voor de positieve woorden, Myrthe. Veel plezier met je Aerolight Mug van Stanley!

Noté 4 sur 5 étoiles

Aanrader!

Tijdens Black Friday besteld. Binnen een week binnen. Fantastische thermosfles. Overtreft de verwachtingen. Enige minpunt was dat we geen bericht hadden gekregen dat ze verzonden waren, gelukkig waren we wel thuis.

30 novembre 2023
Logo de Thermoz

Réponse de Thermoz

Hallo Mr. Lau,

Bedankt voor de positieve woorden. We gaan er even naar kijken, want uiteraard zou er wel een Track & Trace verzonden moeten worden. Veel plezier met de thermosfles!

- Robin van Thermoz

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima afgeleverd

Goede prijs. Bestelling ging gemakkelijk. Paar dagen onderweg, maar geen haast het is voor de sint. Goed afgeleverd.

15 novembre 2023
Logo de Thermoz

Réponse de Thermoz

Bedankt Jim voor de positieve woorden. Mooi dat ook de Sint inkopen doet bij Thermoz! 😉

Noté 2 sur 5 étoiles

Pakket na 6 werkdagen geleverd

Pakket na 6 werkdagen geleverd dus 8 dagen. Op site 1-3 werkdagen. Reden: nieuwe depot zit in Duitsland.
Vermeld gewoon de echte levertijd. Nu geen cadeau om te geven.

19 octobre 2023
Logo de Thermoz

Réponse de Thermoz

Beste,

Bedankt voor je review. Helaas heeft het wat langer geduurd door de verhuizing van ons magazijn. Op het moment hebben we alles weer op orde en kunnen we de levertijd weer waarmaken. In ieder geval hopen we dat het cadeau als nog heeft mogen bevallen. We horen het graag en zien u graag weer terug bij Thermoz!

Noté 1 sur 5 étoiles

Onbetrouwbaar

Onbetrouwbaar!!! Klantenservice trekt op niets en wijzen elke verantwoordelijkheid af en schuiven de schuld bij de koerier terwijl het pakket nog niet eens verzonden was.

19 septembre 2023
Logo de Thermoz

Réponse de Thermoz

Beste Peggy,

We hebben destijds het pakket verzonden via DPD. In eerste instantie duurde het iets langer doordat we een alternatief product aan moesten bieden, omdat een van de bestelde producten niet meer op voorraad was. U heeft gekozen om iets langer te wachten op het originele product. Toen wij die binnen hebben gekregen hebben we de bestelling ingepakt en ter ophalen geplaatst voor DPD, welke dagelijks (op het weekend na) bij ons de pakketten komt ophalen.

Helaas gaat er wel eens iets niet helemaal soepel en in dit geval bij jouw bestelling. Ik hoop dat je in de toekomst wellicht een betere ervaring met ons zal hebben! We zullen de feedback in ieder geval serieus nemen.

Bedankt namens Thermoz.

Noté 4 sur 5 étoiles

Geweldig, snelle communicatie 🤍

Bedrijf heeft goed geholpen met het oplossen van het defecte product. Ze zouden me een kortingscode aanbieden. Hopelijk komt het in orde. Maar ik geniet nu van mijn Stanley beker! Filter is nog afwachten.

29 août 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Wat langere levertijd dan verwacht, maar goed verpakt.

Op vrijdagochtend 3 Stanley producten besteld vanwege gunstige prijs. Direct bevestigingsemail ontvangen. Levering op donderdag dus later dan verwacht ( de site zegt 1-3 werkdagen). Producten zijn goed verpakt.

21 août 2023
Logo de Thermoz

Réponse de Thermoz

Dankjewel voor je review Menno. We gaan kijken waarom het wat langer heeft geduurd. Excuses voor het ongemak en veel plezier met de Stanley producten!

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima service

Prima service, toen bestelde koelbox niet meer leverbaar bleek is in goed overleg een nieuw model opgestuurd.

14 août 2023
Logo de Thermoz

Réponse de Thermoz

Bedankt voor de positieve review Hans! Veel plezier met o.a. de koelboxen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Stanley is een topmerk

Stanley is een topmerk. Ik werd er blij door verrast tijdens een huttentocht, waarbij we in de avond thee hadden gedronken. De volgende ochtend opende ik de thermofles en het water was nog heet. Ik had bijna heet water over mijzelf heen gegooid, maar was gelijk verkocht.

7 août 2023
Logo de Thermoz

Réponse de Thermoz

Goed om te horen. We wensen u nog vele goede jaren met de thermosfles!

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima fles

Heel snel geleverd. En het is een prima fles. Ik heb hem nu al een tijdje en wil hem echt niet meer kwijt.

8 juillet 2023
Logo de Thermoz

Réponse de Thermoz

Top Helie! Een echte fan van Stanley nu dus? ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering

Snelle levering, uitstekend product.

17 juillet 2023
Logo de Thermoz

Réponse de Thermoz

Bedankt Coert voor je positieve review!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus