Siamo stati incaricati dall azienda STAR ITALIA per la ristrutturazione di 2 bagni in Sardegna per un loro cliente. Lavori consegnati nei tempi previsti , a oggi dopo 8 mesi non sono state ancora pag... Voir plus
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Unico Pergole. Pergola bioclimatica + vetrate ordinate ad aprile 2025. Pratica 194060, pagato anticipo 50%. Commerciale assicura consegna in un paio di mesi. A oggi non sono ancora in grado di fornire... Voir plus
Dopo una attesa di tre anni finalmente abbiamo il bagno desiderato. I Sig.ri Anello e Giuseppe Tarik sono stati molto professionali e meticolosi nei dettagli restituendo Il lavoro con attenzione alla... Voir plus
L'entreprise a répondu
Abbiamo aspettato 3 anni, con rimandi continui. Giovedì 15 gennaio, é arrivata la squadra : una coppia marito e moglie BRAVISSIMI, competenti e disponibili. Fatto tutto in 7 gg , come da contratt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Star Italia S.P.A. è un’azienda commerciale che vende su tutto il territorio nazionale servizi inerenti al settore edile, installazione di vetrate, pergole, infissi e ristrutturazione bagno o trasformazione vasca in doccia.
Coordonnées de contact
Strada Statale Romea 309, 63, 44029, Comacchio / Lido di Spina (FE), Italie
- 0533 758028
- info@staritalia.net
- staritalia.net
3,1
Moyen
1 k avis
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
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Vergognosi
Siamo stati incaricati dall azienda STAR ITALIA per la ristrutturazione di 2 bagni in Sardegna per un loro cliente. Lavori consegnati nei tempi previsti , a oggi dopo 8 mesi non sono state ancora pagate le fatture regolarmente emesse.
5 avril 2026
Avis spontané
Pergola + vetrate ordinate e pagate ad aprile 2025. Ancora nulla.
Unico Pergole. Pergola bioclimatica + vetrate ordinate ad aprile 2025. Pratica 194060, pagato anticipo 50%. Commerciale assicura consegna in un paio di mesi. A oggi non sono ancora in grado di fornire una data precisa di consegna, ultima comunicazione di gennaio 2026 rimanda al secondo trimestre 2026. Non crediamo più a questa gente E' la seconda stagione estiva che perderemo, e a fine anno scadono anche gli incentivi del 50%.
30 mars 2026
Avis spontané
Soddisfatti
Dopo una attesa di tre anni finalmente abbiamo il bagno desiderato. I Sig.ri Anello e Giuseppe Tarik sono stati molto professionali e meticolosi nei dettagli restituendo Il lavoro con attenzione alla pulizia.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Star Italia S.p.A.
Gentile Cliente,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti che, nonostante l’attesa, sia finalmente riuscito ad ottenere il bagno desiderato.
Un ringraziamento speciale anche per le belle parole spese nei confronti dei Sig.ri Anello e Giuseppe Tarik: la professionalità, l’attenzione ai dettagli e la cura per la pulizia sono valori fondamentali per noi.
Restiamo a Sua disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Cordiali saluti.
Lavoro pulito e preciso hanno lasciato…
Lavoro pulito e preciso hanno lasciato tutto in perfetto ordine.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse : Star Italia S.p.A.
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il Suo feedback positivo! Siamo felici che abbia apprezzato la precisione del lavoro e l’attenzione nel lasciare tutto in perfetto ordine.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità.
Cordiali saluti.
Tempi lunghi+di 2 anni
Tempi lunghi+di 2 anni . Bagno rifatto mattonelle pavimento che si staccano 👎🏼. Mai più
28 février 2025
Avis spontané
Valutare con grande attenzione prima di affidarvi a questa azienda.
La mia esperienza con Star Italia inizia il 23 settembre 2022 e si è rivelata, purtroppo, un vero incubo.
La ditta si presenta per iniziare i lavori senza avere a disposizione tutti i materiali necessari, rendendo impossibile una prosecuzione continuativa. Viene lasciato in casa un operaio con cui la comunicazione era estremamente difficile. Durante la demolizione del vecchio bagno vengono causati tre danni significativi:
- rottura di un tubo di scarico con conseguente allagamento del soffitto dell’inquilino sottostante (che ho dovuto ripagare di tasca mia la tinteggiatura dei locali del vicino);
- rottura del vetro della porta;
- danneggiamento della soglia della finestra, sostituita meno di un anno prima.
Da quel momento inizia una continua serie di appuntamenti mancati: la squadra promette di presentarsi il giorno seguente ma, puntualmente, non si presenta. Solo dopo mie ripetute telefonate (oltre l’orario concordato) ottengo risposte vaghe.
Il materiale viene consegnato dopo diversi giorni (addirittura di domenica) e risulta incompleto. Mancano vari prodotti previsti nell’ordine, tra cui il vetro della doccia, la cui assenza era evidente sin da subito. L’assistenza clienti è stata totalmente assente: ho inviato diverse PEC alle quali, ad oggi (26/02/2026), non ho mai ricevuto risposta.
La squadra torna dopo una settimana solo per completare la demolizione, lasciando sul terrazzo macerie e la vecchia vasca, il cui smaltimento è stato interamente a mio carico. Realizzano poi l’impianto idraulico e vanno via frettolosamente. Poco dopo, uno dei tubi — non correttamente serrato — salta a causa della pressione, rischiando di provocare un nuovo allagamento. Sono stato costretto a chiudere l’acqua dell’intero appartamento e, non ricevendo alcuna assistenza telefonica né quel giorno né il successivo, ho dovuto chiamare a mie spese un altro idraulico per sistemare l’errore.
Dal 10 ottobre la squadra sparisce completamente. Nessuno risponde più alle mie chiamate. Rimango senza doccia e senza WC per oltre tre settimane. Quando provo a contattare l’azienda dal mio numero non ricevo risposta; chiamando da un altro numero, invece, un operatore risponde in meno di 30 secondi.
Alla fine sono stato costretto a incaricare un’altra ditta, sostenendo ulteriori spese, per completare praticamente l’intero lavoro.
Oggi scopro che sul loro portale interno i lavori risultano “conclusi”. Mi chiedo con quale autorizzazione e, soprattutto, dove sia la mia firma di fine lavori.
Esperienza estremamente negativa sotto il profilo professionale, organizzativo e dell’assistenza post-vendita.
Il mio consiglio è di valutare con grande attenzione prima di affidarvi a questa azienda.
26 février 2025
Avis spontané
Servizio professionale e lavoro ben…
Servizio professionale e lavoro ben eseguito. Comunicazione chiara e personale disponibile. Tempi quasi rispettati e buon rapporto qualità-prezzo. Esperienza positiva, consigliato
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Star Italia S.p.A.
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza positiva! Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità del servizio, la qualità del lavoro e la disponibilità del nostro personale.
Prendiamo nota anche della Sua osservazione sui tempi, per continuare a migliorarci e offrire un servizio sempre più puntuale ed efficiente.
Grazie ancora per la fiducia e per il consiglio.
Cordiali saluti.
La qualita del lavoro e le finiture…
La qualita del lavoro e le finiture sono impeccabili . Si vede la cura nei dettagli
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Star Italia S.p.A.
Gentile Cliente,
La ringraziamo per le Sue parole! Siamo davvero lieti che abbia apprezzato la qualità del lavoro e delle finiture.
La cura nei dettagli è per noi un aspetto fondamentale, e sapere che viene percepita dai nostri clienti è motivo di grande soddisfazione.
Cordiali saluti.
Star Italia segnalami anche questa di recensione..
Azienda incompetente… posso anche segnalarmi la mia segnalazione… ma questi personaggi evitateli..
10 février 2025
Avis spontané
Réponse : Star Italia S.p.A.
Gentile Cliente,
Come già riferito telefonicamente, dopo aver letto la sua recensione l’abbiamo contattata immediatamente per comprendere meglio quanto segnalato. I lavori risultano regolarmente eseguiti e, successivamente alla conclusione dell’intervento, non abbiamo più ricevuto alcuna comunicazione da parte sua. Qualora si fossero presentate problematiche, avrebbe potuto contattarci in qualsiasi momento e saremmo intervenuti tempestivamente, come da nostra prassi. In assenza di segnalazioni o richieste di intervento, non possiamo ritenere questa recensione veritiera né in linea con i nostri standard lavorativi e professionali.
Cordiali saluti,
Lo staff
Pessimi!
Sono quasi 4 anni che aspetto l'istallazione del nuovo bagno! Tutto già pagato , in anticipo TUTTO IL TOTALE IN UN UNICA SOLIZIONE. Ti portano all'esasperazione..... Non so più cosa fare. Ho seri problemi con l'uso del mio vecchio bagno.... e loro rimandano sempre.
Come richiesto , Inserisco Numero Cliente così da poter verificare.
Barbizzi Maria CODICE CLIENTE 2265 di San Benedetto del Tronto.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Star Italia S.p.A.
Gentile Cliente,
Nella sua recensione non è stato indicato alcun riferimento alla pratica o ai dati che ci consentano di risalire alla situazione descritta. In assenza di tali informazioni, non ci è possibile effettuare le necessarie verifiche. La invitiamo pertanto a contattarci direttamente fornendo i riferimenti della pratica, così da poter approfondire quanto segnalato e verificare lo stato della sua posizione.
Cordiali saluti,
Lo staff
Benissimo
Abbiamo aspettato 3 anni, con rimandi continui.
Giovedì 15 gennaio, é arrivata la squadra : una coppia marito e moglie BRAVISSIMI, competenti e disponibili.
Fatto tutto in 7 gg , come da contratto.
( ordinati e puliti)
Soddisfatti
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Star Italia S.p.A.
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti che, una volta avviato l’intervento, i lavori siano stati eseguiti nei tempi previsti e come da contratto.
Ci fa particolarmente piacere il Suo apprezzamento nei confronti della squadra di installatori, che lavora sempre con professionalità, ordine e attenzione al cliente.
La ringraziamo per la fiducia e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Cordiali saluti
se si potrebbe dare 0 stelle avrai dato…
se si potrebbe dare 0 stelle avrai dato 0 servizio pessimo dopo 5 anni dal pagamento hanno fatto i lavori come si suol dire a bubbazza collegamenti fatti sbagliati tubi esplosi dispersione acqua ovunque e allagamenti personale non professionale e incompetente diffidate da questa società
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Star Italia S.p.A.
Gentile Cliente,
Nella sua recensione non sono stati indicati riferimenti utili a identificare la pratica o il lavoro a cui fa riferimento. Inoltre, tramite Trustpilot, abbiamo richiesto una verifica dell’identità al fine di poter effettuare le opportune verifiche interne, ma non abbiamo ricevuto alcun riscontro. In assenza di dati identificativi e di una risposta alla richiesta di verifica, non possiamo ritenere la recensione veritiera né coerente con i nostri standard operativi e professionali. Restiamo comunque disponibili a un confronto diretto qualora desiderasse contattarci fornendo i necessari riferimenti.
Cordiali saluti,
Lo staff
Da tre anni stiamo aspettando notizie…
Da tre anni stiamo aspettando notizie per il rifacimento del bagno , oltre modo con anziano a casa al 100% di disabilità ! Cosa vergognosa . Già comunque fatta denuncia a enti preposti compresa la guardia di finanza visto che hanno prelevato dal cassetto fiscale tutti i soldi .
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Star Italia S.p.A.
Gentile utente,
non abbiamo alcun riferimento che ci permetta di identificarla come nostro cliente. Proprio per questo abbiamo richiesto più volte informazioni utili per poterla contattare, come facciamo sempre con chiunque segnali una problematica, ma non abbiamo mai ricevuto riscontro.
In assenza di dati verificabili, non riteniamo la recensione veritiera, né coerente con il nostro modo di lavorare e di gestire i clienti. Restiamo comunque disponibili a chiarire la situazione qualora decidesse di contattarci direttamente.
Cordiali saluti
DOPO 3 ANNI NULLA DI FATTO
SONO FINITI SU STRISCIA LA NOTIZIA NON PER NIENTE. Dopo 3 anni di attesa ancora false promesse e nulla di fatto! DIFFIDATE!! Bagno pagato in anticipo e subito come tante altre persone. Attualmente sono in causa sperando si risolva la situazione.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Star Italia S.p.A.
Buonasera, ci dispiace sinceramente apprendere che la situazione non si sia ancora risolta e comprendiamo il disagio derivante da questa lunga attesa. La questione è per noi importante e vogliamo ribadire che rimaniamo a completa disposizione, continuando a seguire l’evolversi della situazione e a fornire tutto il supporto possibile. Siamo in contatto costante e disponibili per qualsiasi necessità, nella speranza di poter contribuire a una soluzione positiva quanto prima.
É da 3 anni che stiamo aspettando il…
É da 3 anni che stiamo aspettando il bagno, è sempre con le stesse scuse spostano l’appuntamento stagione in stagione. Esperienza pessima!
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Star Italia S.p.A.
Gentile Utente,
non abbiamo alcun riferimento riconducibile alla Sua presunta pratica nei nostri archivi.
Abbiamo più volte richiesto tramite Trustpilot di fornirci elementi utili all’identificazione del contratto (numero pratica, nominativo o contatto), senza mai ricevere alcun riscontro da parte Sua.
In assenza di qualunque riferimento verificabile e di collaborazione da parte dell’autore, riteniamo questa recensione non attendibile e di natura diffamatoria, in quanto non supportata da fatti riscontrabili.
Restiamo disponibili a un confronto diretto qualora voglia fornirci i dati necessari per le opportune verifiche.
Cordiali saluti
Rifacimento bagno 8/22
Pessimo tutto .stipulato contratto 8/22 a oggi il buio...rimandano di stagione in stagione con scuse nulle. A oggi siamo ancora in attesa. Premetto che il bagno è stato pagato interamente con sconto in fattura e prelevato dal cassetto fiscale.....PESSIMI
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Star Italia S.p.A.
Gentile Cliente,
come già comunicatoLe telefonicamente, il Suo lavoro è regolarmente in programma.
Rimaniamo a disposizione, come sempre.
Cordiali saluti
Ho saputo che unico vetrate dipende da…
Ho saputo che unico vetrate dipende da star italia e ,a giudicare dal comportamento attuato, ritengo sia vero.Contratto stipulato a novembre2024 a oggi 8 novembre 2025 le vetrate risultano interamente pagate ma non del tutto realizzate.Mancano sempre dei componenti e passano mesi interi prima di ricevere risposte.I soldi li prendono puntualissimi i lavori invece sono sempre in fase di processamento.Ho già contattato un legale perché credo che sia una ditta con grosse difficoltà che illude il cliente,esige pagamenti immediati,non consegna il materiale richiesto e ha un pessimo rapporto di comunicazione dove il cliente ha sempre torto e non merita spiegazioni.Scappate se potete.
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Star Italia S.p.A.
Gentile Vilma,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace leggere della sua insoddisfazione. Vorremmo tuttavia precisare che il lavoro è stato eseguito e siamo in attesa di ricevere alcuni componenti necessari, che stanno subendo ritardi non dipendenti dalla nostra volontà. Comprendiamo il disagio che ciò può averle causato e stiamo monitorando costantemente la situazione per completare quanto prima l’installazione.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e per tenerla aggiornata sullo stato delle forniture.
Cordialmente,
Lo Staff
Per fortuna vi chiamate Bagno Flash
Dopo due anni e mezzo non ho ancora il mio bagno pagato in anticipo
Dopo svariate telefonate lettera con ricevuta di ritorno sia a l’azienda che alla sede legale ,la risposta dopo due anni è stata a luglio una telefonata dove dicevano che avrebbero preso in carico il nostro bagno per poterlo fare
Siamo a novembre e di questi signori nessuna notizia
Sono profondamente amareggiata e delusa ,sono certa che non vedrò più né i soldi pagati né il bagno nuovo
Mi sento presa in giro sia da questa fantomatica azienda e da chi li difende sapendo che sono nel torto ma la legalità in questo paese esiste solo per i ricchi
So che mi chiederete il numero di contratto e tutto il resto
Numero contratto 205295
Stipulato il 13/04/2023
Saldato il 24/04/2023 tramite bonifico bancario
Vergognatevi mi fate veramente pena
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Star Italia S.p.A.
Buongiorno Giovanna,
comprendiamo pienamente la sua delusione e ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che descrive.
Dopo una verifica interna, possiamo confermare che la sua pratica rientra tra quelle gestite con sconto in fattura, una modalità che purtroppo ha comportato tempi di lavorazione più lunghi del previsto a causa delle procedure di controllo e approvazione richieste.
Siamo comunque impegnati a completare il suo intervento e vogliamo assicurarle che non è stata dimenticata: il nostro ufficio tecnico sta rivedendo la pianificazione per programmare le ultime fasi.
La invitiamo a contattarci, indicando il numero di contratto riportato nel suo messaggio, così da poterle fornire un aggiornamento puntuale.
Ci scusiamo ancora per il disagio e la ringraziamo per la pazienza: siamo consapevoli delle difficoltà affrontate e il nostro impegno resta quello di risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Cordialmente,
Lo staff
Ottimo rapporto qualità prezzo. Assistenza eccellente!
I prodotti sono buoni e a buon prezzo, rapporto qualità prezzo più che ottima! Altra cosa che fa un'enorme differenza e la gentilezze e disponibilità nell'assistenza!
30 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Star Italia S.p.A.
Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che ha avuto un'esperienza soddisfacente con noi.
Il Suo feedback è molto importante e ci motiva a continuare a dare il massimo per i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Lo staff
Dopo un anno lavori non ancora iniziati…
Dopo un anno lavori non ancora iniziati ma già pagati.
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Star Italia S.p.A.
Buongiorno,
abbiamo letto con attenzione la sua segnalazione, ma purtroppo non ci è possibile identificarla tra i nostri clienti o contratti attivi in base alle informazioni fornite.
Ci teniamo comunque a precisare che prendiamo ogni segnalazione molto seriamente e siamo sempre disponibili a verificare eventuali problematiche o ritardi, qualora ci vengano forniti i dati necessari per farlo.
La invitiamo quindi a contattarci al numero presente sul suo contratto , indicando nome, cognome e numero di contratto, così da poter analizzare la situazione in modo puntuale e trovare una soluzione concreta.
Il nostro obiettivo resta quello di rispondere con trasparenza e garantire la soddisfazione di tutti i clienti che scelgono i nostri prodotti.
Cordialmente,
Lo staff
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