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4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

13 avis

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4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Das habe ich so nicht erwartet

Das habe ich so nicht erwartet. Ich würde auch mehr Sterne vergeben. Vom ersten Kontakt bis zur Rücksendung alles perfekt. Sehr nettes Gespräch mit der Werkstatt. Klare Ansage, was gemacht werden muss mit Preisangaben. Insgesamt war der Staubsauger 2 Tage in der Werkstatt. Sehr schneller Rückversand. Das Gerät funktioniert wie am 1. Tag.
Ganz herzlichen Dank für die sehr schnelle Reparatur.

3 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell, passend, günstig

Ich habe einen Ersatz-Staubsaugerschlauch für einen Miele, C1 Ecoline über Otto/Marktplatz/ Staubsaugermanufaktur bestellt.
Bestellung war am Sa, Lieferung schon Mo!
Teil passt, funktioniert und kostet ca.15,- weniger als das Original-Ersatzteil.
Vielen Dank an die Staubsaugermanufaktur für den schnellen günstigen Service!

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles perfekt

Hatte jetzt zum 2. mal Kontakt. Habe noch nie erlebt, dass so zügig auf Anfragen UND Auftrag reagiert wurde.
Bisher alles perfekt, dankeschöön

27 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Rückerstattung verspätet, telefonisch nicht zu erreichen.

UPDATE: Nachdem ich ordentlich gedrängelt habe, kam die Erstattung doch noch. Also ein Sternchen mehr.

Keine Rückerstattung: Ich habe am 8.4. also vor 20 Tagen eine Bestellung widerrufen. Am 14.4. wurde ich dann um die Angabe meiner Bankverbindung gebeten, diese habe ich umgehend gemacht. Bis heute ist kein Geld eingegangen, obwohl das laut Website "spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs" geschehen soll.
Telefonisch bekommt man dort nur eine Ansage, man könne leider keinen telefonischen Service bieten, und "vielen Dank für Ihr Verständnis" - Verständnis was ich nicht habe. Auf Mail wird nicht geantwortet.
Ich fürchte, ich muss die Schlichtungsstelle einschalten.

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

billiger nachbau keine gute qualitaet

leider sind die Filter fuer meinen alten dyson nicht ansatzweise von einer qualitaet die ich weiterempfehlen koennte
es sind billige nachbauten die nicht wirklich viel taugen, und auch den schmutz schlecht filtern

4 août 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Leider keine Beratung

Das gewünschte Produkt wurde schnell geliefert.
Rücksendung kostenpflichtig.
Beratung in irgendeiner Form darf man nicht erwarten. Weder telefonisch, da gibt es gar keine Telefonnummer, noch per Email, denn da reagiert man nicht. Daher kam es auch zum Fehlkauf. Deshalb würde ich dort auch nicht mehr bestellen.

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Unglaublich dieser Service…

Meine zweite Bestellung bei der Staubsaugermanufaktur hat mich erneut zu 100% überzeugt. Meine Anfrage nach einem bestimmten Bürstensortiment und Beuteln für meinen STIHL Industriesauger wurde ich kürzester Zeit beantwortet. Der 10% Gutschein aus der vorherigen Bestellung wurde anstandslos akzeptiert und verrechnet. Die Lieferung erreichte mich von einen Tag auf den anderen. Unglaublich dieser Service.....

17 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rückgabe

Ich habe für meinen Staubsauger HEPA Filter bestellt. Mein Staubsauger hat diese aber nicht erkannt. Trotzdem bereits 4 Wochen nach Erhalt der Ware vergangen sind, hat sich die Firma bereit erklärt, diese Filter zurückzunehmen und mir den Kaufpreis zu erstatten. Sehr kulant und entgegenkommend. Ich kann die Firma nur wärmstens empfehlen. Kriemhild von Schwarzenfeld

4 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Fehlende Qualität

Idee und Preis für Vorführmaterial zu kaufen ist nicht schlecht. ABER...
Habe Bodensauger bekommen welcher komplett verstopft war mit Haaren (obwohl der gemäss Beschreibung geprüft wurde).

Auf mein Anliegen habe ich nie eine Reaktion bekommen und somit ein Lösungsfindung ausgeschlossen.
Schade, werde diesen Lieferanten nie mehr berücksichtigen!

13 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super Unternehmen

Hier bestellter Ersatzmotor für "Vorwerk Kobold 135 136" wurde nach nur 2 Tagen, zu einem sehr günstigen Preis, geliefert,
Sehr zu empfehlen.

5 novembre 2022
Avis spontané

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