Staxi - the fixed price taxi Avis 

193
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

The overall service and response by customer care was perfect and the taxi came on time, which I really appreciate, but I cannot brush off the feeling that me and my family's life got endangered bec... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tijdens het boeken had ik per ongeluk een verkeerde ophaaltijd ingevoerd. Hier kwam ik pas kort voor vertrek achter. Na een mailtje naar Staxi werd de tijd binnen een paar minuten flexibel aangepast.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles hat sehr gut funktioniert! Anmeldung einfach, Fahrer pünktlich vor Ort, bequeme Zahlung über Kreditkarte! Gute Alternative für uns von unserem idyllisch gelegenen Campingplatz zur nächsten Met... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Online heel simpel te regelen. Vaste prijs is heel fijn, kom je nooit voor verrassingen. Goede informatie, chauffeurs laten tijdig weten als ze eraan komen. Zeer prettig! Nu 2x een ritje gemaakt, b... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de taxi
  2. Service de taxi minibus
  3. Service de transport pour handicapés

Écrit par l'entreprise

★ Altijd een vaste prijs voor je taxi ★ Makkelijk bestellen met de Staxi App ★ Reis nóg goedkoper tijdens onze daluren ★ Live updates wanneer de chauffeur arriveert ★ Professioneel taxivervoer ★ Veilig en op tijd 👉🏽 Wij zijn een taxicentrale die staat voor kwalitatief taxivervoer voor een aantrekkelijke prijs. Bij elke reservering krijg je vooraf een vaste prijs. Taxi bestellen? Reserveer online of via onze App en betaal veilig online of in de taxi. 👉🏽 Wanneer je een taxi bestelt bij Staxi, kom je achteraf nooit voor verrassingen te staan. De prijs staat vooraf vast. Een van onze toegewijde chauffeurs zorgt ervoor dat je snel en veilig op je bestemming aankomt. 👉🏽 Bij Staxi weet je altijd waar je aan toe bent. Geen verrassingen, geen meter die blijft lopen—gewoon een eerlijke, vaste prijs voor elke rit. Of je nu een taxi naar Schiphol nodig hebt, een zakelijke transfer boekt of een avondje uit plant, wij zorgen ervoor dat je comfortabel en zonder zorgen op je bestemming aankomt. Onze chauffeurs zijn professioneel, vriendelijk en staan altijd voor je klaar. 👉🏽 We hechten waarde aan service met een glimlach, zowel voor onze passagiers als onze chauffeurs. Daarom zorgen we voor nette auto’s, betrouwbare ritten en een persoonlijke aanpak. Boek je taxi eenvoudig online of via onze app en ervaar zelf waarom Staxi anders is dan de rest. 👉🏽 Op zoek naar een goedkope taxi? Onze prijzen zijn misschien goedkoop, onze service is dat zeker niet! Wij stellen hoge eisen aan onze chauffeurs en leiden ze daarom zelf op. Daarnaast beschikken we over verschillende kwaliteitscertificaten: ★ TX-keurmerk ★ ISO9001:2015-certificaat ★ TTO-vergunning van de gemeente Amsterdam ★ GTO-erkenning van Koninklijke Luchthaven Schiphol


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

193 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 82 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(193)

117 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Booked a taxi from the airport to hotel…

Booked a taxi from the airport to hotel over the internet, paid 52.5 euro received email comformation, taxi didn't turn up, so I called them to be told they do not take money first, it is only paid to the driver.
I have now had to put in a dispute to my bank.
If you use this company, don't pay until they deliver the service!

3 mai 2026
Avis spontané
Logo de Staxi - the fixed price taxi

Réponse de Staxi - the fixed price taxi

Hi Terry, thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about your experience and understand how frustrating this must have been.

To clarify: payments for bookings made through our website are always completed online in advance, so there should not have been any confusion about paying the driver separately. We apologize for the inconvenience and for the fact that your taxi did not arrive as expected.

We would like to investigate what went wrong and help resolve this properly. Please contact our support team with your booking details so we can look into the matter further.

Noté 1 sur 5 étoiles

Drie minuten voor vertrek werd ik…

Drie minuten voor vertrek werd ik gebeld dat ‘een chauffeur problemen had met een auto’. In plaats van om half acht werd het dan half negen, een uur later. Of dat kon voor mij? Toen ik aangaf dat dat niet kon zei hij: dan moet ik hem afzeggen. En klaar was het gesprek en mijn vertrouwen in de Mokumflex.

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de Staxi - the fixed price taxi

Réponse de Staxi - the fixed price taxi

Dag Jvanquick, bedankt voor je feedback. We begrijpen heel goed dat dit erg frustrerend is geweest, zeker zo kort voor vertrek. Een vertraging van een uur op dat moment is natuurlijk niet wat je van ons mag verwachten.

Hoewel technische of operationele problemen soms onverwachts kunnen ontstaan, had de communicatie hierover beter en zorgvuldiger gemoeten. Excuses voor de vervelende ervaring en het verloren vertrouwen hierdoor. We nemen dit soort meldingen serieus en blijven werken aan een betrouwbaardere planning en communicatie, zodat klanten met een gerust gevoel kunnen reizen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Op tijd geboekt, een uur vooraf geannuleerd door bedrijf

Een maand vooraf een busje geboekt, omdat we met een klein kind reisden en om 0.00 uur op schiphol aankwamen.
Helaas kregen we een uur vooraf een annulering, zie dan nog maar een busje te regelen, dus 2x een taxi moeten boeken. (We zijn met 6 personen)

5 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte service

Dag van te voren taxi besteld en betaald. Op de dag zelf krijg ik per mail doodleuk een annulering. Niet even bellen. Als ik niet in m’n mail had gekeken had ik dus staan wachten op een taxi die niet komt. Gebeld met klantenservice. Ze hadden geen taxi beschikbaar. Nergens staat bij boeking en betaling duidelijk dat dit kan gebeuren. Ik ging er vanuit betalen is zeker een taxi. Slechte service dit!!

9 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gewoon geannuleerd

2 weken geleden een taxi besteld voor zondagnacht , krijg je een halve dag van tevoren een mail dat de rit geannuleerd wordt , geen chauffeurs beschikbaar
Bellen is blijkbaar ook heel moeilijk tegenwoordig . Dus niet gebruiken , onbetrouwbaar bedrijf

4 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Staxi - the fixed price taxi

Réponse de Staxi - the fixed price taxi

Dag Anja, bedankt voor je feedback. We begrijpen heel goed dat dit erg teleurstellend is geweest, zeker wanneer je ruim van tevoren een rit reserveert en deze kort voor vertrek alsnog wordt geannuleerd.

Het tekort aan beschikbare chauffeurs op sommige momenten mag natuurlijk niet ten koste gaan van de betrouwbaarheid die je van ons verwacht. Ook je opmerking over de bereikbaarheid nemen we serieus. We blijven werken aan verbeteringen in zowel planning als communicatie om dit soort situaties zoveel mogelijk te voorkomen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Chauffeur was proactief en had gezien dat onze vlucht te vroeg zou aankomen. Daar door geen wachttijd. Duidelijke communicator.

23 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Staxi - the fixed price taxi

Réponse de Staxi - the fixed price taxi

Dag Johan,
Heel erg bedankt voor je review. We waarderen heel erg dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met Staxi te delen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Taxi on time

Taxi on time, good communication good. Very good service, satisfied customer.

20 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Staxi - the fixed price taxi

Réponse de Staxi - the fixed price taxi

Hi Julie,
Thank you for your kind words, we appreciate your review :)

Noté 5 sur 5 étoiles

100% tevreden

Taxi stond ons precies voor de ingang van het theater op te wachten en was ruim op tijd. Mooie auto, vriendelijke chauffeur.

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Staxi - the fixed price taxi

Réponse de Staxi - the fixed price taxi

Dag Dominique,
Bedankt dat je je ervaring met Staxi wilde delen, waarderen we heel erg!

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede chauffeur

Goede auto, professionele chauffeur

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Staxi - the fixed price taxi

Réponse de Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je mooie review, Joep! Goed om te horen dat zowel de auto als de chauffeur in de smaak vielen. We waarderen je feedback enorm en zien je graag terug bij een volgende rit!

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima ervaring! Prima service!

Online heel simpel te regelen. Vaste prijs is heel fijn, kom je nooit voor verrassingen.
Goede informatie, chauffeurs laten tijdig weten als ze eraan komen. Zeer prettig!
Nu 2x een ritje gemaakt, beide plezierige ervaringen met prima en superaardige chauffeurs. Hulde voor Staxi!

17 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Staxi - the fixed price taxi

Réponse de Staxi - the fixed price taxi

Hallo,
Heel erg bedankt voor je review, wordt enorm gewaardeerd!

Noté 4 sur 5 étoiles

Prima

Taxi op tijd en gezellige chauffeur

13 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Staxi - the fixed price taxi

Réponse de Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de taxi op tijd was en dat de rit gezellig verliep. We hopen je binnenkort weer te mogen verwelkomen bij Staxi!

Noté 5 sur 5 étoiles

Precies op tijd en netjes gereden

Precies op tijd en netjes gereden. Aardige chauffeur ook.

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Staxi - the fixed price taxi

Réponse de Staxi - the fixed price taxi

Dag Helma,
Bedankt voor je fijne review. Geweldig om te horen dat alles netjes en op tijd verliep en dat de chauffeur een goede indruk heeft achtergelaten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Great service, had a few problems when booking via the website, even though I selected the correct date the webpage was saying a complete different date.
Called the office and they were very quick to rectify the problem.
Our driver was very friendly although quiet. Thanks for a great service!

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Staxi - the fixed price taxi

Réponse de Staxi - the fixed price taxi

Hi Fern,
Thank you for sharing your experience with Staxi, hope to see you soon!

Noté 5 sur 5 étoiles

Helemaal goed

Op tijd, veilig rijden, vriendelijke chauffeur

28 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Staxi - the fixed price taxi

Réponse de Staxi - the fixed price taxi

Bedankt voor je mooie review, Marius! Fijn om te horen dat alles naar wens was, van de rit tot de chauffeur. Veilig en prettig vervoer staat bij ons altijd voorop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

Op tijd. Aardige chauffeur. Luxe auto.

27 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Staxi - the fixed price taxi

Réponse de Staxi - the fixed price taxi

Hi Felix,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je review te schrijven, hopelijk tot snel!

Noté 1 sur 5 étoiles

Gecancelde rit, nog geen compensatie

Taxi ruim vooraf besteld voor vlucht op Schiphol. 10 minuten voor de afspraak worden we gebeld dat hij een lekke band heeft. Er kon geen ander vervoer worden geboden. We zijn achteraf wel tot een goed compensatie oplossing gekomen naar tevredenheid
Inmiddels is het maart 2026 en wil ik de geboden kortingcode gebruiken die ik ter compensatie kreeg, maar die werkt niet. Dus toch geen oplossing naar tevredenheid helaas.

25 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Staxi - the fixed price taxi

Réponse de Staxi - the fixed price taxi

Hallo,
Bedankt voor je review en bedankt voor de goede samenwerking waardoor we tot een passend oplossing zijn gekomen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Vlotte rit

Vlotte rit
Sympathieke chauffeur
Nette ruime Mercedes
En stipt op tijd
Voor herhaling vatbaar

23 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Staxi - the fixed price taxi

Réponse de Staxi - the fixed price taxi

Hi,
Bedankt voor je review, leuk om te horen dat alles beviel!

Noté 1 sur 5 étoiles

Stap niet zomaar op extreem duur

Stap niet zomaar op! Ik ben geheel met vertrouwen opgestapt op Schiphol, aangezien de treinen niet reden. Ik moest voor een rit van 45 minuten, 185 euro afrekenen de chauffeur zie tja op de meter. Ik heb gebeld met Staxi, dit is het tarief. Ik had gewoon een uber moeten nemen, wat ik in het vervolg weer ga doen.

14 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Staxi - the fixed price taxi

Réponse de Staxi - the fixed price taxi

Dag Arianne,
Dit zijn inderdaad de tarieven wanneer je op straat of op Schiphol in een opstap-taxi stapt. De chauffeur moet dan de meter gebruiken, waardoor de ritprijs soms hoger uitvalt door drukte of files dan wanneer je vooraf online een taxi boekt met een vaste prijs. Hopelijk verloopt je volgende rit een stuk prettiger.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus