Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Leverandør af byggematerialer i tegl: Tagsten, Teglklinker og facadebeklædninger
Havnegade 70B, 5000, Odense C, Danemark
4,3
12 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg tog ned for at købe fliser til min indkørsel 60 m², da de spurgte ind til mine behov, købte jeg klinker til min indkørsel i stedet for, Michael gav mig den bedste vejledning, han er meget høflig og super professionel, han havde helt ret at klinkerne er meget flotte og nem at vedligeholde, så skal du købe sten, fliser eller klinker, kan jeg varmt anbefale at handle hos dem😊!
Med venlig hilsen
En meget tilfreds kunde
Jeg bruger Steffensten som leverandør af belægnings tegl. Jeg har kun rosende ord og sige om dem og deres team af kompetente medarbejdere. Altid utroligt søde og gode til sparring. Har handlet med dem i snart 8 år og det har jeg tænkt mig at fortsætte med.
Har sjældent oplevet så god en service, som den vi har fået af Steffen Stens medarbejdere. Fantastisk og kyndig vejledning og altid med en utrolig venlighed. De bedste anbefalinger fra os i Hellebæk. Vi har snart den smukkeste have med klinker fra Steffen Sten😊.
Mega god, venlig og hurtig service
Meget imødekommende og hjælpsomme.
Varmeste anbefalinger herfra
Jeg skulle bestille yderligere 2m2 fliser - da vi desværre havde bestilt for lidt første gang. Jeg spørger specifikt ind til pris på leveringsomkostninger (fragt + Palle) da jeg sidst synes det var ret peberet.
Jeg får oplyst en pris inkl. moms og da jeg så modtager fakturaen er prisen højere.
Det mener det er mig som har højt forkert og kun skrevet en pris ned.
Jeg skrev endda en sms til min mand samtidigt med jeg snakkede med dem i telefonen som bevis.
I stedet for at sige undskyld og beklage deres fejl - bliver de ved med at mene det er min skyld.
Super dårlig stil overfor deres kunde.
Så hvis I spørger om priser, så hver opmærksom på, at det kan ændre sig og det hvertfald ikke er deres skyld!
Réponse de Steffen Sten Aps
Kære Anne Katrine
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med os. Vi bestræber os altid på at kommunikere klart omkring priser, herunder fragt og pallegebyr, og vi beklager, hvis der er opstået en misforståelse i denne sag.
Selvom vi har haft forskellige opfattelser af, hvad der blev oplyst i telefonen, har vi alligevel tilbudt at kompensere det beløb på 107 kr., som du mener, du ikke skulle have betalt – netop fordi vi gerne vil finde en fair løsning og sikre, at vores kunder føler sig godt behandlet.
Vi har lavet så mange projekter med sten fra Steffen Sten på Bornholm og det er en kæmpe succes. Holdbarhed og kvalitet, service og pris - det kan anbefales.
I jagten på belægning til vores drivhus blev jeg anbefalet Steffen Sten af vores brolægger.
Indledende dialog i flere mails blev besvaret hurtigt og tålmodigt af flere forskellige medarbejdere og 3 forskellige prøver fra deres restpartier blev lagt til side 5 minutter i lukketid til afhentning uden beregning udenfor åbningstid samme dag. Efterfølgende blev en ekstra sten-prøve rekvireret via mail og leveret med fragtmand dagen efter til småpenge DKK 270.
Alle teglene var flotte, men desværre var ingen af dem "rigtige" til vores projekt - men al kontakt med Steffen Sten er foregået hurtigt, venligt og problemfrit. Jeg håber jeg en dag får anledning til at handle hos dem (igen).
Vær opmærksom på, at beskrivelser samt billedemateriale fra hjemmesiden afviger. Jeg købte et parti belægningstegl som på billedet var gullige / beige i farven og i beskrivelsen stod der den var gul. Vi har desværre fået en meget rød klinke som slet ikke lever op til vores forventninger. Som der står på hjemmesiden kan farvenuancer vises forskelligt afhængig af skærm, men i dette tilfælde hvor farveforskellien er så stor, ligner det mere en fejlleverance.
Fin løbende orientering i forløbet. Stort og godt produktudvalg. Aftale med en meget imødekommende vognmand.
Super god service og levering fra firmaet, havde en del mails frem og tilbage før vi besluttede os.
Desuden var de behjælpelige med at lægge nogle sten prøver ud til os da vi ikke kunne nå forbi inden de lukkede..
Alt i alt en fornøjelse.
Super god service - kan varmt anbefales.
Har fået den skønneste terrasse
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
