Sternkaufen24.de Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Enkelin hat sich sehr über ihren Stern gefreut. Sie erzählt jedem das sie jetzt Besitzerin eines Sterns ist. Besonders gefällt ihr das sie die Möglichkeit hat die Koordinaten in den Laptop einzu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestellung und Lieferung waren wirklich Top. Das einzige was man bemängeln kann ist das der Karton in dem die bestellten Utensilien ankamen etwas billig daher kam. Man könnte doch einen etwas hoch... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe zum 74. Geburtstag meiner Mutter das Paket 'Supernova' in der Fremdsprache Spanisch bestellt und bin keinesfalls enttäuscht worden, im Gegenteil! Auch der im Paket beinhaltete Rahmen für die... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Problemloser Ablauf,sogar schnell in den Weihnachtstagen versendet!!! Nun hat der Begriff "Lauras Stern" auch eine echte Bedeutung,für mich,denn meine kleine Prinzessin heisst Laura. Nun heißt e... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bin begeistert!

Großes Dankeschön!
Hat alles sehr gut geklappt ,von der Bestellung bis zum Versand!
Kann und werde es weiter empfehlen!

18 avril 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Firma und Service kann man nur empfehlen

Die Unterlagen die ich Bestellt hatte kamen gut verpackt bei mir an diese sind sehr hochwertig Gestaltet. Bei der Begutachtung der Unterlagen fiel mir dann auf das meine persönliche Widmung fehlte, eine kurze Mail an das Team und prompt kam eine Mail zurück mit der Antwort es würden sofort zwei neue Urkunden gedruckt und mir zugeschickt und das ohne Meckern und extra Kosten das gibt es noch sehr selten, Danke noch einmal an das ganze Team.

2 avril 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hervorragend

Einfache Kaufabwicklung, schnelle Lieferung, gut verpackt in einem festen Umschlag, sehr schön gemachte Mappe, die man gern verschenkt.

31 mars 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wunderbar

Ich habe bei Sternkaufen24.de einen Stern für meine Eltern zum Hochzeitstag gekauft. Die Idee ist super angekommen und der Service war hervorragend. Alle sind mit dem Paket rundum zufrieden. Sehr zu empfehlen! Danke schön.

24 mars 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr schlechter Lieferservice

Leider ist jetzt schon eine Woche nach ihrer Lieferbestätigung vergangen, und Sie fragen wie ich mit meiner Lieferung zufrieden bin. Ich wäre froh wenn ich Ihr Produkt zuerst mal erhalte. Ich arbeite in einem Internationalen Betrieb als Einkäufer, für mich ist es unvorstellbar wie man einProdukt von Deutschland in die Schweiznicht innerhalb voneiner Woche liefern kann.

Freundliche Grüsse und ich hoffe das Paket kommt bald, wäre ein Geschenk gewesen.

13 mars 2014
Avis spontané
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Réponse de Sternkaufen24.de

Sehr geehrter Herr Gloor,

es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Wir haben es bereits am letzen Donnerstag versendet.

Wir versenden die Pakete mit der deutschen Post bzw. DHL. Leider kann es immer mal zu Lieferverzögerungen oder Probleme mit den Paketszustellungs-Benachrichtigungen kommen, wir haben auf den Auslieferungsprozess durch die Post leider keinen direkten Einfluss.

Bitte teilen Sie uns nochmals mit, falls das Paket die nächsten Tage auch nicht bei Ihnen eintreffen sollten. Wir können die Unterlagen dann nochmals drucken und zu Ihnen versenden. Falls Sie wünschen, auch an eine alternative Lieferadresse.

Mit freundlichen Grüßen
sternkaufen24

Noté 5 sur 5 étoiles

Toll

Erwartung voll erfüllt.Immer wieder würde ich ein Stern verschenken.Schnelle Lieferung und schnelle Antworten auf Fragen.Super schönes Geschenk !

8 mars 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Schneller, zuvorkommender Service mit großem Effekt

Nur schade, dass man den Sternkauf nicht auch in Fremdsprachen bestellen kann

8 mars 2014
Avis spontané
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Réponse de Sternkaufen24.de

Sehr geehrte Frau Anderau,

das tut uns leid zu hören, wir nehmen an das Sie gerne eine Fremdsprache gewählt hätten?

Dies ist durchaus möglich. Beim zweiten Bestellschritt, wo Sie auch den Namen und Datum und die weiteren Daten bestimmen können, befindet sich ein Menu wo Sie die Extras auswählen können. Dort ist es auch möglich, eine Fremdsprache auszuwählen(siehe hier: http://www.sternkaufen24.de/sterntaufe-zodiac)

In diesem Fall können wir Ihnen auch anbieten, Ihnen die Unterlagen nochmal in der gewünschen Fremdsprache zu zusenden.

Kontaktieren Sie dazu einfach unseren Kundensupport unter info@sternkaufen24.de

Mit freundlichen Grüßen
sternkaufen24.de

Noté 4 sur 5 étoiles

Veraltet

Schöne Sache an sich. Auch sehr ausführlich dargestellt und erklärt. Etwas befremdet hat mich nur in einem Bogen über die Himmelsorientierung der Satz "..... was Sie am 14.02.2012 .... um Mitternacht.... sehen werden." Sollten Sie das vielleicht erneuern....?
Mit freundlichen Grüßen-
Isabelle Voßkühler

6 mars 2014
Avis spontané
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Réponse de Sternkaufen24.de

Sehr geehrte Frau Voßkühler,

das scheint allerdings auf dem ersten Blick erst mal komisch zu wirken. Der Himmel sieht am gleichen Tag jedes Jahr nahezu gleich aus und verschiebt sich nur minimal.

Die Verschiebung im Laufe der Nacht wirkt für uns Menschen allerdings viel deutlicher. Die Sterne wandern nachts genauso schnell wie tagsüber die Sonne (die Sonne ist ja auch ein Stern).

Es spielt vom Abbild des Sternenhimmels her also an sich keine Rolle, ob es sich um das Jahr 2012, 2020 oder 2040 handelt. Der selbe Sternenhimmel ist im Laufe der Jahrzehnte nur um jeweils ganz wenige Minuten pro Tag verschoben.

Gerne beantworten wir Ihnen diese und weiter Fragen noch genauer, senden Sie uns dazu einfach eine Mail an info@sternkaufen24.de

Mit freundlichen Grüßen
sternkaufen24.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Bester Service!

Ich habe bei Sternenkauf24.de eine Supernova gekauft. Allerdings wollte ich im Nachhinein noch eine Änderung des Taufdatum's. Für das Team war mein Wunsch kein Problem. Es wurde sich sofort um meinen Wunsch gekümmert, und ich wurde per E-mail informiert. Ich kann dieses Unternehmen nur loben und weiterempfehlen. Bester Service überhaupt.

4 mars 2014
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ganz gut

Das Design der Urkunden könnte etwas schöner sein aber die Infos zu den Sternen und Lage sind gut wenn es den alles so stimmt

28 février 2014
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Das erhalten was ich bestellt habe

Konnte mir nicht vorstellen wie es aussehen wird mit Rahmen. BIn nicht unbedingt mit dem WOW Effekt da gestanden, Es ist einfach nur einfach aber OK. Das was man bestellt nicht mehr auch nicht weniger.

26 février 2014
Avis spontané
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Réponse de Sternkaufen24.de

Sehr geehrter Herr Keller,

vielen Dank für Ihr Feedback. Das tut uns leid, dass Ihnen das Paket nicht so gut gefällt. Wir bieten natürlich auch eine 30-Tage-Geld-zurück Garantie an:

http://www.sternkaufen24.de/geld-zurueck-garantie/

Sie können somit uns das Paket wieder zurücksenden, wenn Sie mit der Qualität Ihres Paketes nicht zufrieden sein sollten.

Mit freundlichen Grüßen
sternkaufen24.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Super, gerne wieder!

Ich habe einen Stern für mein Patenkind vor Jahren zur Taufe gekauft. Für meine Nichte wollte ich dies jetzt auch tun, weil ich es eine schöne Idee finde. Ich bin über eine Internet-Suchmaschine auf sternkaufen24. de gestoßen und hab direkt bestellt. Das Zertifikat sieht qualitativ hochwertig aus. Die Lieferung erfolgte schnell. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank!

24 février 2014
Avis spontané

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