Wauw dit bedrijf heeft alles echt heel goed voor elkaar. Zeer mooi pakket binnen gekregen en snelle verzending. Onze ster was vanuit dit halfrond helaas niet zichtbaar, na een e-mail meteen eentje aan... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb onlangs een ster laten registreren en het was een prachtige ervaring. Het idee dat er nu ergens in het heelal een ster staat met de naam van mijn dierbare vriend (en eentje voor mezelf) ma... Voir plus
Levert inderdaad wat je koopt, en netjes op tijd. De ontvangers van dit cadeau waren er "over the moon" mee. De map met papieren was ietwat snel ingestoken waardoor het wat beduimeld was, dat was ja... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na aanvankelijk een technisch probleem met de registratie van de ster voor mijn overleden partner is het allemaal prima opgelost door de klantenservice. Vandaag heb ik het certificaat mogen ontvangen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sterrenregister is de meest vertrouwde aanbieder in het geven van een ster. Ons doel is om onze klanten een geweldige winkelervaring, snelle en efficiënte service en uitzonderlijke ondersteuning te bieden. Maak de mensen van wie je het meest houdt blij met een uniek en onvergetelijk cadeau.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
54 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Werd op tijd geleverd
5 février 2024
Goede service bij bestellen…
Goede service was bij bestellen vergeten een naam te vermelden. Een mailtje gestuurd en kreeg dezelfde dag nog antwoord dat alles aangepast en geregeld was.
19 janvier 2024
Ik was op zoek naar iets speciaals voor…
Ik was op zoek naar iets speciaals voor mijn zusje en toen kwam ik dit tegen. Zij moest huilen van geluk. Unique cadeau. Echte aanrader voor de mensen die iets speciaals verdienen. Ik ga ze nog voor mij een voor kinderen halen. Alles was snel geregeld en opgestuurd.
28 décembre 2023
Super leuk kado
Goed te volgen op de website en super snel geleverd. Je wordt goed op de hoogte gehouden.
29 novembre 2023
Supersnel en origineel
14 novembre 2023
Snelle en goede service
Snelle en goede service. Het is een mooi pakket. Voor ons was het om cadeau te geven voor een 40e verjaardag.
11 septembre 2023
Alles zoals het moest zijn
11 septembre 2023
Waar gaat het geld naartoe?
Ik vroeg waarvoor het geld wordt gebruikt maar krijg geen antwoord, wordt hier iemand gewoon rijk met sterren verkopen?
16 mai 2023
Réponse de Sterrenregister
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen op Trustpilot. We waarderen uw feedback en willen ervoor zorgen dat uw zorgen op de juiste manier worden aangepakt.
We begrijpen dat u vragen heeft over de besteding van het geld dat u voor onze producten betaalt. Om zakelijke redenen kunnen wij echter geen gedetailleerde informatie vrijgeven over hoe betalingen worden gebruikt.
Ons primaire doel is het aanbieden van hoogwaardige producten en het leveren van een eersteklas klantenservice. Uw vertrouwen en tevredenheid zijn voor ons van het grootste belang. Mocht u echter vragen hebben over onze producten of service, dan helpen wij u graag verder.
Nogmaals bedankt voor uw beoordeling. Wij waarderen uw begrip en steun.
Intergalactische groeten - Sterrenregister - Klantenservice
Leuk cadeau
Levert inderdaad wat je koopt, en netjes op tijd. De ontvangers van dit cadeau waren er "over the moon" mee.
De map met papieren was ietwat snel ingestoken waardoor het wat beduimeld was, dat was jammer vooral omdat we het cadeau gaven. Maar inhoudelijk is het geinig, hoewel natuurlijk volstrekt weird dat iemand zich de sterren toeeigend en daar geld aan verdient.
16 mai 2023
Réponse de Sterrenregister
Geachte klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en uw lof voor onze tijdige levering. We zijn blij te horen dat de ontvangers van het geschenk er "in de wolken" mee waren.
We betreuren het echter ten zeerste dat de map met de papieren u niet in perfecte staat heeft bereikt. Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en een zorgvuldige verzending. Het spijt ons dat dit in uw geval niet bevredigend was.
Wij verzekeren u dat wij uw bericht hebben ontvangen en onmiddellijk hebben aangeboden u kosteloos een vervangend product toe te sturen. Wij willen het probleem graag rechtzetten en ervoor zorgen dat u volledig tevreden bent met onze service en producten.
Het is belangrijk voor ons dat onze klanten volledig tevreden zijn met hun aankopen. Wij waarderen uw vertrouwen in ons bedrijf en willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongeluk dat zich heeft voorgedaan. Wij zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat uw toekomstige ervaring met ons absoluut vlekkeloos is.
Mocht u nog vragen of zorgen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor uw geduld en begrip.
Intergalactische Groeten - Sterrenregister - Klantenservice
Al met al een geweldige ervaring!
4 mai 2023
Avis spontané
Het was gemakkelijk te navigeren en een…
Het was gemakkelijk te navigeren en een zeer attent cadeau-idee.
2 mai 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.