Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

SÄMST! Rekommenderar ej! Rena råneri! Om du missar att hämta ut ditt paket, skickas den tillbaka och då kan du tyvärr inte få ditt paket igen även om du vill betala för fraktkostnaden, utan enligt St... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag är jättenöjd med servicen! Vi gjorde en reklamation i lördags och redan tidigt på måndagsmorgonen fick vi svar. De skickade snabbt ett nytt lock till den trasiga lampan utan krångel. Allt gick smi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag fick svar efter utlovad tid och man verkar kunnig om hur man bäst bekämpar malen (i mitt fall). Detta utan att propsa på mig en massa onödiga produkter. Sedan så dröjer det nog ett tag innan jag k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans, utmärkt produkt som tog plattbaggarna jag fått bland torrvaror, man måste bara ha tålamod för dom har en tendens att komma tillbaka. Jag sprayade skåp och lådor och dom försvann men ko... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin
  2. Magasin de bricolage
  3. Quincaillerie

Écrit par l'entreprise

Nordens ledande internetbutik inom produkter för skadedjursbekämpning. Expertguider och produkter för att bli av med skadedjur. Myggmedel, snigelmedel, rödceder, mus- och råttfällor, silverfiskfällor, sorkfällor, malfällor, insektspray, produkter mot fåglar, getingspray, malmedel, flugspiraler, fästingkit mm. Trädgårdsprodukter och inomhusprodukter. 120 dagars öppet köp. Över 500.000 nöjda kunder!


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd

Köpt fällor och tejp för vägglöss. Inga konstigheter och de fungerade enligt beskrivningen,leveransen var snabb. Kan rekommendera Stick utifrån min upplevelse.

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde snigelmedel

Beställde snigelmedel, leveransen kom och allt var ok.

Men, diverse marknadsföringsmaterial/spam skickas ut, trots att jag aldrig aktivt medverkar till att godkänna det.

2 juin 2025
Avis spontané
Logo de Stick

Réponse de Stick

Hej, Beklagar att du fått oönskade reklamutskick. Vi hjälper dig gärna att säkerställa att du inte får fler utskick. Vänligen skapa ett ärende via https://stick.se/contact/ så ordnar vi det direkt!

Noté 2 sur 5 étoiles

Gaslighting

Their "UV" light in the AMT200 is just green.
The LEDs look to be indoor ones and so used outside didn't last long.
But I saw they were selling a "UV LED" replacement, so I bought what I thought was an upgrade given green isn't proven anywhere to attract insects.

Nope. Green.

I asked for a refund, first as one to replace the one that broke too soon and then if I sent it back.

They tried to tell me that it *was* UV, that I should have asked if I cared about the colour (it's listed as UV!), that LEDs lifetimes are short and can be affected by knocks (as if I had done that!), that EU rules don't apply after when the product has been tested. (You get 2 years if it's not fit for purpose)
I tried writing a review to warn others it wasn't as described, but of course it wasn't published.
I would leave it at that but they still list it as UV on their site.

It's a real shame as their website is nice, they have a good range of stuff, delivery was OK etc.. it would have been better if they were rude or didn't respond.. Instead they choose to outright lie and try to claim black is white (or in this case Green is UV)

[edit after reply: Look below at their reply and you will see what I mean! "Green UV". Lol. Even if that was a thing, the listing says "Ljuskälla: LED UV-lampa Black Light."
5 months later they are playing dumb and outright lying!
I got my money back from klarna anyways. ]

24 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Stick

Réponse de Stick

Hi Andy, I don’t fully understand what issue you’re experiencing with the product. The product is marketed with green UV both in the description and in the images, which it indeed has. It’s a product and light source that can be used both indoors and outdoors. I kindly ask you to contact our Customer Support at https://stick.se/contact/ so that we can investigate what you believe is wrong with the product, in the hope that we can resolve it.

Noté 1 sur 5 étoiles

Har ingen returfrakt

Beställde ett myggnät som var för litet. Det misstaget var på mig men när jag kontaktade dem för att utnyttja ångerrätten har de inga returalternativ. De vill att jag själv ska köpa frakt från något fraktbolag och att det behöver vara direktleverans och inte till ombud. När själva returfrakten helt plötsligt blir dyrare än själva produkten är det ju något som är fel. Känns som ett väldigt oseriöst företag som inte erbjuder returfraktsedel (även om köparen står för frakten). Kommer inte handla härifrån igen.

30 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Stick

Réponse de Stick

Hej Johanna, jag förstår frustrationen. Returer ska vara tydliga och hanterbara. Tyvärr kan fraktkostnader ibland som du säger överskrida priset på en relativt billig produkt. Vi tittar gärna på ditt ärende för att se om det finns en smidigare lösning. Vänligen kontakta vår kundtjänst via https://stick.se/contact/

Noté 1 sur 5 étoiles

Man får inte skicka tillbaka när man…

Man får inte skicka tillbaka när man ångrat sin beställning. Utan får betala 89kr för frakt själv. Själva produkterna är bra för har beställt flera gånger förut!

25 juillet 2025
Logo de Stick

Réponse de Stick

Hej Emma, jag förstår frustrationen. Det stämmer att vi inte har fria returer utan kunden får bekosta returen, dock högst 70kr. Vi tittar gärna på ditt ärende för att se om det finns en smidigare lösning eller om något kan förbättras i processen. Vänligen kontakta vår kundtjänst via https://stick.se/contact/

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde snigelmedel

Beställde snigelmedel, fick leverans på två dagar, helt ok priser, ett otroligt sortiment. Blev mycket glad och överaskad av denna butik!
Mer än supernöjd!

28 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus