Veldig fine og solide materialer, rask levering. Et lite tips kan v øl re å få inn noen setninger i bruksanvisningen om hva som er lurt å gjøre og ikke gjøre når trinnene skal monteres. Fin kvalitet... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte en dyr krause stige 8,6m, den kom raskt men. Transportøren fikk spm om det var noen evt skader og han svarte det mente han ikke det var . Da vi fikk tatt bort plasten den var pakka inn i... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dere har mye forskjellig stigemateriell, og dere leverer raskt. Det er enkelt å finne fram blant deres produkter på nettsiden. Men pop-up infoen med forskjellige alternative lengder og priser, som... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hjelp til bestilling! Hjelp da forsendelsen hadde ødelagt forpakning og innhold måtte sjekkes! God loftstrapp/stige - valgte komfortutgaven med trappetrinn i stedet for stigtrinn. Hyggelig og hjelp... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Siden oppstarten i 2012 har mer enn 75 000 kunder i inn- og utland handlet hos oss og antallet øker måned for måned. Blant våre kunder finner du alt fra gjør-det-selv folk til håndverkere, boligforeninger, dagligvarekjeder og større bedrifter innen bygg- og anlegg og industri. Foruten Stigefabrikken.no driver vi også Stigefabrikken.dk (DK) og Stegfabriken.se (SE).
Coordonnées de contact
Fløisbonnveien 5, 1412, Sofiemyr, Norvège
- 23 96 26 99
- info@stigefabrikken.no
- stigefabrikken.no
4,5
Excellent
206 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Veldig fine og solide materialer
Veldig fine og solide materialer, rask levering. Et lite tips kan v øl re å få inn noen setninger i bruksanvisningen om hva som er lurt å gjøre og ikke gjøre når trinnene skal monteres. Fin kvalitet på alle deler.
9 avril 2026
Réponse : Stigefabrikken.no
Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på! 😊 Det er godt å høre at du er fornøyd med både kvaliteten og leveringen.
Og tusen takk for et veldig godt og konkret innspill om bruksanvisningen. Det er absolutt noe vi tar med oss videre, da tydeligere tips til montering kan gjøre opplevelsen enda bedre.
Velkommen tilbake til oss ved en senere anledning!
Ha en fin mandag! 😀
Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no
Effektiv ekspedering og leveranse!
10 avril 2026
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Jørn,
For en hyggelig tilbakemelding – tusen takk! 😊
Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med både leveringstid og leveransen. Hjertelig velkommen tilbake!
Ha en fin fredag! 😀
Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Øystein,
Dette gjør oss glade, tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊
Hjertelig velkommen tilbake!
Ha en fin dag! 😀
Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no
Meget rask levering-bestilt mandag og…
Meget rask levering-bestilt mandag og mottatt onsdag😀
I tillegg raske og gode råd på telefon
30 mars 2026
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Eivind,
For en hyggelig tilbakemelding – tusen takk! 😊
Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med både leveringstid og kundeservice. Hjertelig velkommen tilbake!
Ha en fin dag! 😀
Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no
Solide greier
11 mars 2026
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Torbjørn,
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med takstigen din! 😊
Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding - det setter vi pris på!
Velkommen tilbake ved en senere anledning!
Ha en fin videre 😀
Med vennlig hilsen
Hanne/ Stigefabrikken.no
Billigste på nett
Billigste på nett, god kvalitet og meget god service.
Hadde spørsmål ang. levering, og fikk veldig god oppfølging.
Kan bare anbefales. A+
10 mars 2026
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Rune,
Så hyggelig tilbakemelding – tusen takk! 😊
Det betyr mye for oss å høre at du opplevde både god kvalitet og service, og at du fikk den oppfølgingen du trengte.
Vi setter stor pris på anbefalingen din! Velkommen tilbake!
Ha en fin onsdag! 😀
Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no
Hyggelig og hjelpsom, godt produkt!
Hjelp til bestilling!
Hjelp da forsendelsen hadde ødelagt forpakning og innhold måtte sjekkes!
God loftstrapp/stige - valgte komfortutgaven med trappetrinn i stedet for stigtrinn.
Hyggelig og hjelpsom!
27 février 2026
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Frank,
Takk for hyggelig tilbakemelding 😀
Leit at det var skader på forpakningen, men godt å høre at det løste seg 😀 Så fint å høre at du også er fornøyd med produktet!
Velkommen tilbake ved en senere anledning!
Ha en fin mandag! 😀
Med vennlig hilsen
Hanne/ Stigefabrikken.no
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Heidi,
Takk for hyggelig tilbakemelding 😀
Så godt å høre at du er fornøyd med leveringen og med produktet.
Velkommen tilbake ved en senere anledning!
Ha en fin mandag! 😀
Med vennlig hilsen
Hanne/ Stigefabrikken.no
Loftstrapp.
Rask enkel service.
Rask og korrekt levering.
God kvalitet.
Takker for leveransen.
25 février 2026
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Lars,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Vi er veldig glade for å høre at du er fornøyd med både service, levering og kvalitet. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Velkommen tilbake til oss ved en senere anledning!
Ha en fin dag! 😀
Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no
Rak og grei levering
Rak og grei levering. Produktet var noe tynnere i godset en forventet. Men ok
25 février 2026
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Svein,
Takk for hyggelig tilbakemelding 😀
Så godt å høre at du er fornøyd.
Velkommen tilbake ved en senere anledning!
Ha en fin dag! 😀
Med vennlig hilsen
Stigefabrikken.no
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Svein Jarl,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!😀
Så fint å høre at du fikk god hjelp.
Velkommen tilbake ved en senere anledning!
Ha en fin dag! 😀
Med vennlig hilsen
Martine / Stigefabrikken.no
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Jan Roger,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!😀
Så godt å høre at du er fornøyd!
Velkommen tilbake ved en senere anledning!
Ha en fin torsdag! 😀
Med vennlig hilsen
Martine / Stigefabrikken.no
Raskt og enkelt
Raskt og enkelt. Bestillingen gikk som smurt. Ble litt i tvil etter levering om det var levert rett høyde etter det jeg hadde bestilt. Men dette ble fulgt opp med en gang. Og det viset seg at leveranse var rett.
5 février 2026
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Kenneth,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og 5 stjerner!😀
Så fint å høre at bestillingen opplevdes som rask og enkel, og at vi fikk avklart spørsmålet rundt leveransen raskt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Velkommen tilbake ved en senere anledning!
Ha en fin mandag! 😀
Med vennlig hilsen
Martine / Stigefabrikken.no
Kjemperask levert
Kjemperask levert, litt rart det ikke var pakket bedre (loftstige), men det var ikke noe skade. Har ikke fått montert den enda
11 février 2026
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Ivar,
Takk for hyggelig tilbakemelding 😀
Og takk for beskjed om at det var dårlig pakket, vi skal ta det videre med vår leverandør. Men uansett godt å høre at loftstrappen ikke var skadet! 😀
Velkommen tilbake ved en senere anledning!
Ha en fin dag videre 😀
Med vennlig hilsen
Hanne/ Stigefabrikken.no
Kjapt og grei levering
29 janvier 2026
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Grethe,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding😀
Så fint å høre at du er fornøyd!
Velkommen tilbake ved en senere anledning!
Ha en fin fredag! 😀
Med vennlig hilsen
Hanne/ Stigefabrikken.no
Uklar forventning angående levering, og alt for lang leveringstid med manglende info.
Jeg bestilte en loftluke som var merket med på lager ca 30 desember, det var også en estimert leveringstid, mener dette var noe slikt som 5-7 dager. Rett over nyttår mottas ordrebekreftelse, der bekreftes forsendelse til ca 27.januar, med ca 5 dagers leveringstid, jeg tenker dette får gå greit, men nå 11.02.2026 har jeg fremdeles ingen loftsluke!!! Levering og synliggjøring av faktisk lagerstatus må bedres mye, det er stor forskjell på "på lager" og "på lager til produsent" samt stor forskjell på "5-7 dager" og "40-60 dager" vet fremdeles ikke når pakken kan forventes... Ellers så er det gode priser og enkel betalingsløsning på deres sider samt et stort utvalg, det er sistnevnte som gjør at ikke dette blir 1 stjerne fremfor mitt valg av 3 stjerner. Jeg håper mitt tilfelle er et uheldige tilfelle, men det er tydelig at informasjonen også skulle vært oppdatert inne på nettsiden slik at forventningene blir ihht det som er mest trolig, å det er ikke 5-7 dager!!
11 février 2026
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Ruben.
Tusen takk for tilbakemeldingen.
Jeg har kikket inn i denne saken.
Her kan jeg dessverre se at varen ble utsolgt kort tid før bestilling hos vår leverandør som sender direkte fra deres lager i Danmark. Dette hadde vi ikke blitt varslet om i god tid, derfor var ikke dette oppdatert på nettsiden, så her ble det en uheldig situasjon.
Jeg ser også at varen står ute til levering i dag 12.02, i følge DHL sporingen.
Jeg er på saken her, og følger opp fraktselskapet.
Vi har hatt generelle problemer med DHL de siste dagene, som også kan ha en innvirkning på saken.
Beklager situasjonen, du hører videre fra meg på mail!
Ha en god uke videre!
Med vennlig hilsen
Niklas / Stigefabrikken.no
Leveranse tok 5 dager
Leveranse tok 5 dager, jeg er fornøyd. Sjåføren som kom med pakka var hyggelig.
2 février 2026
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Milosz,
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en vurdering! 😀
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med leveransen – og spesielt hyggelig at sjåføren bidro til en god opplevelse.
Håper vi får hjelpe deg igjen ved en senere anledning!!😀
Ha en fin onsdag! 😀
Med vennlig hilsen
Martine / Stigefabrikken.no
Alt var veldig bra.
23 janvier 2026
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Kurt,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!😀
Så fint å høre at du er fornøyd!
Velkommen tilbake ved en senere anledning!
Ha en fin mandag! 😀
Med vennlig hilsen
Hanne / Stigefabrikken.no
Eneste som trakk ned var å bruke en…
Eneste som trakk ned var å bruke en transportør som må sende melding kl 3 på natta ca for å få bekreftelse på leveringen
19 janvier 2026
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Kai,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og 4 stjerner!
Vi er helt enige i at leveringsvarsler kl. 03 på natten ikke er ideelt, og vi skjønner godt at dette trekker ned opplevelsen. Dette er noe vi tar videre med transportøren vår, slik at vi kan bli bedre her også.
Takk for at du sier ifra – det hjelper oss å bli bedre.
Ha en fin dag! 😀
Med vennlig hilsen
Martine / Stigefabrikken.no
Réponse : Stigefabrikken.no
Hei Lillian,
Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med leveringstiden.
På nettsiden vår står det at leveringstiden for krokene du bestilte er 5-10 hverdager og leveransen tok 10 hverdager. Vi er en ren nettbutikk og alle varene i vårt sortiment blir sendt direkte fra de ulike leverandørene. Fordi leverandøren leverte innen den forventede leveringstiden, kan jeg dessverre ikke ta dette videre.
Jeg ønsker deg en fin dag og en god helg! 😀
Med vennlig hilsen
Martine/ Stigefabrikken.no
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.