STILNEST Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

Ich habe mir den Anhänger "Fluid Medallion" in 14 Karat Massivgold mit Hochglanzoberfläche inklusive Gravur (4 Buchstaben) zur Geburt meines Kindes gekauft. Anfangs war ich wirklich begeistert – der... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wirklich toller Kundenservice! Es wird sich sehr um zufriedene Kunden bemüht, außerdem ist der Schmuck super schön!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Schon seit Jahren bin ich absoluter Fan von stilnest und ihren wunderschönen Schmuckstücken, aber diesmal haben sie sich selbst übertroffen - UNGLAUBLICH! Leider wurde mir letztes Jahr mein Lieblilngs... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein richtig qualitativ schöner, handwerklich perfekt gefertigter Kettenanhänger. Schlicht und elegant für jeden Anlass. Ein Schmuckstück das nachhaltig und Fair produziert wird mit einer sehr e... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de bijoux
  2. Joaillier
  3. Service de réparation de bijoux

Écrit par l'entreprise

Made to order Fine Jewelry aus fair gewonnenen Materialien - handgefertigt von den renommiertesten Goldschmied:innen der Branche.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

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Noté 1 sur 5 étoiles

Wochenlange Verzögerung und schlechte Kommunikation

Ich habe Anfang November eine Bestellung bei stilnest aufgegeben. Bis diese endlich mal bei mir angekommen ist, war es April. Die Produkte haben mir nicht gepasst und ich wollte diese retournieren. Das Retoureportal war nicht zugänglich und man sollte sich per Mail bei stilnest melden. Bis überhaupt eine Rückmeldung kam vergingen Wochen und weitere, bis ich ein Rücksendelabel bekommen habe. Ich durfte mich zwischen vollständiger Erstattung mit Rücksendung oder einem Gutschein und das Behalten der Produkte entscheiden. Ich habe ersteres schriftlich gewählt. Nun habe ich die Produkte zurückgeschickt und habe trotzdem einen Gutschein bekommen und mir wird verweigert, die Retoure zu erstatten.
Schlechte Kommunikation über Monate hinweg, nur damit ich am Ende mit einem Gutschein dastehe, mit dem ich erneut dort bestellen "muss".

4 juillet 2024
Logo de STILNEST

Réponse de STILNEST

Liebe Sophia,

vielen Dank für dein Feedback!

Es tut uns sehr leid, dass die Retourenabwicklung deiner Bestellung länger angedauert hat, als normal bei uns üblich und dass die Rückabwicklung nicht zu deinem Wunsch verlaufen ist. Das ist nicht die Norm und tut uns sehr leid!

Umso mehr freut es uns, dass wir dir inzwischen eine reguläre Rückerstattung anbieten konnten. Nochmals herzlichen Dank für deine Geduld, Sophia!

Viele Grüße,
dein stilnest-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe vor Kurzem eine Kette und…

Ich habe vor Kurzem eine Kette und Ohrringe bestellt um diese Freundinnen zu schenken. Sie sind sehr schön und die Qualität ist prima. Es kam auch rechtzeitig bei mir an. Ich kann den Schmuck von Stilnest auf jeden Fall weiterempfehlen.

9 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Design und Preis|Leistung top

Stilnest trifft meinen Anspruch an Design, Nachhaltigkeit und Preis. Ich kann vor allem als Ohrschmuck nur Echtgold tragen und war lange auf der Suche nach bezahlbaren, und trotzdem hochwertigen Schmuck. Bei Stilnest bin ich endlich fündig geworden. Es wird sicher nicht die letzte Bestellung sein.

5 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe meiner Freundin eine Kette bei…

Ich habe meiner Freundin eine Kette bei Stilnest gekauft und bin sehr zufrieden. Die Qualität ist wie vom Juwelier und das Design genau nach ihrem Geschmack. Meine Freundin trägt sie super gerne – ein schönes Geschenk.

18 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Produkt und einfacher Prozess

Super Produkt, leider hatte ich mir die falsche Größe bestellt. Die Retoure lief reibungslos ab und war auch ganz einfach. Ich habe mir den Ring dann nochmal in der richtigen Größe bestellt und es ist echt eine tolle Qualität!

3 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wunderschöner Schmuck

Wunderschöner, hochwertiger Schmuck! Tolle Verarbeitung und top Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich bin sehr zufrieden und empfehle Stilnest gerne meinen Freundinnen weiter.

1 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Danke!!!

Einfach Danke für diesen wunderschönen, qualitativ hochwertigen Ring! Nette Kommunikation mit schnellen Versand… immer wieder gerne und sehr zu Empfehlen!

6 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zu empfehlen!

Ich habe ein paar Schmuckstücke bestellt für mich und ein paar Geschenke, Preis/ Leistung ist unschlagbar gut! Ich bin sehr zufrieden! Die Geschenke kamen auch sehr gut an. Die Buchstaben eignen sich hervorragend für junge Leute, z.B. als Geschenk für eine Kommunion oder Firmung! Versand ging sehr schnell und kam rechtzeitig.

27 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wunderschöne vergoldete Ohrringe…

Ich habe mir vergoldete Ohrringe bestellt und sie sind wunderschön & perfekt verarbeitet. Man sieht, dass sie nicht in Masse produziert werden, sondern nachhaltig erst nach der Bestellung.

29 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toller, hochwertiger Schmuck

Toller, hochwertiger Schmuck. Die Preise sind vollkommen gerechtfertigt. Auch der Kundenservice war top - sehr hilfsbereites und kooperatives Team, dass sehr lösungsorientiert arbeitet. Ich kann nur jedem empfehlen, dort seinen Schmuck zu kaufen!

15 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wunderschöner Schmuck

Ich habe inzwischen schon mein viertes Schmuckstück von stilnest erhalten und bin wie immer sehr zufrieden! :)

24 juin 2024
Avis spontané

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