Je cherchais une ampoule halogène qui ne se fabrique plus. Je l'ai trouvée sur stockpro. Elle m'a été livrée sous 3 jours par Colissimo dans un emballage parfait, pour un prix 3 fois moins cher que ce... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Site super, mais depuis quelques temps, on remarque une grande perte de pertinence dans les fourchettes de prix proposés (très souvent identiques voire supérieurs aux prix normaux). Dommage car c'e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande de ragreage sika livrée en 5 jours à un très bon tarif (pour un particulier). 25 sacs direct fournisseur, port gratuit, que demander de mieux ? Bien sûr date d'utilisation courte mais ra... Voir plus
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A la fois une bonne action écologique (critere prioritaire pour moi), et mon portefeuille s'en porte que mieux également. Plusieurs achats faits par la plateforme, et cela s'est toujours bien pass... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Stock Pro
Écrit par l'entreprise
StockPro, la 1ère place de marché du réemploi des matériaux de construction.
Choisir StockPro c'est faire un choix pour la planète en luttant contre le gaspillage !
En France, 5 milliards d’euros de matériaux neufs sont jetés chaque année par les entreprises, négociants, et fabricants, soit 7% de la production de déchets du BTP !
StockPro est aussi la pour vous aider à transformer votre stock physique de matériaux en un stock digital. Plus d'infos
La solution de réemploi des matériaux pour les pros du BTP.
Coordonnées de contact
17 RUE ANNE AMIEUX, 92310, SEVRES, France
- 01 77 62 38 80
- hello@stock-pro.fr
- stock-pro.fr
4,2
Bien
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Plutôt satisfait sur les produits
Plutôt satisfait sur les produits, délai de livraison pas rapide mais correct
4 septembre 2024
Réponse de Stock Pro
Merci pour votre retour. La livraison ne dépend malheureusement pas de nous, mais nous remontons l'information afin de demande aux différents partenaires vendeurs d'améliorer cela.
Réponse de Stock Pro
Merci pour votre retour d'expérience
Très satisfait de la qualité et des prix
3 septembre 2024
Réponse de Stock Pro
Merci beaucoup pour votre retour.
A fuir !
Je convie tous les futurs acheteurs potentiels à me contacter. Je serais ravi de vous présenter ce qu'ils vous attends en cas de souci. La responsabilité de son revendeur est systématiquement rejetée par cette entreprise !
Faites preuve de patience afin d'obtenir leur réponse! 2 semaines pour recevoir une réponse bateau et 24 heures pour un suivi de livraison! Je n'ai pas l'habitude de donner des avis négatifs, mais je préfère avertir les futurs acheteurs!
13 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Stock Pro
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez effectivement rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande, et nous comprenons que cela ait été frustrant. La livraison étant entièrement gérée par nos partenaires vendeurs, nous avons pris contact avec le vendeur concerné pour tenter de résoudre la situation. Malheureusement, celui-ci n’a pas répondu favorablement à votre demande de dédommagement.
Pour vous apporter une forme de compensation, nous vous avions proposé un code promo, bien que cela ne soit pas une obligation de notre part. Nous regrettons que vous ayez choisi de ne pas l'accepter. Les deux semaines d'attente correspondaient au délai nécessaire pour essayer de trouver une solution avec le vendeur.
En tant que plateforme intermédiaire, nos actions sont limitées, mais nous vous encourageons à contacter directement le vendeur pour une résolution plus rapide. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute autre assistance.
Réponse de Stock Pro
Merci d'avoir pris le temps de nous noter
Interrupteur sans fil
Interrupteur sans fil, ok.
Fonctionne nickel.
Livraison rapide.
Le top.
29 août 2024
Réponse de Stock Pro
Note au top, merci !
Bon site de vente
Premier produit reçu tres vite. Second produit annoncé 100% neuf mais ce n'était pas le cas. Envoi lent du second produit.
21 août 2024
Réponse de Stock Pro
Nous sommes navrés. N'hésitez pas à contacter notre service client si ce n'est pas déjà fait afin qu'il prenne votre dossier en charge pour trouver une solution avec le vendeur concerné.
Prise avec port USB
Excellent produit, livraison rapide et soigné à un prix défiant toute concurrence 👍.Merci
29 août 2024
Réponse de Stock Pro
Merci pour votre retour !
Problème paiement CB
Je passe une commande sur des produits en stocks. Je saisie ma carte bancaire pour le paiement et aucun message d'erreur ou de confirmation. On ne sait pas s'il s'agit d'une arnaque avec enregistrement de nos données bancaire.
9 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Stock Pro
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Soyez rassurée, nous ne gardons pas vos données bancaires. Avez-vous pris contact avec notre service client ? Votre nom étant visible, nous nous sommes permis de vérifier si un prélèvement a été fait, et ce n'est pas le cas. Si vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à prendre contact avec nous par téléphone ou via le formulaire de contact sur notre site. Ceci est également valable lorsque vous rencontrez des difficultés de paiement lorsque vous passez commande. A savoir que lorsque la commande est confirmée, vous recevez un mail en ce sens et pouvez voir votre commande dans la rubrique "mes commandes" de votre profil.
Application facile d'accès
Application facile d'accès. Livraison ok. Par contre beug sur liste de produits recherchés car signalement par email tout les jours alors que ces produits ne sont pas sur l'application.
26 août 2024
Réponse de Stock Pro
Merci pour votre retour ! N'hésitez pas à envoyer un mail à notre service client lorsque vous rencontrez des bugs afin qu'ils demandent à notre service technique de vérifier ce qu'il se passe et de résoudre le problème. Ceci permettra à nos clients d'avoir une meilleure expérience
Superbe découverte
Prix très compétitif sur des produits anti-gaspi avec certains en livraison gratuite qui permet d'accéder à des produits professionnels à des prix contenu tout en fessantun geste pour l'écologie et l'économie du réemploi. La livraison en un peu plus d'une semaine en période de vacances d'été est raisonnable. Service client très réactif. Je recommande sans retenue .
16 août 2024
Réponse de Stock Pro
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
Sav catastrophique
Sav catastrophique, j'ai acheté une pompe de relevage de clim aspen silence +, prix très correct.
Même pas un an après la pompe fait un bruit énorme impossible d'utiliser la clim. Le sav met du temps à répondre, le temps que leur fournisseur donne les infos pour la prise en garantie, il demande de tout démonter pour toruver un N° de série, je ne vois pas en quoi il va servir, je demande juste un changement de pièce et je renvoie la pièce, j'ai déjà envoyé uné vidéo et stock pro a constaté le bruit anormal!
Je me retrouve en plein été avec une clim non fonctionnelle super!
3 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Stock Pro
Comme indiqué par notre service client, le numéro de série est nécessaire afin que le fournisseur puisse identifier le produit et vous apporter une solution adaptée. Sans cela la garantie SAV ne peut être enclenché du côté du fournisseur...
Réponse de Stock Pro
Merci pour votre retour et votre confiance !
Réponse de Stock Pro
Merci pour votre retour !
Déclencheur
Déclencheur
Manuel Saillie -...
18,24 €
stock-pro.fr
Livraison gratuite
Dommage la photo ne se colle pas mais Voilà le texte sous pub et la livraison est en réalité facturée
Donc pour moi pub mensongère
23 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Stock Pro
Il est précisé sur notre site que les photos sont non contractuelles.
Quant aux éventuels frais de livraison, ceux-ci sont de la responsabilité des vendeurs et sont également indiqués sur notre site. S'ils sont fixes, ils sont indiqués sur la fiche produit et si le vendeur utilise une grille de livraison, le calcul est effectué avant de procéder au paiement.
Nous ne pratiquons pas de publicité mensongère. Nous vous conseillons d'aller sur notre site pour obtenir toutes les informations et ne pas prendre en compte des éventuelles pubs sur des pages de recherches.
Carte de moteur de climatisation…
Carte de moteur de climatisation achetée moitié prix, fonctionne parfaitement, neuve sous blister.
En plus, on lutte contre le gaspillage c'est parfait! Excellente communication réponse rapide et efficace !
Merci
27 août 2024
Avis spontané
Réponse de Stock Pro
Merci pour votre confiance et votre retour !
Annulation de commande et description de produit erronée
Commande validée, paiement effectué, commande validée par téléphone et stock confirmé par le service stock-pro et également par le vendeur...
Le vendeur part en vacances, et au moment du retrait on m'informe que tout le stock a été vendu... et que ma commande est annulée !!! Scandaleux !
Du coup prélevé de près de 600€ pendant semaines et aucune information à part un mail d'annulation !
Vraiment pas sérieux - tant de la part du vendeur que de la part de la plateforme
29 août 2024
Avis spontané
Réponse de Stock Pro
Nous sommes navrés de l'expérience vécue. Certains produits peuvent être victimes de leur succès et il peut arriver que les vendeurs ne puissent satisfaire toutes les demandes des clients... Sachez que lorsqu'une commande est annulée, elle est automatiquement remboursée. Si cela n'a pas été le cas, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client via le formulaire sur notre site afin de régler la situation le cas échéant.
Envoi très rapide et site web clair
Envoi très rapide et site web clair
La recherche peut être améliorée ainsi que le descriptif des articles
8 août 2024
Réponse de Stock Pro
Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos suggestions d'amélioration. Votre retour est précieux et nous aidera à optimiser l'expérience utilisateur.
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