Stokomani Avis 

239
TrustScore 3 sur 5

2,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 58 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les consommateurs ont souvent été déçus par la qualité des produits, notamment des chaussures de qualité insatisfaisante ou des articles endommagés. De nombreux clients ont également rencontré des problèmes avec les prix, constatant des écarts entre l'étiquetage en rayon et le prix en caisse, ou des promotions qui ne s'appliquaient pas correctement. Certains ont aussi signalé des articles périmés en rayon, ce qui est jugé inacceptable, surtout pour des produits de santé. Cependant, quelques personnes ont apprécié la variété des produits et les prix attractifs, trouvant le magasin propre et bien organisé. Certains ont également souligné la gentillesse et le professionnalisme du personnel, notamment des caissières et des responsables, qui ont offert de bons conseils et un accueil agréable. À l'inverse, d'autres ont déploré des temps d'attente excessifs aux caisses, un manque de professionnalisme de la part de certains employés et des agents de sécurité jugés peu courtois ou impolis.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le personnel. Certains consommateurs ont salué le... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les prix, certains consommateurs trouvant les prix... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant les produits, notamment des articles... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Bon produit mais caissière incompétente ne précise pas les promos et fait au moins cher du coup c'est de l'arnaque regardez bien et petites lignes et passer 2fois a la caisse pour avoir toutes les pro... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Très bon magasin a Basse Goulaine.jusqu a présent j avais jamais été déçu.Personnel super sympa.mais aujourd'hui je suis tombé sur une jeune caissière pas sympa du tout et pas aimable.je suis sortie d... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai découvert stokomani à CLAYE SOUILLY hier où je suis allée faire mes courses. Belle expérience d'achats variés, réductions TOPS, personnel très sympa et affable.Pour faire des économies, le dé... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Toujours aussi fidèle à mon magasin préféré Par contre aujourd'hui j étais un peu déçu voir surprise....je passe 3 fois devant une dame qui oui ranger mais tout de même j'ai dû lui dire moi même b... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

Informations provenant de diverses sources externes

Stokomani, magasin de déstockage de grandes marques à petit prix partout en France. Découvrez la chain de magasins leader du déstockage : vêtements, décos, accessoires, objets…


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

239 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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2,8

Tous les avis

(239)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Technique commerciale abusive

Une étoile parce que l'on ne peut pas mettre zéro....
J'ai voulu acheter un sac à dos affiché à 16,99 €. Arrivée à la caisse on me le vends 24, 99 €.
Je montre la photo.... On me présente un autre sac à dos qui sortait de je ne sais où....
Ce n'est hélas pas la première fois que cela arrive.
L'art et la manière de faire des ventes abusives..

23 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Discount à fuir !

Bjr Stokomani Perpignan ancienne route d’Espagne, j’ai acheté un parfum collection privée paris Bois intense de 100 ML, il y a un peu près un mois, et le système de pulvérisation ne fonctionne plus.. j’ai donc ramené ce dernier au magasin pour un changement ou un éventuel remboursement.. et ma grande surprise on m’a refusé le remboursement car il y en avais plus en magasin.. il y avais que des 50 et j’ai donc voulu en prendre deux pour compenser.. et la responsable a mis dire en doutes et ma bonne fois car je n’avais plus le ticket de caisse.. et il manquait à peu 10Ml dans le flacon et oser après cela dire que je lui avait manqué de respect en refusant son offre de me l’échanger contre un de 50ML pour un de 90 ML restant si mes calculs son bon.. c’est tout à fait inacceptable et cette responsable féminine et cheveux long blonde présente ce jour aurait dû faire à mon sens un geste commercial de m’en donner deux de 50ML car moi je ne lui même pas parlé de payer le déplacement exprès sur le magasin et mon insatisfaction pour le désagrément. Voilà c’est donc la dernière fois que vous y verrez en Client..

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis tres satisfaite de Stokomani a…

Je suis tres satisfaite de Stokomani a Thonon-les-Bains l’équipe est toujours souriante, aimable et toujours là pour nous rendre service.
Il y a actuellement les décorations de Noël, beaucoup de choix très intéressants et le prix sont vraiment abordable.
Merci Stokomani

4 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Responsable non respectieux vole

J’ai une amie qui a acheter un jouet pour son enfants elle l’a oublier a la caisse j’y retourne vu que mon amie habite loins (elle n’a pas prix le ticket mais c’est enregistré à la caisse)
Je n’ai pas pu récupérer le jouet même avec mon amie en FaceTime le monsieur de la secu (responsable) ne m’a pas laisser récupère le jouet sans ticket de caisse donc je ne pourrais jamais le récupérer même si mon amie ce re déplace donc c’est du vole
Faites attention!!!!
(Magasin d’Aurillac)

3 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier Aurélie qui…

Je tiens à remercier Aurélie qui travaille au magasin de Gennevilliers, pour son professionnalisme et sa gentillesse malgré le gros rush du samedi!
En effet, j ai insisté pour avoir son prénom afin de publier sur cette plateforme et dire qu il existe encore des personnes qui travaillent avec une vraie conscience professionnelle ! Elle mérite vraiment qu on le dise et qu on l encourage à continuer dans ce sens, car à travers elle et ses collègues, elle représente la marque et c est tellement important d être à l écoute et de s occuper du client! Merci encore Aurélie, je n hésiterai pas à revenir dans votre magasin et bravo pour votre sérieux ! Belle journée à vous

27 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sens du commerce

J ai donné un billet de 20€ pour un règlement sur 5€..La caissière m'a rendu 4€ en pièces jaunes ( il y avait beaucoup de pièces de 1€ dans sa caisse). Quand j ai protesté, elle m'a dit "c'est pas une.banque ici!"
Bravo au Stokomani de Quimper !

20 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Encore une mauvaise expérience avec l…

Encore une mauvaise expérience avec l agent de sécurité stockmani la chapelle Saint aubin 72...
Très agressif à la sortie du magasin...j avais déjà eu ce genre de problème il y a qq années...
J'ai appelé un responsable au téléphone et elle m apprend que plusieurs clients se sont déjà plaint à ce sujet...😡😡😡😡 mais que pour le moment ils n avaient pas de solution... ma solution sera de ne pas y retourner

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience vraiment très désagréable

Expérience vraiment très désagréable, aucun prix ne correspond quand vous allez à la caisse c’est la belle surprise méfiez-vous de ce genre de magasin qu’annonce des prix bas quand vous passez à la caisse c’est deux fois le prix indiqué, je suis très mécontent et je mets une étoile

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

étiquetage erroné et promo non respectée

Stokomani de Saint brice Courcelles (51), près de REIMS. Comme d'habitude, les prix en caisse ne correspondent pas à l'étiquetage en rayon, et quand il y a des soit disant promotions, les rabais ne passent pas en caisse, donc vérifier bien votre ticket avant. de repartir... souvent je laisse tomber, comme aujourd'hui, lassée d'aller réclamer quelques euros. C'est usant de ne pas pouvoir faire confiance.

23 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis allée au magasin stokomani de…

Je suis allée au magasin stokomani de Vernouillet à côté de Dreux je demande à l’entrée les toilettes on me répond qu’il n’y a pas de toilettes comment un magasin comme stokomani ne soit pas capable de mettre à disposition de la clientèle des toilettes?

22 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Remise masquée -> Regardez bien avant d'acheter sinon n'achetez pas du tout !

Remise de 10€ pour 40€ d'achats soit 25%. A première vue, c'est super tentant... sauf que. C'est un bon d'achat à utiliser 2 semaines plus tard pendant une semaine... Tant pis, c'est Ok, le magasin n'est pas loin c'est bon pour moi mais... pour en profiter il faudra racheter pour 30€ de produits en plus. Du coup il faut acheter 70€ de produits pour 10€ de remise (la remise descend de suite à 14%). Je suis retourné pour voir si c'était marqué. Eh bien non ! C'est uniquement sur le ticket... celui qu'on vous donne... vous savez, après achat... Optimiste je me dis que c'est quand même 14%, mais je ne peux pas m'empêcher de penser que l'on m'a pris pour un c..., du coup ma note. Je vous laisse juge.
Pour Stokomani : Vu ce que je vous achète (je suis a 5mn de votre magasin...) voilà une remise - PI : limite légale - qui est bien mal venue pour mes futurs achats chez vous. Moi je me contenterai d'éviter votre magasin.
Cdt
SS

16 août 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Passage à stokomani desastreux

Passage à stokomani à St
Brieuc
Expérience lamentable pas a cause de la caissière mais la responsable de rayon
Tee shirt étiquetée à 10 euros ,
Responsable a presque sous entendu qu on n était pas très honnête
Pas de discussion elle a tourné les talons et fin de la discussion
Un tee shirt soit disant à 14,99 soldée à 50%

Il va falloir revoir les règles du commerce et de politesse

22 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

STOCKOMANI LA GARDE…

Un grand merci à Karine qui m’a beaucoup aidée à la caisse de stockomani la Garde pour un problème de retour : elle a été patiente et adorable !

8 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin!!!

Enfin!!!
Bravo a la nouvelle direction de Stokomani Colmar qui a fait de ce magasin un endroit agréable, pratique et surtout bien rangé 🥵🥵🥵
Je n'y allais plus depuis longtemps tellement c'était un bazar sans nom
Bonne continuation et encore 👏👏👏👏

15 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Expérience lamentable

De passage sur le magasin de St maximum 60740 le 15 juillet 2025 vers 11h30
Une expérience lamentable.
Les prix en rayonnage ne correspondent pas au prix en caisse [toujours en défaveur des clients]
Quand on demande a une personne du magasin en tenu sans badge un renseignement sur le tarif en se fait envoyer balader.
Un manque de professionnalisme inexcusable.
Je pense que le magasin de St maximum devrait avoir un audite pour corriger l expérience clients.

15 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience et personnel incompétent

Je suis très déçu par mon expérience dans ce magasin. J’ai pris un article sur un portant où se trouvaient d’autres vêtements clairement signalés comme étant en soldes. L’article que j’ai choisi n’était apparemment pas soldé, ce que j’ai découvert seulement en caisse.

J’ai expliqué la situation à la caissière, pensant qu’il s’agissait d’une erreur de balisage. Elle m’a répondu de manière désagréable, en prétendant que c’était sans doute un autre client qui avait déplacé l’article. Pourtant, il y avait plusieurs exemplaires identiques (même modèle, autres tailles) sur ce même portant, ce qui laisse penser que c’était bien le magasin qui avait mal rangé ou mal étiqueté.

Aucun geste commercial ne m’a été proposé, malgré l’erreur manifeste du magasin, et l’attitude de la caissière était franchement hautaine et odieuse.

C’est une expérience très décevante. Quand on fait une erreur d’étiquetage, la moindre des choses est de l’assumer au lieu de rejeter la faute sur les clients.
C’était à stokomani de Villemomble

9 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Caisse

Bonjour, le 08/07/2025 je suis passée à la caisse à 18 h 04 au magasin schweighouse sur moder et j'ai voulu régler mon achat d'un montant de 7€98 avec un billet de 50€ euros n'ayant pas d'autres billets plus petits la caissière agressivement a refusé mon billet me disant effrontément vous devez me donner le montant du ticket au plus près heureuse que j'avais de la monnaie mais pas mes lunettes donc j'ai posé l'argent pour qu'elle le compte elle me sort s'est une blague où quoi d'un ton excédé

8 juillet 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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