Stokomani Avis 

239
TrustScore 3 sur 5

2,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 58 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les consommateurs ont souvent été déçus par la qualité des produits, notamment des chaussures de qualité insatisfaisante ou des articles endommagés. De nombreux clients ont également rencontré des problèmes avec les prix, constatant des écarts entre l'étiquetage en rayon et le prix en caisse, ou des promotions qui ne s'appliquaient pas correctement. Certains ont aussi signalé des articles périmés en rayon, ce qui est jugé inacceptable, surtout pour des produits de santé. Cependant, quelques personnes ont apprécié la variété des produits et les prix attractifs, trouvant le magasin propre et bien organisé. Certains ont également souligné la gentillesse et le professionnalisme du personnel, notamment des caissières et des responsables, qui ont offert de bons conseils et un accueil agréable. À l'inverse, d'autres ont déploré des temps d'attente excessifs aux caisses, un manque de professionnalisme de la part de certains employés et des agents de sécurité jugés peu courtois ou impolis.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le personnel. Certains consommateurs ont salué le... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les prix, certains consommateurs trouvant les prix... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant les produits, notamment des articles... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Bon produit mais caissière incompétente ne précise pas les promos et fait au moins cher du coup c'est de l'arnaque regardez bien et petites lignes et passer 2fois a la caisse pour avoir toutes les pro... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Très bon magasin a Basse Goulaine.jusqu a présent j avais jamais été déçu.Personnel super sympa.mais aujourd'hui je suis tombé sur une jeune caissière pas sympa du tout et pas aimable.je suis sortie d... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai découvert stokomani à CLAYE SOUILLY hier où je suis allée faire mes courses. Belle expérience d'achats variés, réductions TOPS, personnel très sympa et affable.Pour faire des économies, le dé... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Toujours aussi fidèle à mon magasin préféré Par contre aujourd'hui j étais un peu déçu voir surprise....je passe 3 fois devant une dame qui oui ranger mais tout de même j'ai dû lui dire moi même b... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

Informations provenant de diverses sources externes

Stokomani, magasin de déstockage de grandes marques à petit prix partout en France. Découvrez la chain de magasins leader du déstockage : vêtements, décos, accessoires, objets…


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

239 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Tous les avis

(239)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième fois que je vais à stokomani…

Deuxième fois que je vais à stokomani englos magasin propre les vendeur sont très professionnelles malgré les gens irrespectueux dans le magasin qui fouille tous sans même ranger honteux ! Je tiens à faire une parenthèse à la super caissière qui est très professionnel dans sa façon de faire ( politesse & sourire ) deuxième fois que je vais à sa caisse & toujours le sourire c’est rare de nos jours une dame assez jolie blonde cheveux mi longs merci à elle de nous servir avec rigueur et surtout le sourire ! Je reviendrais avec plaisir

22 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je partage mon expérience à stokomanie…

Je partage mon expérience à stokomanie de la ville d'Ales. j'ai constaté qu'il y a une escroquerie au niveau des prix, en caisse les produits sont encore plus chers que dans les rayons, en plus les machines à voir les prix qui ne fonctionnent pas. A éviter !

18 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stokomani Albi 81 .

Stokomani Albi 81 .
J y suis allée pour voir les nouvelles tables organique ..
Il y a bien les cartons ,je demande à 1 vendeur pourquoi elles ne sont pas exposées ...
J aime bien voir avant d acheter cela me semble normal .
Il me réponds.. la responsable ne veut pas les exposer on à pas assez de place ...
Ce n est pas une réponse acceptable pour un client .il faudrait repenser vos agencements .....
Entre nous il y avait largement la place de la monter et de la mettre en valeur ..
Il faudrait sans doute faire une formation d agencement ..A bon entendeur ...
Bref ...

17 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cette enseigne pourrais s améliorer en…

Cette enseigne pourrais s améliorer en demandant à leur vigile de cesser de suivre le client comme ci sur son front était écrit « je viens ici pour voler » durant tout mon passage dans les rayons il m a suivi c est fort désagréable de se sentir comme ça espionnée et suivi. Qu il aille suivre les vrai chapardeur. Merci

21 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

celui de colmar

ils ont réagencé celui de Colmar et franchement waou j ai discuter avec le charmant directeur très gentil et serviable le personnel était bien présent et souriant le magasin RANGER et PROPRE ca donne envie de rester très longtemps les produits et promo au top je reviendrai continuer comme ca !

7 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une responsable plus que désagréable

Je décide de faire un tour à stokomani lys lez Lannoy vers 18h!!! À la base juste pour prendre quelques bricoles pour mes animaux. Sauf que je suis avec ma fille de 9 ans ( très mauvaise idée 🤦‍♀️) arrivée en caisse ( caissière adorable) elle se rend compte que sur un lot de culottes, il n’y en a que 2 sur 3… je demande à ma fille de retourner au rayon mais malheureusement il n’y en a plus🤷‍♀️ la caissière me propose d’appeler la responsable afin de voir si elle peut faire un geste « que j’accepte »
Et là je vois débouler une femme, qui me regarde de haut en bas, en hochant la tête (une façon de dire, vous voulez quoi?), un peu surprise 😮 la caissière prend le relais en expliquant qu’il manque une culotte dans le lot… la responsable me propose une remise de 20% autant dire ridicule pour une culotte en moins 🤷‍♀️ mais vu le monde qui se trouve derrière moi j’accepte, mais franchement, moi qui venait pour quelques bricoles et qui ressort du magasin avec une facture de plus de 150€ les 1,24€ de remise elle pouvait se les garder.
Donc oui nous sommes dans un magasin de destockage mais nous ne sommes pas de la m…e pour autant…
J’espère vraiment que les grands responsables de stokomani de lys lez Lannoy feront un petit remontage de bretelles, afin qu’elle apprenne le respect…

21 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis allée exprès à Stocomanie .

Je suis allée exprès à Stocomanie de Vers St Denis afin d'utiliser mon bon d'achat de 10e.
Au final, selon eux, le bon d'achat était déjà utilisé alors que ce n'était pas vrai.
Après le passage du 3 responsable, celui-ci était en mesure de me donner le email du service client. Les autres ils ne pouvaint rien faire. Et je fait un achat de 100e
en plus. Je trouve ça injuste.

Perte de temps et perte de confiance.

12 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prix bien trop élevé pour un déstockeur

Seul les gens qui ne comparent pas les prix ailleurs ou qui ne vont pas sur Internet ne peuvent pas faire la différence mais stokomani est une grosse arnaque ils sont plus cher qu'ailleurs et je parle même pas de tout ce qui est alimentaire ou produit d'entretien il suffit d'aller à la première grande surface pour trouver moins cher et l'habillement est bien trop cher pour du passé de mode depuis bien longtemps ou alors il faut aimer le vintage.

12 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nouvel agencement nul

Avant les changements d’agencement j’adorai aller chez Stockomani. Maintenant j’essaie de trouver au plus vite mes produits habituels et je sors. Je ne comprend rien à cette nouvelle mise en place, y’en de partout.

3 février 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Accueil Fleury les Aubrais

Ce matin je suis passée dans votre magasin de Fleury les Aubrais,
j avais besoin d un artcle trop haut pour moi et une autre personne
je demande au vendeur présent de le mettre à notre portée (encens) bonjour l ambiance, c était frère sourire ????

j ai demandé un responsable, une dame très agréable est venue, celà change
pour moi ce magasin avait du personnel avant le changement très sympa, j avais l impression d'une ambiance famille, mais ce n est plus le cas .....
heureusement quil reste encore d anciens emloyés eux sont toujours agréables et souriants
je ressens une tension a chacun de mes passages de plus en plus rares ?
DN

30 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stokomani noeux les mines

Stokomani noeux les mines. Accueil lamentable. Un caddie se trouve à l entrée. Étant handicapé je le prends. Et au bout d' une vingtaine de minutes,la directrice arrive pour me dire que le caddie ne leur appartient pas. De plus elle me parlait comme à un bébête. Elle peut pas mettre une affiche sur la porte d entrée pour informer la clientèle. Je serais là directrice je me remettrais en question sur mes pratiques et manières de garder sa clientèle. J ai mis une étoile car pas le choix mais j aurait pû, aucune étoile.

11 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Les articles déco de Noël

Les articles déco de Noël était et à moitié prix mais en fait j ai eu un bon d ´achat que je devais utiliser pour 30 euros d’achat et dans un délai très bref
Il faut arrêter ce genre d’arnaque on ne peut pas acheter constemment surtout en cette période de crise
Ce genre de procédé vous desservira…

2 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stokomani Perpignan à fuir !

Stokomani Perpignan à fuir !
Prix à hauteur des yeux mais qui ne correspond pas à l article que j ai voulu acheté.
Lors du passage en caisse je préviens l hôtesse de caisse que se n est pas le prix affiché. Un responsable est donc appelé pour vérifier et celui ci me dit que c'est le prix d'un article qui se trouve tout en bas du rayon et en aucun cas ne ferait de geste sur le prix.
Attitude méprisante de ce responsable qui m a donné un cours de commerce .
Je suis moi même directrice d une enseigne connue et en aucun cas je ne manque de respect aux clients.
Monsieur je vous conseille de changer de métier ! Le savoir être c est la base...

27 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis passé aujourd’hui chez…

Je suis passé aujourd’hui chez Stokomani à Seclin, en expliquant mon problème avec un bon de 20 €. En effet quand je suis passé en caisse samedi 16 décembre à Lens elle me dit que mon bon a déjà été utilisé. Elle appelle soi-disant Stokomani à Seclin où j’ai eu le bon. elle prend mes coordonnées et me dit je vais vous rappeler j’attends toujours .du coup je suis allé à Stokomani à Seclin, en expliquant le problème, et le responsable m’a pris de haut en me disant, votre bon a déjà été utilisé je lui ai répondu, je ne l’ai jamais utilisé .ben je peux rien faire pour vous .nous tous les bons qu’on a donné sont passés y’a que le vote qui passe pas c’est qu’il est déjà été utilisé. Je lui ai répondu mais Monsieur Le bon si vraiment il aurait été utilisé, on me l’aurait pas rendu pour le repasser une deuxième fois la caissière doit le récupérer déjà d’une!! puis je me serais jamais permise de revenir une deuxième fois pour re présenter le bon! je lui dis vous me prenez pour une voleuse, il me répond j’ai pas dit ça on vous l’a peut-être pris dans votre sac ou quelqu’un l’a utilisé bref je n’étais pas du tout contente de me faire passer pour une voleuse et une menteuse. C’est honteux chose que j’aurais voulu savoir également. Si le bon qui soi-disant a déjà été utilisé. Est-ce qu’ils ont une preuve une date j’aimerais bien savoir car j’en resterai pas là je vais écrire au service consommateur

21 décembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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