Contrairement à tout les avis négatifs, je très satisfait de mon achat, commande passée il y a moins d’une semaine, j’ai reçu mon store de bonne qualité qui fonctionne parfaitement et en très bon état... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai commandé un store qui est arrivé endommagé. J'ai envoyé deux mails sans réponse. Le chat ne répond pas, tout comme le téléphone. Je pense que nous sommes passés d'une entreprise sérieuse en 2021/... Voir plus
Attention, je pense que c’est un site arnaque. Si quelqu’un a une idée de savoir quel service contacter car c’est vraiment la première fois que je me fais pigeonner sur un site Internet. J’ai commandé... Voir plus
Malheureusement les renseignements demandés pour les mesures des stores ne sont pas gérés par la société qui vous fournira des toiles trop petites aussi bien en largeur qu'en hauteur !!! Ainsi non... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Outre ses fonctionnalités, votre store intérieur détermine l’ambiance de votre intérieur. En choisissant le bon type de store vous créez dans votre pièce l’équilibre parfait entre luminosité, intimité et déco. Tous les stores intérieurs de Store-Direct® sont de haute qualité, fabriqués sur mesure et disponibles en plusieurs modèles différents. Variez à l'infini avec des tissus occultants, semi-occultants, tamisants ou voile, des couleurs sombres, claires, classiques ou plus tendances et choisissez parmi nos nombreux accessoires pour créer un store sur mesure unique !
Coordonnées de contact
2, Rue Nicéphore Niepce , 60200, Compiègne, France
- 0800200775
- info@store-direct.fr
- store-direct.fr
2,2
Bas
61 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mauvaise expérience
Malheureusement les renseignements demandés pour les mesures des stores ne sont pas gérés par la société qui vous fournira des toiles trop petites aussi bien en largeur qu'en hauteur !!! Ainsi non seulement votre store ne sera pas occultant mais en plus la toile se décollera du tube support sous son propre poids a peine déroulé !
La ligne support téléphonique reste injoignable a toute heure de la journée et la communication par mail restera un dialogue de sourd ...
Du travail sur ce site en perspective donc s'ils veulent pouvoir gagner la confiance de leurs clients.
pour moi zéro pointé !
20 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés de lire que notre service et vos articles ne vont ont pas convenu.
Notre équipe est en effet joignable uniquement par e-mail; il est aussi possible de laisser un message téléphonique afin que nous vous rappelons.
Vos remarques ont été entendues mais comme nous vous l'avons expliqué (voir informations fournies sur notre site concernant la prise de mesure), nous ne pouvons reprendre un produit fabriqué sur mesure pour vous selon vos spécifications si les dimensions que vous nous avez fournies sont erronées.
En vous remerciant par avance de votre compréhension.
L'équipe Store-Direct.
Délais respectés
Délais respectés, tarifs concurrentiels et correspond tout à fait à mes attentes
30 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Cher monsieur, nous vous remercions de votre commentaire positif et espérons vous 'revoir" très prochainement sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe Store-Direct
Bon rapport qualité/Prix
J'ai pu tester mes stores occultants avec les échantillons reçus rapidement. La chainette a été adaptée à ma hauteur de plafond. Pose au dessus de radiateurs, facile et ça fonctionne bien. Satisfait
17 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Cher monsieur, merci de votre retour positif. Nous sommes heureux de lire que vos stores vous plaisent et que notre service vous satisfait. Nous espérons vous "revoir" très prochainement sur notre site. L'équipe Store-Direct
Rapide et article conforme à ma…
Rapide et article conforme à ma commande enfin un site sérieux ,article de très bonnes qualité. Foncé pour vos comande
8 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Bonjour et merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement, l'équipe Store-Direct.
Achat de 5 stores métalliques
Une expérience globalement satisfaisante, mais sur le lot de stores commandés : 5 au total, l'un ne fonctionne pas correctement.
11 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Bonjour Madame,
Merci bien pour votre commentaire.
Afin que nous puissions vous indiquer la marche à suivre quant au store défectueux, nous vous invitons à prendre directement contact avec notre service clientèle par e-mail via l'adresse suivante: info@store-direct.fr.
Dans cette attente,
Bien cordialement,
L'équipe Store-Direct
j'ai commandé des panneaux japonais sur…
j'ai commandé des panneaux japonais sur ce site, il y a eu quelques soucis mais au final l'équipe a été réactive, le rendu est magnifique, le travail est impeccable, je suis très satisfaite et je vous recommande
11 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Bonjour Madame,
Merci bien pour votre commentaire positif.
Nous sommes heureux de lire que votre expérience chez Store-Direct se soit avérée positive et que vos panneaux japonais vous apportent entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
En vous souhaitant une excellente journée et un bon week-end.
Bien cordialement,
L'équipe Store-Direct
Je recommande sans problème !
J'ai choisi de commander sur store-direct compte tenu du prix et des bons commentaires. L'article a été livré plus rapidement que prévu. Pour le montage, il a fallu contacter le site car le rideau ne se mettait pas bien. Après avoir reçu une réponse rapide et complète, l'installation a été finalisée. Je suis satisfaite et ne peux que recommander !
20 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Chère madame,
Nous ne pouvons que vous remercier de votre commentaire élogieux et sommes plus que satisfaits de lire que votre store tout comme notre service vous ont satisfaite.
En espérant vous revoir très bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe Store-Direct
Le store est parfait
Le store est parfait. Le suivi de commande peut être amélioré mais le service est fait dans les délais que demander de plus. Je recommande
18 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour vos remarques.
Celles-ci nous aident à nous améliorer afin de pouvoir vous apporter un service et des produits adaptés.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe Store-Direct
très sérieux
J'ai trouvé très facilement sur le site ce que je cherchais. J'ai commandé 5 stores sur mesure. Livraison rapide et soignée. Installation aisée et super rendu
15 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux de lire que nos produits tout comme notre service vous ont apporté satisfaction.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe Store-Direct
Site très sérieux avec une qualité des matériaux irréprochable.
J'ai déjà commandé, en plusieurs fois, des stores vénitiens ainsi que - en ce qui concerne ma dernière commande - des stores enrouleurs tamisants, et je dois dire qu'à chaque fois, j'ai été impressionné par la qualité des emballages ainsi que par la qualité des articles commandés. Ce site propose du "sur-mesure" à des prix très abordables, avec la possibilité, en amont, de recevoir des échantillons par La Poste, ce qui est très appréciable pour affiner notre choix. De ce fait, je ne saurais que trop vous conseiller ce site très sérieux avec une qualité des matériaux irréprochables.
25 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Bonjour Madame, Monsieur,
Merci bien pour votre commentaire élogieux.
Nous sommes toujours heureux de lire que nos clients sont satisfaits de nos produits et de notre service et vous invitons, si vous le souhaitez, à partager votre expérience, également sur notre page: "Avis de clients" (https://www.store-direct.fr/fr/leading/avis-de-clients/).
Vous pourrez ainsi aussi, nous faire parvenir éventuellement des photos de vos nouveaux stores.
Nous vous en remercions par avance et vous souhaitons une excellente journée!
En espérant vous revoir très bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe Store-Direct
Commande livrée dans le délai annoncé…
Commande livrée dans le délai annoncé et store conforme à mon attente en couleur et en dimension.
C'est parfait
3 août 2021
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction.
Votre commentaire nous est précieux et c'est pourquoi nous vous invitons à le partager également sur notre page "Avis de clients" (https://www.store-direct.fr/fr/leading/avis-de-clients/), le cas échéant, à l'aide de photos de votre nouveau store.
Nous tenons à vous en remercier par avance et vous souhaitons une agréable journée !
À très bientôt sur notre boutique en ligne !
Bien cordialement,
L'équipe Store-Direct
Ras. Très bien.
Ras. Colis correspondant à la commande. Bien emballé et livré dans les temps
3 août 2021
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif et sommes ravis de constater que votre store vénitien aluminium réponde à vos attentes.
Nous vous invitons également à partager votre expérience sur notre site en y joignant des photos de vos stores jour-nuit installés. Vous trouverez la marche à suivre sur notre page Avis de clients
(https://www.store-direct.fr/fr/leading/avis-de-clients/).
Nous vous en remercions par avance et vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous revoir très prochainement sur notre site.
Très cordialement,
L’équipe Store-Direct
Très satisfaite
Très satisfaite. Belle qualité. Pose facile. Exactement comme décrit. Je recommande vivement
25 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction.
Votre commentaire nous est précieux et c'est pourquoi nous vous invitons à le partager également sur notre page "Avis de clients" (https://www.store-direct.fr/fr/leading/avis-de-clients/), le cas échéant, à l'aide de photos de votre nouveau store.
Nous tenons à vous en remercier par avance et vous souhaitons une agréable journée !
À très bientôt sur notre boutique en ligne !
Bien cordialement,
L'équipe Store-Direct
Commande rapide à effectuer et…
Commande rapide à effectuer et livraison conforme et rapide.
2 août 2021
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif et sommes heureux de lire que notre service réponde parfaitement à vos attentes.
Nous vous invitons aussi à partager votre expérience, sur notre site en y joignant des photos de votre store. Vous trouverez la marche à suivre sur notre page "Avis de clients" (https://www.store-direct.fr/fr/leading/avis-de-clients/).
Nous vous en remercions par avance et vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Très cordialement,
L’équipe Store-Direct
Les produits sont très bien en qualité…
Les produits sont très bien en qualité et malgré un problème de transport ou un produit est arrivé abimé, j'ai pu le recevoir de nouveau en bon état ,donc je suis très satisfaite. Les interlocuteurs au téléphone sont très bien et efficace. les délais respectés.
12 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Bonjour Madame,
Merci bien pour votre commentaire élogieux.
Nous sommes toujours heureux de lire que nos clients sont satisfaits de nos produits et de notre service et vous invitons, si vous le souhaitez, à partager votre expérience, également sur notre page: "Avis de clients" (https://www.store-direct.fr/fr/leading/avis-de-clients/).
Vous pourrez ainsi aussi, nous faire parvenir éventuellement des photos de votre store, une fois monté.
Nous vous en remercions par avance et vous souhaitons une excellente fin de journée!
En espérant vous revoir très bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe Store-Direct
Store roulant et occultant parfaitement…
Store roulant et occultant parfaitement compatible avec mon Velux. Pose facile. Qualité irréprochable
8 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif et sommes ravis de constater que votre store enrouleur pour fenêtre de toit répond parfaitement à vos attentes.
Nous vous invitons également à partager votre expérience sur notre site en y joignant des photos. Vous trouverez la marche à suivre sur notre page Avis de clients
(https://www.store-direct.fr/fr/leading/avis-de-clients/).
Nous vous en remercions par avance et vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous revoir très prochainement sur notre site.
Très cordialement,
L’équipe Store-Direct
Superbe comme dans mon attente
6 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Bonjour Madame,
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif et sommes ravis de constater que store enrouleur répond parfaitement à vos attentes.
Nous vous invitons également à partager votre expérience sur notre site en y joignant des photos de vos stores jour-nuit installés. Vous trouverez la marche à suivre sur notre page Avis de clients
(https://www.store-direct.fr/fr/leading/avis-de-clients/).
Nous vous en remercions par avance et vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous revoir très prochainement sur notre site.
Très cordialement,
L’équipe Store-Direct
Parfait
Parfait, le site WEB est très bien. Le colis a été livré dans les délais accompagné par le mode d'emploi
6 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Bonjour Madame, Monsieur,
Merci bien pour votre commentaire élogieux.
Nous sommes toujours heureux de lire que nos clients sont satisfaits de nos produits et de notre service et vous invitons, si vous le souhaitez, à partager votre expérience, également sur notre page: "Avis de clients" (https://www.store-direct.fr/fr/leading/avis-de-clients/).
Vous pourrez ainsi aussi, nous faire parvenir éventuellement des photos de votre nouveau store.
Nous vous en remercions par avance et vous souhaitons une excellente après-midi!
En espérant vous revoir très bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe Store-Direct
Aucun problème tout à été parfait
5 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif.
Nous vous invitons aussi à partager votre expérience sur notre site en y joignant des photos de votre nouveau store enrouleur pour fenêtre de toit. Vous trouverez la marche à suivre sur notre page "Avis de clients" (https://www.store-direct.fr/fr/leading/avis-de-clients/).
Nous vous en remercions par avance et vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.
Très cordialement,
L’équipe Store-Direct
Très satisfaite des stores et livraison…
Très satisfaite des stores et livraison rapide, je recommande
5 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Store-Direct
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction quant aux articles commandés et à notre service.
Votre commentaire nous est précieux et c'est pourquoi nous vous invitons à le partager également sur notre page "Avis de clients" (https://www.store-direct.fr/fr/leading/avis-de-clients/), le cas échéant, à l'aide de photos de vos nouveaux stores enrouleurs.
Nous tenons à vous en remercier par avance et vous souhaitons une agréable journée !
À très bientôt sur notre boutique en ligne !
Bien cordialement,
L'équipe Store-Direct
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