Excellente expérience. De bons produits sur un large choix au catalogue, il y en a vraiment pour tous les goûts. Des rotations de produits régulière permettant de nouvelles découvertes. Le staff est a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
La commande a été expédiée rapidement! Le produit que j'ai reçu est de très bonne qualité et offre de bonnes relaxations. Je remercie toute l'équipe de Stormrock pour son professionnalisme ainsi que d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tout est bien, comme d'habitude. Rapidité de la livraison, qualité des produits, communications simples et cordiales. De belles promos ! Des cadeaux surprises selon le montant de vôtre commande !... Voir plus
L'entreprise a répondu
Simplement MERCI MARGOT après 3 problèmes qualité répétés, Margot à géré avec BRIO. Je retrouve la qualité 5 étoiles à laquelle Stormrock m'a habitué et je reste un client fidèle (Commande #STFR142497... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 16 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cannabis
Écrit par l'entreprise
Chez Stormrock, on ne fait pas dans le tiède : on sélectionne du CBD premium et on le range dans des univers clairs, pour que tu trouves vite ce qui te correspond. Fleurs CBD, résines CBD, concentrés CBD, huiles de CBD, CBD+ et notre Série Signature : tout est pensé pour une expérience simple, directe, et orientée qualité. Notre promesse, elle est nette : une commande rapide, discrète et sans stress. Expédition rapide et discrète, emballage anonyme et discret, paiement 100% sécurisé (SSL), et assurance colis volé ou perdu — tu commandes serein, point final. Et parce qu’on aime récompenser ceux qui reviennent, on met aussi en avant des opérations du moment (ex. “20G offerts dès 89€ d’achat” affiché sur le site).
Satisfaction
Écrit par l'entreprise
- Nous sommes à l'écoute de nos clients
- Notre entreprise s'engage depuis toujours à traiter ses clients de manière courtoise, serviable et amicale. Nous attachons une grande importance à cet engagement et nous le mettons en pratique à chaque occasion d'interaction avec nos clients. Nous sommes convaincus que cette approche est cruciale pour établir une relation de confiance avec nos clients et garantir leur satisfaction à long terme.
Livraison gratuite dès 69€
Ta commande Expédiée en 24h. Frais offerts dès 69€
Colis perdu ? On s'en occupe, point final. Couverture sur toutes tes commandes
Packaging ultra-discret- Parce que la vie privée, ça doit rester privé
Paiement blindé SSL- Plus sécurisé qu'un coffre fort
Coordonnées de contact
25 RUE DE PONTHIEU, 75008, PARIS, France
- +33939245473
- contact@stormrock.fr
- stormrock.fr
20G offerts dès 89€
4,4
Excellent
7 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Site top! À découvrir sans soucis.
Le site est très sympa et donne envie de découvrir les produits..d ailleurs je n ai pas été déçu..bonne expérience..
Je referrais des commandes à l avenir.
7 mai 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Margot service client 😊
Service après vente nul
7 mai 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément 🙏
Je vous confirme vous avoir envoyé un e-mail concernant votre demande 📩
Merci de bien le consulter et de nous répondre directement afin de finaliser le traitement de votre dossier dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition.
Margot
Service client
Ils regalent ☺️
Ils regalent ☺️ un petit cadeau ça marche toujours sur moi. Merci la team !
13 mai 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Merci pour votre retour! On vous attend pour la prochaine fois 😊
Cordialement,
Naima - Équipe Service Client
Génial
Merci pour le petit cadeau (le plateau) et j'adore la gueule du paquet et les produits sont vraiment très bons, j'avais peur que ce soit un faux site mais j regrette de ne pas avoir acheté plus avant le 15
13 mai 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Merci pour votre retour, c'est super agréable à lire ! On vous attend pour la prochaine fois 😊
Cordialement,
Naima - Équipe Service Client
Produit de qualité et frais
12 mai 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. :blush:
Naima - service client
Toute l équipe de font des produits de…
Toute l équipe de font des produits de très grande qualité avec un goût extra et es très aide pour envoyer les commandes
I LOVE STORMROCK
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. :blush:
Naima - service client
Livraison rapide
Livraison rapide, produit de qualité, que demande le peuple ?
Merci au SAV qui a répondu à toutes mes questions ;)
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. :blush:
Naima - service client
Produit pourries/non frais
Bonjour,
Très mauvais retours, déjà le site affichais XG offert (qu’on m’as gentillement refusé sous prétexte que c’était pas la période) cela dit je l’ai lu clairement ! Je sais différencier 5 de 20
Par contre chez Stormrock high ils ne savent pas différencier. 5 produits différents, toutes les fleurs ont la même tete, limite en miette, non fraîche, sombre avec un très bon goût de pourriture !!
Je comprend mieux les prix hyper attractifs maintenant.
N’achetez pas chez eux, ils suppriment les avis négatifs sur site (preuve à l’appui).
Comme quoi de nos jours, même la pourriture ce transforment en or…
À deux doigt de faire une vidéo YT de prévention.
À éviter ! Très dangereux pour la santé.
Merci à vous.
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Je vous invite à contacter notre service client via le formulaire de réclamation afin que votre demande puisse être prise en charge.
Margot, service client
Je recommande. Produits de qualité à des prix…
Produits de qualité à des prix imbattables. Livraison rapide
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. :blush:
Naima - service client
Très bonne qualité
Très bonne qualité, juste un petit souci a la livraison (il manquait un sachet) mais un grand merci à Stormrock pour son service après vente, merci Naima avec qui j'ai échangé à propos de ce manque, elle à très bien géré la situation, elle m'a fait renvoyer ce qu'il manquait, avec un petit cadeau bien sympa. 🙏
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Merci pour ce gentil retour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider ! C'est exactement pour ça qu'on est là 😊 À très bientôt !
Cordialement,
Naima - Équipe Service Client
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. :blush:
Naima - service client
Satisfait de la qualité comme à chaque…
Satisfait de la qualité comme à chaque fois juste une chose je devait recevoir 30gr gratuit et je ne les es pas reçue
12 mai 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour,
merci pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Notre service client vous contactera prochainement afin de vous assister et de résoudre ce problème.
Naima - Service Client
J'adore
Je suis client Premium depuis plusieurs années et je ne changerai pas de shop... Merci Storm pour votre qualité en tout... 👍
12 mai 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Merci pour votre retour. Des années de confiance, ça ne s'oublie pas ! Merci à vous 😊
Cordialement,
Naima - Équipe Service Client
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Merci à vous, on fait tout pour rester à la hauteur ! 😊 À bientôt !
Cordialement,
Naima - Équipe Service Client
Réponse de Stormrock
Bonjour Jean,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent entière satisfaction et que vous appréciez leur qualité. C'est toujours un plaisir de lire que nos efforts pour vous proposer le meilleur portent leurs fruits.
À très bientôt pour une prochaine commande !
Passez une excellente fin de journée.
Cordialement,
Aymen
L'équipe Support Client
tres satisfait de la qualité et de l…
tres satisfait de la qualité et de l effet mais la derniere commande j avais commandé du x3filtréCBX il etait noir et dur pas comme la premiere fois que je l ai pris mou et plus clair
27 avril 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Margot service client 😊
Je suis satisfaite de ma commande
Je suis satisfaite de ma commande, j'ai appréciée les petits cadeaux, je recommande le site
11 mai 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Margot service client 😊
Rapide et bon produits.
4 mai 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Margot service client 😊
Réponse de Stormrock
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Margot service client 😊
Première commande
Bjr , c ma première commande chez stormrock et j agréablement surpris ... Les délai de livraison st tenus et la qualité est a la hauteur de mes exigences ... Étant un client fidèle qd j SS content j pense faire une commande chaque dbt de mois et continuer a découvrir les différentes variétés de CBD ... Merci ... Storrock ...
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la situation rencontrée et comprenons votre frustration.
Votre retour est pris en compte. Nous vous invitons à reprendre contact avec notre service client en précisant votre numéro de commande afin de réétudier votre dossier et trouver une solution.
Cordialement,
Margot
Service client
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