Simplement MERCI MARGOT après 3 problèmes qualité répétés, Margot à géré avec BRIO. Je retrouve la qualité 5 étoiles à laquelle Stormrock m'a habitué et je reste un client fidèle (Commande #STFR142497... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produit répondant à mes attentes, étant la recherche d’un produit au goût prononcés et à l’odeur citronnée, j’en suis totalement satisfait, ce qui m’a permis de franchir le cap sur le CBD et d’arrêter... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toujours d'excellents produits sur le site de Stormrock.. Produits de qualité, livrés très rapidement. Je m'en sers depuis des années pour mes douleurs... Merci beaucoup Stormrock.. En plus points de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Réception rapide et sécurisée. Dès réception j'ai goûté les 3 saveurs de résine gold marocain,népalais et charas. Top, très satisfait . Le goût surtout associé aux effets apaisants donnent une dim... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 17 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cannabis
Écrit par l'entreprise
Chez Stormrock, on ne fait pas dans le tiède : on sélectionne du CBD premium et on le range dans des univers clairs, pour que tu trouves vite ce qui te correspond. Fleurs CBD, résines CBD, concentrés CBD, huiles de CBD, CBD+ et notre Série Signature : tout est pensé pour une expérience simple, directe, et orientée qualité. Notre promesse, elle est nette : une commande rapide, discrète et sans stress. Expédition rapide et discrète, emballage anonyme et discret, paiement 100% sécurisé (SSL), et assurance colis volé ou perdu — tu commandes serein, point final. Et parce qu’on aime récompenser ceux qui reviennent, on met aussi en avant des opérations du moment (ex. “20G offerts dès 89€ d’achat” affiché sur le site).
Satisfaction
Écrit par l'entreprise
- Nous sommes à l'écoute de nos clients
- Notre entreprise s'engage depuis toujours à traiter ses clients de manière courtoise, serviable et amicale. Nous attachons une grande importance à cet engagement et nous le mettons en pratique à chaque occasion d'interaction avec nos clients. Nous sommes convaincus que cette approche est cruciale pour établir une relation de confiance avec nos clients et garantir leur satisfaction à long terme.
Livraison gratuite dès 69€
Ta commande Expédiée en 24h. Frais offerts dès 69€
Colis perdu ? On s'en occupe, point final. Couverture sur toutes tes commandes
Packaging ultra-discret- Parce que la vie privée, ça doit rester privé
Paiement blindé SSL- Plus sécurisé qu'un coffre fort
Coordonnées de contact
25 RUE DE PONTHIEU, 75008, PARIS, France
- +33939245473
- contact@stormrock.fr
- stormrock.fr
20G offerts dès 89€
4,4
Excellent
7 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pas ouf du tt
Pas ouf du tt, pris que du premium,gout assez décevant, retard de 10 jours sur la commande... il y a bien mieux je pense pr le cbd
10 juin 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Je suis navrée pour ce désagrément.
Je viens de vous contacter par e-mail afin que nous puissions échanger plus facilement au sujet de votre demande.
Je reste dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
Margot - Service client
Toujours très contente de mes achats
Toujours très contente de mes achats, les petits cadeaux en plus font très plaisir. La livraison est rapide et efficace Je recommande vivement stormrock
4 juin 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos achats, de la rapidité de livraison ainsi que des petites attentions glissées dans vos commandes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Margot - Service client
La qualité des produits est bonne mais…
La qualité des produits est bonne mais la qualité se degrade dommage...
17 juin 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Je suis navrée pour ce désagrément.
Je viens de vous contacter par e-mail afin que nous puissions échanger plus facilement au sujet de votre demande.
Je reste dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
Margot - Service client
Bonjour j'ai passé une commande le…
Bonjour j'ai passé une commande le 17/06 et je ne l'ai toujours pas reçu
J'ai déjà passé plusieurs commandes et ça avait été plus vite pour la livraison ici je ne serai pas donner mon avis vu que je n'ai toujours pas reçu
17 juin 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Je suis navrée pour ce désagrément.
Je viens de vous contacter par e-mail afin que nous puissions échanger plus facilement au sujet de votre demande.
Je reste dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
Margot - Service client
Client depuis plus de 2 ans !
Client depuis plus de 2 ans !! J adore!! Tres bon site , bcp de choix , très bonne qualité, je recommande
15 juin 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis plus de 2 ans !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits, le large choix proposé ainsi que votre expérience globale.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Margot - Service client
Réponse de Stormrock
Bonjour Anissa,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent entière satisfaction et qu'ils figurent parmi les meilleurs que vous ayez trouvés.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Margot - Service client
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous appréciez nos tarifs.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Margot - Service client
Tout monde parle de votre site
Tout monde parle de votre site. Je suis déçu car je m'attendais a des produits puissant alors qu'il n'en est rien. Le site en lui même est bien, mais bien pour débutant.
16 juin 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Je suis navrée pour ce désagrément.
Je viens de vous contacter par e-mail afin que nous puissions échanger plus facilement au sujet de votre demande.
Je reste dans l'attente de votre retour.
Cordialement,
Margot - Service client
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité des produits, les effets ressentis ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et pour votre avis.
Margot - Service client
Pour ma part
Pour ma part, je suis content. Un site clair et sécurisé, cela me rassure. Des promos très intéressantes. Les produits sont de bonne qualité.
Les photos des produits sont bien faites.
J'aime beaucoup la carte fidélité qui est proposée.
Pas de surprises désagréables.
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Stormrock
Bonjour Ghislain,
Un grand merci pour votre avis détaillé !
Nous sommes ravis que vous appréciez la clarté et la sécurité du site, la qualité de nos produits, nos promotions ainsi que notre programme de fidélité.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions pour votre confiance.
À très bientôt !
Margot - Service client
Bandeau promotionnel pas mis à jour sur…
Bandeau promotionnel pas mis à jour sur le site
Je devais avoir 10g selon la promotion indiquée sur le site mais j’ai reçu un cendrier!!! Après appel au sav la seule réponse a été la promotion était finie
C’est ce qu’on appelle de la publicité mensongère
Je suis très mécontente
16 juin 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour Audrey,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience.
Après vérification, il semble effectivement qu'il y ait eu une confusion concernant l'offre affichée au moment de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre mécontentement.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions réétudier votre dossier et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
Margot - Service client
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que la rapidité d'expédition, nos tarifs ainsi que la qualité de nos produits vous aient donné entière satisfaction.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Stormrock !
Margot - Service client
Toujours au top
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité !
Nous sommes ravis de savoir que nos produits et nos services sont toujours à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Stormrock !
Margot - Service client
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe avis !
Nous sommes ravis que nos produits, la rapidité de nos livraisons et notre service continuent de répondre à vos attentes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
À très bientôt sur Stormrock !
Margot - Service client
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive.
Nous prenons également note de votre remarque concernant le délai de livraison. Malheureusement, une fois le colis remis au transporteur, les délais dépendent de leurs services. Nous sommes néanmoins désolés pour cette attente.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Stormrock !
Margot - Service client
Les meilleurs il y pas débat !
Les meilleurs il y pas débat !! Numéro 1 en France !! Meilleur à tous les niveaux
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe avis !
Nous sommes ravis de lire que vous considérez Stormrock comme le numéro 1 et que nos produits, nos services ainsi que notre accompagnement répondent pleinement à vos attentes.
Votre confiance et votre recommandation nous font extrêmement plaisir.
À très bientôt sur Stormrock !
Margot - Service client
Produits de qualité !
Produits de qualité !
Proche en goût du vrai thc
Livraison rapide avec des cadeaux en bonus
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Stormrock
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, leur profil aromatique, la rapidité de nos livraisons ainsi que les cadeaux offerts vous aient donné satisfaction.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Stormrock !
Margot - Service client
Réponse de Stormrock
Bonjour Léo,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait satisfait.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Stormrock !
Margot - Service client
Commande reçu rapidement
Commande reçu rapidement. Produits de qualités.prix et cadeaux qui font plaisirs. Je recommande. Merci à l équipes.
15 juin 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour Tony,
Merci beaucoup pour votre excellent avis !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la qualité de nos produits, nos tarifs ainsi que les cadeaux offerts vous aient donné satisfaction.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.
À très bientôt sur Stormrock !
Margot - Service client
Livraison très rapide bon produit
Livraison très rapide produit avec une très bonne odeur pour certains pour la détente certain produit laisse à désirer d’autre sont plutôt pas mal mais je n’arrive toujours pas à trouver une cbd aussi bonne que celle de chez moi dommage
15 juin 2026
Réponse de Stormrock
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ainsi que certaines de nos références vous aient satisfait. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant certains produits qui n'ont pas totalement répondu à vos attentes.
Les goûts et les attentes pouvant varier d'une personne à l'autre, nous continuons à travailler pour proposer des produits toujours plus qualitatifs et variés.
Merci pour votre confiance et pour votre retour constructif.
Margot - Service client
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.