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Stormrock Avis 6 805

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 2 660 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils trouvent excellents et conformes à leurs attentes, aidant même certains à gérer la douleur et à se détendre. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et sa discrétion, avec des colis bien préparés et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent souvent les commandes. De nombreux consommateurs apprécient également la clarté et la sécurité du site web, ainsi que la description précise des produits. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant la qualité de certains produits, les jugeant inconsommables ou inefficaces, et ont parfois rencontré des problèmes avec des commandes incomplètes ou des promotions non respectées. Quelques personnes ont également signalé des retards de livraison ou des colis abîmés, et une minorité a mentionné que le service client n'avait pas toujours résolu leurs problèmes de manière satisfaisante.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant la bonne qualité des... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, beaucoup exprimant leur satisfaction constante... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison très satisfaisant, soulignant la rapidité et l'efficacité... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la commande, les consommateurs appréciant la... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site, le décrivant comme clair, sécurisé et offrant un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Simplement MERCI MARGOT après 3 problèmes qualité répétés, Margot à géré avec BRIO. Je retrouve la qualité 5 étoiles à laquelle Stormrock m'a habitué et je reste un client fidèle (Commande #STFR142497... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit répondant à mes attentes, étant la recherche d’un produit au goût prononcés et à l’odeur citronnée, j’en suis totalement satisfait, ce qui m’a permis de franchir le cap sur le CBD et d’arrêter... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours d'excellents produits sur le site de Stormrock.. Produits de qualité, livrés très rapidement. Je m'en sers depuis des années pour mes douleurs... Merci beaucoup Stormrock.. En plus points de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Réception rapide et sécurisée. Dès réception j'ai goûté les 3 saveurs de résine gold marocain,népalais et charas. Top, très satisfait . Le goût surtout associé aux effets apaisants donnent une dim... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 17 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cannabis

Écrit par l'entreprise

Chez Stormrock, on ne fait pas dans le tiède : on sélectionne du CBD premium et on le range dans des univers clairs, pour que tu trouves vite ce qui te correspond. Fleurs CBD, résines CBD, concentrés CBD, huiles de CBD, CBD+ et notre Série Signature : tout est pensé pour une expérience simple, directe, et orientée qualité. Notre promesse, elle est nette : une commande rapide, discrète et sans stress. Expédition rapide et discrète, emballage anonyme et discret, paiement 100% sécurisé (SSL), et assurance colis volé ou perdu — tu commandes serein, point final. Et parce qu’on aime récompenser ceux qui reviennent, on met aussi en avant des opérations du moment (ex. “20G offerts dès 89€ d’achat” affiché sur le site).

Satisfaction

Écrit par l'entreprise

Nous sommes à l'écoute de nos clients
Notre entreprise s'engage depuis toujours à traiter ses clients de manière courtoise, serviable et amicale. Nous attachons une grande importance à cet engagement et nous le mettons en pratique à chaque occasion d'interaction avec nos clients. Nous sommes convaincus que cette approche est cruciale pour établir une relation de confiance avec nos clients et garantir leur satisfaction à long terme.

Livraison gratuite dès 69€

Ta commande Expédiée en 24h. Frais offerts dès 69€

Colis perdu ? On s'en occupe, point final. Couverture sur toutes tes commandes Packaging ultra-discret- Parce que la vie privée, ça doit rester privé Paiement blindé SSL- Plus sécurisé qu'un coffre fort

Coordonnées de contact

20G offerts dès 89€

Livraison gratuite dès 69€ et jusqu'à -70% sur une sélection

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Réception rapide et sécurisée

Réception rapide et sécurisée.
Dès réception j'ai goûté les 3 saveurs de résine gold marocain,népalais et charas.
Top, très satisfait .
Le goût surtout associé aux effets apaisants donnent une dimension relaxante et agréable

11 juin 2026
Avis spontané
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour Larry,

Un grand merci pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que les résines Gold Marocain, Népalais et Charas vous ont apporté entière satisfaction.

Votre retour sur les saveurs et l'expérience de détente procurée nous fait très plaisir.

Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Stormrock ! 🍃

**Margot - Service client** 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Le top commande livré maximum en 2…

Le top commande livré maximum en 2 jours et quelle qualité

8 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison ainsi que de la qualité de nos produits.

Votre confiance et votre fidélité nous font très plaisir.

À très bientôt sur Stormrock ! 🍃

**Margot - Service client** 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Super x pour m’éviter les nuits…

Super x pour m’éviter les nuits blanches, merci

28 mai 2026
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous aident à passer de meilleures nuits et répondent à vos attentes.

Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Stormrock. 🍃

**Margot - Service client** 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour le moment tout va bien super promo…

Pour le moment tout va bien super promo bon produits, pas de problème de livraison!

28 mai 2026
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Réponse de Stormrock

Bonjour Christophe,

Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! 😊

Nous sommes ravis d'apprendre que tout se passe bien, que vous appréciez nos promotions ainsi que nos produits, et que la livraison s'est déroulée sans problème.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.

Bien cordialement,

**Margot - Service client** 🍃😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Non respect de la commande

J ai reçu ma commande avec un produit de 10 grammes manquant,je suis donc déçu.

3 juin 2026
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Je suis navrée pour ce désagrément.

Je vous ai contactée par e-mail afin de recueillir les éléments nécessaires au traitement de votre réclamation. N'hésitez pas à me répondre directement afin que nous puissions trouver une solution rapidement.

Bien cordialement,

**Margot - Service client** 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et sécurisé

Envoi rapide et sécurisé, cadeau très utile.
Produit à la hauteur de mes attentes.
Un service au top !!!

5 juin 2026
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison, le cadeau ainsi que les produits ont été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions pour votre confiance.

À très bientôt sur Stormrock ! 🍃

**Margot - Service client**

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide produit totalement…

Livraison rapide produit totalement abordable avec un système de fidélité très intéressant

26 mai 2026
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Réponse de Stormrock

Bonjour Coralyne,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, nos tarifs ainsi que notre programme de fidélité vous donnent satisfaction.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !

**Margot - Service client** 💚🍃

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Stormrock

Bonjour Mathieu,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement.

Au plaisir de vous revoir prochainement !

**Margot - Service client** 💚🍃

Noté 5 sur 5 étoiles

👌🫶💪 Rien a ajouter

Livraison, emballage, qualité prix du CBD au top du top 👌.
Shop qui fidélise très bien ses clients que dire de plus....
Rien , pour ceux qui recherchent de la détente physique et sommeil profond sans altérer ses facultés neurologique je dis un grand OUI.
Surtout le CBD+ 🤤 me concernant

1 juin 2026
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Réponse de Stormrock

Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 😊

Nous sommes ravis que la livraison, l'emballage, la qualité de nos produits ainsi que notre programme de fidélité soient à la hauteur de vos attentes.

Merci également pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement !

**Margot - Service client** 💚🍃

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour moi c'est un des meilleurs site de…

Pour moi c'est un des meilleurs site de cbd produits de qualité rarement été déçu. Je recommande

9 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour Dimitri,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊

Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous donnent satisfaction et que vous nous considérez parmi les meilleurs sites de CBD.

Au plaisir de vous revoir prochainement !

**Margot - Service client** 💚🍃

Noté 5 sur 5 étoiles

Super qualité des produits (huile CBD)

Super qualité des produits (huile CBD). M'aide beaucoup au quotidien pour lutter contre la fatigue et les douleurs chroniques causées par le syndrome Ehlers-Danlos type hypermobile.

8 juin 2026
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que nos huiles CBD vous apportent satisfaction au quotidien. Votre confiance nous touche beaucoup et nous vous remercions pour ce partage d'expérience.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

**Margot - Service client** 💚🍃

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande reçu dans les délais produits…

Commande reçu dans les délais produits de qualité promotion interessante

1 juin 2026
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Réponse de Stormrock

Bonjour James,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue dans les délais et que la qualité des produits ainsi que nos promotions vous aient satisfait.

Au plaisir de vous revoir prochainement !

**Margot - Service client** 💚🍃

Noté 5 sur 5 étoiles

delai et livraison

delai et livraison

6 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour Jérôme,

Merci pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que les délais et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !

**Margot - Service client** 💚🍃

Noté 5 sur 5 étoiles

produits de qualité

produits de qualité, bien emballé, envoi rapide, très satisfait

21 mai 2026
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité des produits, de l'emballage et de la rapidité d'expédition.

Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !

**Margot - Service client** 💚🍃

Noté 5 sur 5 étoiles

Bien conseillé sur nos attente

Bien conseillé sur nos attente . Avec le mode IA. Payment ultra sécurisé , la qualité du ou des produits et leur offres ,comme les gratuité selon nos dépenses . Et une livraison rapide.

1 juin 2026
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Réponse de Stormrock

Bonjour Guillaume,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊

Nous sommes ravis que les conseils, la sécurité du paiement, la qualité des produits, les offres ainsi que la rapidité de livraison vous aient satisfait.

Au plaisir de vous revoir prochainement !

**Margot - Service client** 💚🍃

Noté 5 sur 5 étoiles

Stormork est un excellent sire de…

Stormork est un excellent sire de produits, huiles malheureusement qui viennent à manquer par décision...
L'état se moque des personnes qui ont besoin des huiles de cbd pour moins souffrir !!!

8 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour Nadège,

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. 😊

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. Nous comprenons également votre déception concernant certaines références qui ne sont plus disponibles et partageons votre frustration.

Merci encore pour votre soutien et votre fidélité.

**Margot - Service client** 💚🍃

Noté 5 sur 5 étoiles

Impressionné

Impressionné par la rapidité, la qualité de l’envoi, les prix, la qualité des produits… Vraiment top

8 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour Cedrick,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la qualité des produits ainsi que nos tarifs aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !

**Margot - Service client** 💚🍃

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon goût pas de problèmes particulier…

Bon goût pas de problèmes particulier sur ce lot ce qui n’était pas le cas sur mes 4 précédentes commandes ( graines, qualité…) le service client a su réagir: il ne m’a pas remboursé à la hauteur du préjudice que j’ai subit, mais il m’a remboursé l'équivalent d’une commande en bon d’achat ce qui est déjà pas mal, cela montre qu’ils se sentent concernés par leur clients, quand sa va bien, et quand sa va moin bien. Je me met aussi à leur place, avec le nombre de variété qu’ils proposent il peu y avoir quelques mauvais lot qui passent entre les mailles du filet et je comprend que ça peut arriver. J’ai eu la bonne surprise de recevoir 30g en plus de leur part dans ma dernière commande, bon point pour eux je remercie l’équipe de Stormrock pour cela, force à vous et bonne continuation 😉

11 mai 2026
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊

Nous sommes ravis que votre dernière commande vous ait apporté satisfaction et que notre service client ait pu vous accompagner au mieux. Merci également pour votre compréhension concernant les aléas qui peuvent parfois survenir.

Au plaisir de vous satisfaire à nouveau !

Bien cordialement,

**Margot - Service client** 💚🍃

Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité médiocre, je ne recommande pas !

Commande reçue assez rapidement. Pas encore tout testée. Échantillon cadeau 'oublié', c'est dommage autant ne pas le proposer du tout si c'est pour ne pas le joindre à la commande...
MAJ : fleurs de CBD sèche avec beaucoup de tiges, goût acre, direct à la poubelle. Prix attractifs mais qualité définitivement pas au rendez-vous !

20 mai 2026
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Réponse de Stormrock

Bonjour Damien,

Merci pour votre retour 😊

Je suis navrée pour l'oubli de l'échantillon dans votre commande. N'hésitez pas à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions trouver une solution.

Bien cordialement,

**Margot - Service client** 💚🍃

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits très qualitatifs

Produits très qualitatifs ! Livraison soignée, emballage des produits bien réalisé. En plus, des bonus à chaque commande et une fidélisation de la clientèle très intéressante. Je recommande vivement Stormrock. J’ai essayé sur un coup de tête et mes attentes ont largement été comblées.

3 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour Juliano,

Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos petites attentions et notre programme de fidélité vous plaisent autant.

Merci pour votre confiance et votre recommandation !

Bien cordialement,

**Margot - Service client** 💚🍃

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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