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StormrockAvis 

6 816
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 2 660 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils trouvent excellents et conformes à leurs attentes, aidant même certains à gérer la douleur et à se détendre. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et sa discrétion, avec des colis bien préparés et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent souvent les commandes. De nombreux consommateurs apprécient également la clarté et la sécurité du site web, ainsi que la description précise des produits. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant la qualité de certains produits, les jugeant inconsommables ou inefficaces, et ont parfois rencontré des problèmes avec des commandes incomplètes ou des promotions non respectées. Quelques personnes ont également signalé des retards de livraison ou des colis abîmés, et une minorité a mentionné que le service client n'avait pas toujours résolu leurs problèmes de manière satisfaisante.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant la bonne qualité des... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, beaucoup exprimant leur satisfaction constante... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison très satisfaisant, soulignant la rapidité et l'efficacité... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la commande, les consommateurs appréciant la... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site, le décrivant comme clair, sécurisé et offrant un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Simplement MERCI MARGOT après 3 problèmes qualité répétés, Margot à géré avec BRIO. Je retrouve la qualité 5 étoiles à laquelle Stormrock m'a habitué et je reste un client fidèle (Commande #STFR142497... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit répondant à mes attentes, étant la recherche d’un produit au goût prononcés et à l’odeur citronnée, j’en suis totalement satisfait, ce qui m’a permis de franchir le cap sur le CBD et d’arrêter... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours d'excellents produits sur le site de Stormrock.. Produits de qualité, livrés très rapidement. Je m'en sers depuis des années pour mes douleurs... Merci beaucoup Stormrock.. En plus points de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Réception rapide et sécurisée. Dès réception j'ai goûté les 3 saveurs de résine gold marocain,népalais et charas. Top, très satisfait . Le goût surtout associé aux effets apaisants donnent une dim... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 17 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cannabis

Écrit par l'entreprise

Chez Stormrock, on ne fait pas dans le tiède : on sélectionne du CBD premium et on le range dans des univers clairs, pour que tu trouves vite ce qui te correspond. Fleurs CBD, résines CBD, concentrés CBD, huiles de CBD, CBD+ et notre Série Signature : tout est pensé pour une expérience simple, directe, et orientée qualité. Notre promesse, elle est nette : une commande rapide, discrète et sans stress. Expédition rapide et discrète, emballage anonyme et discret, paiement 100% sécurisé (SSL), et assurance colis volé ou perdu — tu commandes serein, point final. Et parce qu’on aime récompenser ceux qui reviennent, on met aussi en avant des opérations du moment (ex. “20G offerts dès 89€ d’achat” affiché sur le site).

Satisfaction

Écrit par l'entreprise

Nous sommes à l'écoute de nos clients
Notre entreprise s'engage depuis toujours à traiter ses clients de manière courtoise, serviable et amicale. Nous attachons une grande importance à cet engagement et nous le mettons en pratique à chaque occasion d'interaction avec nos clients. Nous sommes convaincus que cette approche est cruciale pour établir une relation de confiance avec nos clients et garantir leur satisfaction à long terme.

Livraison gratuite dès 69€

Ta commande Expédiée en 24h. Frais offerts dès 69€

Colis perdu ? On s'en occupe, point final. Couverture sur toutes tes commandes Packaging ultra-discret- Parce que la vie privée, ça doit rester privé Paiement blindé SSL- Plus sécurisé qu'un coffre fort

Coordonnées de contact

20G offerts dès 89€

Livraison gratuite dès 69€ et jusqu'à -70% sur une sélection

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(6 816)

2 607 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site proposant des résines de…

Très bon site proposant des résines de cbd à bas prix avec des avantages a partir de certains prix ou des avantages de fidélité intéressant. Je reccomande fortement.

2 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que nos produits, nos prix ainsi que notre programme de fidélité vous donnent satisfaction.

Votre recommandation nous fait très plaisir et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.

À très bientôt !

Margot, service client

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai trouvé facilement ce que je…

J’ai trouvé facilement ce que je voulais
En fonction de la variété, les réductions et le prix.

26 mai 2026
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement les produits que vous recherchiez et que nos offres ainsi que nos tarifs vous aient donné satisfaction.

Merci pour votre confiance et à très bientôt sur notre site.

Margot, service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d habitude très satisfait mais…

Comme d habitude très satisfait mais malheureusement et non lié à stormrock a proprement parlé. Utilisation de Chronopost pour livraison rapide mais le réseau n existant pas en Belgique impossible d utiliser leur application et donc de modifier les jours/heures de livraison ou les consignes de livraison.

2 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour positif 😊

Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant Chronopost en Belgique. Malheureusement, les options de modification de livraison dépendent directement du transporteur et de son réseau local, sur lesquels nous n'avons pas la main.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes.

Margot, service client

Noté 5 sur 5 étoiles

trés bonne weed produit de bonne…

trés bonne weed produit de bonne qualiter effet ressenti sans parano aprés avoir fumer le service client est trés réactif est la livraison est trés rapido

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire cela, merci pour votre retour — cela nous motive énormément.

Cordialement,
Naima - Équipe Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis reçu en temps est en heure

Colis reçu en temps est en heure, en adéquation avec ce qui est présenté sur le site 🤞

19 mai 2026
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Nous vous remercions beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et conforme à vos attentes.

Cordialement,
Naima - Équipe Service Client

Noté 1 sur 5 étoiles

NE VOUS FAITES PAS AVOIR PAR LES DÉLAIS…

NE VOUS FAITES PAS AVOIR PAR LES DÉLAIS DE LIVRAISON !!!! ILS NE SONT JAMAIS RESPECT ET QUAND ON LEURS FAIT PART DU PROBLÈME , ILS ÉVOQUENT TOUJOURS DES PROBLÈMES INTERNES! J’AI PAYER POUR LES LIVRAISON LE LENDEMAIN AVANT 18h , EN PASSANT MA COMMANDE BIEN AVANT 14h COMME INDIQUER PAR LA FEMME DÉSAGRÉABLE AU TÉLÉPHONE, QUI D’AILLEURS NE RÉPOND QU’UNE FOIS PAR SEMAINE!

22 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Nous sommes navrés pour cette expérience.

Afin que nous puissions étudier votre dossier et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de réclamation disponible sur notre site en précisant votre numéro de commande.

Cordialement,
Margot, service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Site vraiment top

Site vraiment top, produit de bonne qualité

2 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que nos produits et notre service vous conviennent.

Cordialement,
Naima - Équipe Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande qui correspond à mes attentes…

Commande qui correspond à mes attentes , sous 48h avec cadeaux en plus 😉

2 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que les cadeaux ajoutés.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager votre expérience.

Nous restons à votre disposition pour toute future assistance.

Cordialement,
Naima - Équipe Service Client

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit livraison rapide

Très bon produit livraison rapide

2 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que nos produits ainsi que la rapidité de livraison vous aient satisfait.

Merci pour votre confiance et à très bientôt ! 🌿

Margot – Service client

Noté 1 sur 5 étoiles

Sans intérêt

Exactement tout ce qu'on reproche au cbd... sinon le site est fiable, mais cher pour du foin

26 mai 2026
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes.

Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de réclamation disponible sur notre site afin que nous puissions étudier votre demande et trouver une solution adaptée.

Margot – Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire vraiment bien

Rien à redire vraiment bien

2 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Merci pour votre confiance et à très bientôt ! 🌿

Margot – Service client

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix de nos produits vous ait satisfait.

Merci pour votre confiance et à très bientôt ! 🌿

Margot – Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité et livraison très…

Produit de qualité et livraison très rapide seul reproche à faire je pensais scanner le qr code sur l’emballage et avoir le COA du lot mais ça ne fonctionne pas, mais les produits sont très bon

11 mai 2026
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison vous aient satisfait.

Concernant le QR code, nous prenons bien en compte votre remarque et la transmettons à l'équipe concernée afin d'améliorer ce point.

Merci pour votre confiance et à très bientôt ! 🌿

Margot – Service client

Noté 4 sur 5 étoiles

Cool sa fait le taff

Cool sa fait le taff

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.

À très bientôt ! 🌿

Margot – Service client

Noté 1 sur 5 étoiles

Très satisfait de la commande, mais une communication commerciale trop intrusive !

Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes. En revanche, le harcèlement par e-mails (matin et soir) pour inciter à de nouveaux achats est extrêmement désagréable. Cela gâche totalement l'expérience client positive de l'achat en lui-même. Je suggère vivement au gérant de revoir la fréquence de ces messages.

18 mai 2026
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊

Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement et qu'elle ait répondu à vos attentes.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la fréquence de nos e-mails promotionnels et la transmettons à l'équipe concernée. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer l'expérience de nos clients.

Merci pour votre confiance et à bientôt ! 🌿

Margot – Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité equipe sérieuse

Produits de qualité equipe sérieuse

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le sérieux de notre équipe vous donnent satisfaction.

Merci pour votre confiance et à très bientôt ! 🌿

Margot – Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Fleur de super bonne qualité

Fleur de super bonne qualité, pour tous les goûts, j'adore ce site, ça va faire un an que je ne commande plus qu'avec eux, et il y a beaucoup de cadeau à chaque commande. Je les adore et les recommande à 400%. Avis d'une fille difficile qui ne commente que quand c'est parfait.

30 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Un grand merci pour votre magnifique retour ! 😊

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes fidèles et de savoir que nos produits répondent pleinement à vos attentes.

Merci pour votre confiance, votre recommandation et votre fidélité depuis toutes ces années ! 🌿

Margot – Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Top qualité et prix super attractifs

Top qualité et prix super attractifs
Merci a vous

30 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que nos prix vous donnent satisfaction.

Merci pour votre confiance et à très bientôt ! 🌿

Margot – Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Stormrock 2 ème site du web 😎

Tout d'abord la qualité des CBD.
Le prix,les promotions,les cadeaux.
La livraison est rapide, la qualité du colis est impeccable.
L'équipe est géniale, rapide et efficace, très professionnelle 👍 🇨🇵.
En avant pour devenir numéro un du web 😎, félicitations à tous 👋.

28 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour Michael,

Un grand merci pour votre superbe avis ! 😊

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos offres, notre service et la rapidité de livraison soient à la hauteur de vos attentes.

Vos encouragements nous font très plaisir et motivent toute l'équipe à continuer dans cette direction ! 💪🌿

À très bientôt chez Stormrock !

Margot – Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

comme d'habitude service irréprochable…

comme d'habitude service irréprochable ,même si j'ai eu pour la première fois une erreur dans la commande,j'avais acheté entre autres 50 gr de trim premium,j'ai reçu à la place 50 gr d'amnesia snow ball bud,j'aurais préféré mon trim ;)

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre fidélité ! 😊

Nous sommes ravis que notre service continue de vous satisfaire. Nous sommes toutefois désolés pour cette erreur de préparation concernant votre commande.

Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de réclamation disponible sur notre site afin que nous puissions étudier votre demande.

Margot – Service client

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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