Banner for Stormrock

StormrockAvis 

6 819
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 2 660 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils trouvent excellents et conformes à leurs attentes, aidant même certains à gérer la douleur et à se détendre. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et sa discrétion, avec des colis bien préparés et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent souvent les commandes. De nombreux consommateurs apprécient également la clarté et la sécurité du site web, ainsi que la description précise des produits. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant la qualité de certains produits, les jugeant inconsommables ou inefficaces, et ont parfois rencontré des problèmes avec des commandes incomplètes ou des promotions non respectées. Quelques personnes ont également signalé des retards de livraison ou des colis abîmés, et une minorité a mentionné que le service client n'avait pas toujours résolu leurs problèmes de manière satisfaisante.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant la bonne qualité des... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, beaucoup exprimant leur satisfaction constante... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison très satisfaisant, soulignant la rapidité et l'efficacité... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la commande, les consommateurs appréciant la... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site, le décrivant comme clair, sécurisé et offrant un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Simplement MERCI MARGOT après 3 problèmes qualité répétés, Margot à géré avec BRIO. Je retrouve la qualité 5 étoiles à laquelle Stormrock m'a habitué et je reste un client fidèle (Commande #STFR142497... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit répondant à mes attentes, étant la recherche d’un produit au goût prononcés et à l’odeur citronnée, j’en suis totalement satisfait, ce qui m’a permis de franchir le cap sur le CBD et d’arrêter... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours d'excellents produits sur le site de Stormrock.. Produits de qualité, livrés très rapidement. Je m'en sers depuis des années pour mes douleurs... Merci beaucoup Stormrock.. En plus points de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Réception rapide et sécurisée. Dès réception j'ai goûté les 3 saveurs de résine gold marocain,népalais et charas. Top, très satisfait . Le goût surtout associé aux effets apaisants donnent une dim... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 17 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de cannabis

Écrit par l'entreprise

Chez Stormrock, on ne fait pas dans le tiède : on sélectionne du CBD premium et on le range dans des univers clairs, pour que tu trouves vite ce qui te correspond. Fleurs CBD, résines CBD, concentrés CBD, huiles de CBD, CBD+ et notre Série Signature : tout est pensé pour une expérience simple, directe, et orientée qualité. Notre promesse, elle est nette : une commande rapide, discrète et sans stress. Expédition rapide et discrète, emballage anonyme et discret, paiement 100% sécurisé (SSL), et assurance colis volé ou perdu — tu commandes serein, point final. Et parce qu’on aime récompenser ceux qui reviennent, on met aussi en avant des opérations du moment (ex. “20G offerts dès 89€ d’achat” affiché sur le site).

Satisfaction

Écrit par l'entreprise

Nous sommes à l'écoute de nos clients
Notre entreprise s'engage depuis toujours à traiter ses clients de manière courtoise, serviable et amicale. Nous attachons une grande importance à cet engagement et nous le mettons en pratique à chaque occasion d'interaction avec nos clients. Nous sommes convaincus que cette approche est cruciale pour établir une relation de confiance avec nos clients et garantir leur satisfaction à long terme.

Livraison gratuite dès 69€

Ta commande Expédiée en 24h. Frais offerts dès 69€

Colis perdu ? On s'en occupe, point final. Couverture sur toutes tes commandes Packaging ultra-discret- Parce que la vie privée, ça doit rester privé Paiement blindé SSL- Plus sécurisé qu'un coffre fort

Coordonnées de contact

20G offerts dès 89€

Livraison gratuite dès 69€ et jusqu'à -70% sur une sélection

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(6 819)

2 607 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Stormrock 2 ème site du web 😎

Tout d'abord la qualité des CBD.
Le prix,les promotions,les cadeaux.
La livraison est rapide, la qualité du colis est impeccable.
L'équipe est géniale, rapide et efficace, très professionnelle 👍 🇨🇵.
En avant pour devenir numéro un du web 😎, félicitations à tous 👋.

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour Michael,

Un grand merci pour votre superbe avis ! 😊

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos offres, notre service et la rapidité de livraison soient à la hauteur de vos attentes.

Vos encouragements nous font très plaisir et motivent toute l'équipe à continuer dans cette direction ! 💪🌿

À très bientôt chez Stormrock !

Margot – Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

comme d'habitude service irréprochable…

comme d'habitude service irréprochable ,même si j'ai eu pour la première fois une erreur dans la commande,j'avais acheté entre autres 50 gr de trim premium,j'ai reçu à la place 50 gr d'amnesia snow ball bud,j'aurais préféré mon trim ;)

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre fidélité ! 😊

Nous sommes ravis que notre service continue de vous satisfaire. Nous sommes toutefois désolés pour cette erreur de préparation concernant votre commande.

Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de réclamation disponible sur notre site afin que nous puissions étudier votre demande.

Margot – Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Une bonne expérience d'achat

Une bonne expérience d'achat. Merci à vos Équipes

15 mai 2026
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour Bertrand,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Votre message sera transmis à nos équipes.

À très bientôt chez Stormrock ! 🌿

Margot – Service client

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour Mathieu,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de la livraison vous aient satisfait.

À bientôt chez Stormrock ! 🌿

Margot – Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site de vpc

Site très professionnel avec beaucoup de choix . Prise en charge et livraison de la commande très rapide . Programme de fidélisation qui donne envie de revenir

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour Samuel,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis que notre sélection de produits, la rapidité de traitement de votre commande et notre programme de fidélité vous donnent entière satisfaction.

Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Stormrock ! 🌿

Margot – Service client

Noté 4 sur 5 étoiles

Site qualitatif:

Site qualitatif:
Les fleurs sont de qualité comme toujours!

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! 😊

Nous sommes ravis que la qualité de nos fleurs soit toujours au rendez-vous.

À très bientôt chez Stormrock ! 🌿

Margot – Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Vite livré, belle qualité.
Merci

22 mai 2026
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour Franck,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que la livraison et la qualité de nos produits vous aient satisfait.

Au plaisir de vous revoir prochainement chez Stormrock ! 🌿

Margot – Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir testé plusieurs marques

Après avoir testé plusieurs marques, cette huile fait partie des meilleures que j’ai essayées. Elle m’aide à me détendre le soir et à trouver le sommeil plus facilement. La qualité semble sérieuse, le dosage est efficace et le rapport qualité-prix est bon. Je recommanderai certainement chez Stormrock.

22 mai 2026
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour Henri,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊

Nous sommes ravis d'apprendre que notre huile fait partie des meilleures que vous ayez testées et qu'elle réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Stormrock ! 🌿

Margot – Service client

Noté 1 sur 5 étoiles

Ma commande du 21/05

Ma commande du 21/05 est toujours pas arrivée il est dit que depuis le 22/05 elle est en route ,pouvais me rembourser en cas de non livraison le 29/05? Cela fait une semaine et aucune nouvelle.

CB531079596FR

21 mai 2026
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour Sandy,

Merci pour votre retour.

Après vérification, votre colis a bien été pris en charge par le transporteur et est actuellement en cours d'acheminement. Malheureusement, une fois le colis remis au transporteur, nous ne sommes plus maîtres des délais de livraison et certains retards peuvent parfois survenir indépendamment de notre volonté.

Une réponse détaillée vous a déjà été apportée par e-mail concernant votre situation. Je vous invite à consulter notre dernier message et à y répondre si vous avez besoin d'informations complémentaires.

Maelle - Service client

Noté 3 sur 5 étoiles

Plus de produit premium favoriser le…

Plus de produit premium favoriser le goût et la qualité au nombres de variété mais reste très bon dans les gamme reconnues

29 avril 2026
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre retour d'expérience.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le développement de produits plus premium, avec un accent particulier sur le goût et la qualité. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent de faire évoluer notre sélection.

Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous appréciez les références actuellement proposées et que vous les trouvez de bonne qualité.

Maelle - Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à 100% ce site.

Je recommande à 100% ce site.
Produits bon marché et promos très intéressantes.
Huiles de CBD très efficaces.

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour Emmanuel,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊

Nous sommes ravis que nos produits, nos promotions ainsi que nos huiles CBD répondent à vos attentes.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.

Maelle - Service client

Noté 3 sur 5 étoiles

J'aurais mis 5 étoiles pour la qualité…

J'aurais mis 5 étoiles pour la qualité des produits, les prix attractifs des packs découverte, la rapidité de livraison et la réactivité du SAV. Je retire 2 étoiles parce que ma commande ne contenait pas de cadeau contrairement à ce qui était annoncé, et que 10g étaient censés être offerts dès 89€ d'achat alors que dans les faits ils ne se sont débloqués qu'au delà de 150€ de commande.

18 mai 2026
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos produits, nos tarifs, la rapidité de livraison ainsi que la réactivité de notre service client.

Concernant les éléments offerts mentionnés dans votre avis, nous vous avons apporté une réponse par e-mail et vous avons proposé une solution afin de répondre à votre demande.

Si celle-ci ne vous satisfait pas entièrement, n'hésitez pas à répondre à notre dernier message. Nous pourrons réétudier votre dossier et réajuster notre geste commercial si nécessaire afin de trouver une solution qui vous convienne.

Maelle - Service client

Noté 4 sur 5 étoiles

Site super je vien de le découvrir je…

Site super je vien de le découvrir je vais essayé au début du mois. En tous cas sa donne vraiment envie.

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour Alexandre,

Merci pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que notre site vous ait donné envie de découvrir nos produits. Nous espérons que votre première commande sera à la hauteur de vos attentes et que vous serez pleinement satisfait de votre expérience.

N'hésitez pas à revenir partager votre avis après votre essai, cela nous fera très plaisir.

Maelle - Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top Stormrock

Au top Stormrock, qualité, service, rapidité, choix, rapport qualité/prix, à recommander sans hésitation !

20 mai 2026
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Savoir que vous appréciez la qualité de nos produits, la rapidité du service, le choix proposé ainsi que notre rapport qualité/prix est une véritable satisfaction pour toute l’équipe.

Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Maelle - Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment un très bon site et très bon…

Vraiment un très bon site et très bon rapport qualité prix

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos produits ainsi que du rapport qualité/prix proposé sur notre site.

Votre retour fait très plaisir à toute l’équipe !

Bien cordialement,
Maelle - Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Correspond à mes attentes je suis…

Correspond à mes attentes je suis cliente depuis plusieurs années

20 mai 2026
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits correspondent toujours à vos attentes après plusieurs années à nos côtés.

Votre confiance nous fait très plaisir !

Bien cordialement,
Maelle - Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de ma commande

Ravie de ma commande, produits de très bonnes qualités, livraison rapide et l’échantillon reçu est top!

20 mai 2026
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour Bertille,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu, aussi bien pour la qualité des produits que pour la rapidité de livraison.

Et merci également pour votre retour sur la petite attention glissée dans votre colis.

Bien cordialement,
Maelle - Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Super qualité

Super qualité

20 mai 2026
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits vous satisfait.

Bien cordialement,
Maelle - Service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Niquel rien à redire

Niquel rien à redire

12 mai 2026
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience vous a satisfait.

Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !

Bien cordialement,
Maelle - Service client

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu de la qualité les produits…

Très déçu de la qualité les produits achetés il y a 7mois sont toujours en rayon

31 octobre 2025
Logo de Stormrock

Réponse de Stormrock

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nos produits et nos stocks sont régulièrement renouvelés et de nombreuses nouvelles références sont sorties depuis votre dernière commande il y a 7 mois.

Je vais également vous contacter par email afin d’avoir davantage d’informations concernant les produits concernés et votre expérience.

N’hésitez pas à redécouvrir notre catalogue et à repasser commande afin de découvrir nos nouvelles gammes 🙂

Bien cordialement,
Maelle - Service client

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus