Vorig jaar sandalen gekocht. Dit jaar pas gebruikt en waren na een half uur gebruiken al kapot. waardeloze troep. waarschijnlijk niet voor niets dat de website het nu niet meer doet.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Keurig op de hoogte gehouden wat betreft verzending etc , product zoals beloofd en ik , kan natuurlijk niet met zekerheid zeggen of mijn voeten door de barefoot schoenen beter aanvoelen, maar ik heb z... Voir plus
L'entreprise a répondu
De levering was eerst opgehouden, door spanberichten die ook vroegen om betaling van de levering. Van de schrik bekomen, heb ik contact gehad met uw bedrijf, waarna de levering met versnelling zonder... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na vier e-mails heb ik uiteindelijk mijn geld teruggekregen. Er is wel €9,95 ingehouden voor retourkosten, terwijl ik de schoenen mocht houden. Helaas zijn ze te klein voor mij. Ik krijg sterk de... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij Aventera streven we ernaar mensen een gezond en pijnloos leven te bieden door barefoot schoenen te ontwikkelen die de natuurlijke beweging van de voet omarmen. Onze missie is tweeledig: het bevorderen van comfort en gezondheid, gecombineerd met een stijlvolle en milieubewuste benadering, om een bewuste levensstijl te inspireren en te ondersteunen.
Coordonnées de contact
De Nieuwe Erven 3, 5431NV , Cuijk, Pays-Bas
- support@aventera.nl
- strazoro.nl
2,7
Bas
158 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ali express schoenen
Ik begrijp dat deze schoenen op Ali express gekocht kunnen worden voor een fractie van de prijs en dat het bedrijf alle negatieve reacties en reviews weg haalt of rapporteert.
29 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw zorgen en willen u graag geruststellen. Wij streven ernaar om eerlijke en transparante service te bieden aan al onze klanten. Onze prijzen zijn gebaseerd op verschillende factoren, waaronder kwaliteitscontrole, klantenservice, en garantie. Wij verwijderen geen negatieve reacties en waarderen oprechte feedback om onze diensten en producten te verbeteren.
Mocht u verdere vragen of zorgen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We staan altijd klaar om u te helpen.
De levering was eerst opgehouden
De levering was eerst opgehouden, door spanberichten die ook vroegen om betaling van de levering.
Van de schrik bekomen, heb ik contact gehad met uw bedrijf, waarna de levering met versnelling zonder extra kosten tot stand kwam. Ik ben dus blij met uw goede reactie,
23 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
Hoi Cees! Hartelijk bedankt dat je even de moeite hebt genomen om een review achter te laten. We zijn dol blij te vernemen dat je tevreden bent met onze service. We doen ons best om alle bestellingen tijdig te laten afleveren. Het is ons doel om te blijven verbeteren.
Hopelijk mogen we je snel weer van dienst zijn. - Team Aventera
Exact dezelfde schoenen te krijgen via…
Exact dezelfde schoenen te krijgen via temu voor slechts €16.10.
Dus een gevalletje van list en bedrog🤣
27 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
We waarderen uw feedback en begrijpen uw frustratie. Onze prijzen reflecteren de kosten voor kwaliteitscontrole, klantenservice, en andere diensten die we bieden om ervoor te zorgen dat u een positieve ervaring heeft. Chinese fabrikanten maken onze producten na en nemen onze foto's. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen ze intern bespreken om te zien waar we kunnen verbeteren.
Als u verdere vragen of zorgen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We staan altijd klaar om u te helpen en uw zorgen aan te pakken.
Eerste keer bestellen10 junie
Eerste keer bestellen
Ben constant op de hoogte gehouden en dat vond ik prettig, tegenwoordig gaat er nog wel eens iets mis,vandaar blije klant.
De schoenen passen prima en ik kom de zomer weer door. De 10de besteld,vandaag de22ste bezorgd.
Vriendelijke groeten annie bisselink
22 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
Hoi Annie! Hartelijk bedankt dat je even de moeite hebt genomen om een review achter te laten. We zijn dol blij te vernemen dat je tevreden bent met onze service en met ons product. Hopelijk mogen we je snel weer van dienst zijn. - Team Aventera
Ik was aangenaam verrast door de…
Ik was aangenaam verrast door de kwaliteit van deze barefoot schoenen. Mijn voeten voelen veel vrijer en streker sinds ik ze draag. Bovendien werd mijn bestelling goed geleverd en was de bijgeleverde tas een leuke bonus.
11 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
Hoi Joost! Hartelijk bedankt dat je even de moeite hebt genomen om een review achter te laten. We zijn dol blij te vernemen dat je tevreden bent met ons product. Hopelijk mogen we je snel weer van dienst zijn. - Team Aventera
Deze schoenen zijn fantastisch
Deze schoenen zijn fantastisch! Ik draag ze nu al een paar weken en merk echt een verschil in mijn loopervaring. De natuurlijke in mijn loopervaring. De natuurlijke beweging die ze ondersteunen is ongelooflijk. En echte aanrader!
16 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
Hoi Marieke! Hartelijk bedankt dat je even de moeite hebt genomen om een review achter te laten. We zijn dol blij te vernemen dat je tevreden bent met ons product. Hopelijk zien we je terug bij je volgende bestelling. - Team Aventera
De bezorging van mijin minimalistische…
De bezorging van mijin minimalistische schoenen was uitstekend! ongeveer anderhalve week na de bestelling ontvangen. En de extra canvas tas die erbij kwan, is echt handing. Perfect om mijn spullen in mee te nemen tijdens mijin wandelingen.
12 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
Hoi Henk! Hartelijk bedankt dat je even de moeite hebt genomen om een review achter te laten. We zijn dol blij te vernemen dat je tevreden bent met ons product. Hopelijk mogen we je snel weer van dienst zijn. - Team Aventera
Vanaf prijs en aanbod veel te hoog
Schoenen van €200.- voor €78.- blijken goedkope Chinese waterschoenen te zijn met een aangeboden verkoopprijs van onder de zestien euro. Dit met de exacte kleur stof, zool veter, print etcetera.
Diverse ‘bewijslast foto’s’ in mijn bezit!
19 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
Het spijt ons te horen over uw teleurstelling en bezorgdheid. We nemen dit soort feedback zeer serieus en willen graag de situatie nader onderzoeken. Zou u contact willen opnemen met onze klantenservice en de foto’s van het bewijs met ons delen? Op die manier kunnen we de kwestie grondig onderzoeken en de juiste stappen ondernemen om dit probleem op te lossen.
We willen ervoor zorgen dat al onze klanten tevreden zijn met hun aankoop en dat er geen misverstanden of onduidelijkheden zijn over onze producten.
Leek intressant.. totdat..
Ik vond het intressant, totdat ik wat verder onderzoek deed..Dropshipping?. Zie de comments over lange levertijden, en de op Ali..ess, gelijkende pakjes. Ruilen kan niet met afgeprijsde artikelen, ook toevallig dat alles afgeprijsd is...Upload zelf een foto van de schoenen op Ali..ess, en exact dezelfde (water!) schoenen staan hier voor 15 euro.
18 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
Bedankt voor uw feedback en dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. We begrijpen uw zorgen en willen graag verduidelijken hoe we werken.
Ons doel is om onze klanten kwaliteitsproducten en uitstekende service te bieden. We begrijpen dat en lange levertijden frustrerend kunnen zijn. Uw opmerkingen over prijsvergelijkingen met andere platforms worden genoteerd, en we nemen deze feedback zeer serieus om onze processen te verbeteren.
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, willen we dit graag samen met u oplossen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice zodat we uw situatie individueel kunnen bekijken en een passende oplossing kunnen vinden.
goede service
goede service: houden je op de hoogte, en als je iets vraagt, krijg je vlug antwoord, en ze hebben zelfs mijn 10% korting die ik gemist had bij mijn eerste aankoop zonder probleem terug gestort.
4 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
Hallo Annick. Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om onze klanten goed op de hoogte te houden en snel te reageren op vragen. Het is fijn dat we je ook hebben kunnen helpen met de gemiste korting. Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we weer voor je klaar!
Retourzending
Wat problemen bij retourzending,maar prima opgelost door Aventura!
14 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
Hallo Dhr. Verkeijen. Fijn om te horen! We streven ernaar om onze klanten een uitstekende service te bieden, zelfs wanneer er zich onverwachte situaties voordoen. Bedankt voor uw begrip en uw positieve feedback!
Nutteloze klantendienst
De klantendienst heeft echt geen kaas gegeten van communicatie. Op hun website bieden ze verschillende soorten schoenen aan met namen als 'pro', 'pro 2' en 'sport'. Nergens staat vermeld wat ze anders maakt van andere modellen. Als je het via e-mail aan de "klantendienst" vraagt, krijg je als antwoord: "zie onze website" en "aarzel niet om ons te contacteren". Als je dat laatste doet om het nog een keer te proberen, schrijven ze je doodleuk: "Hartelijk dank voor uw e-mail. Aarzel niet om ons te contacteren indien u nog andere vragen hebt". Ik denk dat daar iemand zonder kennis van het Nederlands gewoon standaardmails zit te sturen. Dan ga ik maar elders schoenen kopen, want ik heb ook weinig vertrouwen in de terugnamepolicy.
13 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
Beste Jan! Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze klantendienst. We begrijpen je frustratie en willen ons hiervoor verontschuldigen. We zullen je feedback intern bespreken om onze communicatie te verbeteren en ervoor te zorgen dat onze klanten duidelijke en nuttige antwoorden krijgen.
We waarderen je opmerkingen en hopen dat je ons in de toekomst nog een kans wilt geven om te laten zien dat we wel degelijk waarde hechten aan goede communicatie en klanttevredenheid. Mocht je nog specifieke vragen hebben over onze producten, aarzel dan niet om opnieuw contact op te nemen; we zullen ervoor zorgen dat je een gedetailleerd en behulpzaam antwoord krijgt.
Gevoel van “open blote voeten lopen”
Ik heb de barefoot schoenen van Aventera al even in gebruik en ze bevallen me prima. Daar ik graag op blote voeten loop is dit een perfecte aanvulling hierop. Met deze schoenen heb je het gevoel van “op blote voeten” lopen. Er knelt niks, ze voelen heel soepel. Een aanrader dus!
12 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
We zijn blij te horen dat de barefoot schoenen van Aventera perfect aansluiten bij uw voorkeur om op blote voeten te lopen. Het is geweldig dat ze comfortabel aanvoelen en een natuurlijke ervaring bieden. Uw aanbeveling betekent veel voor ons. We hopen dat u nog lang plezier zult hebben van uw schoenen!
Fijne schoenen én leuke tas!
Mijn barefoot schoenen lopen super fijn en comfortabel. De schoenen zien er mooi uit en worden ook nog eens geleverd met een mooie tas!! Mega tevreden.
31 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
Bedankt voor uw fantastische review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo tevreden bent met uw barefoot schoenen. Het is geweldig dat ze zowel comfortabel als mooi zijn. We zijn ook blij dat u de bijgeleverde tas waardeert. Uw tevredenheid is onze grootste beloning! Veel plezier met uw aankoop en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Erg fijne schoenen van goede kwaliteit
Erg fijne schoenen van goede kwaliteit. Geleverd in een mooie tas en in een weekje binnen zoals beloofd! Zeker een aanrader.
17 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
Bedankt voor uw lovende woorden! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze schoenen en de snelle levering. Het doet ons goed om te weten dat u de bijgeleverde tas waardeert. Bedankt voor de aanbeveling en we hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!
Ik ben zeer tevreden met mijn schoenen
Ik ben zeer tevreden met mijn schoenen, ik heb pijnlijke voeten en met deze schoenen voel ik niets.
29 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
Dat is geweldig om te horen! Het is altijd belangrijk om schoenen te vinden die niet alleen stijlvol zijn, maar ook comfortabel en ondersteunend, vooral als je last hebt van pijnlijke voeten. Het lijkt erop dat je een goede keuze hebt gemaakt met deze schoenen. Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!
Suuuper tevreden over
Suuuper tevreden over, je voelt haast niet dat je ze aan hebt … loop op wolkjes .. ga me een tweede paar aanschaffen 😃👍🍀
22 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent! We streven ernaar om onze klanten het hoogste comfort te bieden, dus het is fantastisch om te weten dat je onze producten als 'lopen op wolkjes' ervaart. Bedankt voor je steun en vertrouwen!
Heerlijk lopende schoenen!
De schoenen zijn netjes afgeleverd en ze lopen prima.
Er waren (vanuit mijn kant) wat vragen i.v.m. de levering door DHL die (bij ons in de flat) niet altijd soepel verloopt, maar nadat ik naar de klantenservice mailde kreeg ik vrij snel (ondanks dat het 1e pinksterdag was) een nette reactie. Vervolgens had ik de schoenen vrij snel in mijn bezit.
Ik ben héél erg tevreden over Aventera en kan iedereen dit bedrijf aanbevelen.
19 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Strazoro
Het doet ons enorm veel plezier te horen dat je tevreden bent met je schoenen en de service van Aventera! We begrijpen dat leveringen soms wat haperingen kunnen hebben, vooral met koeriersdiensten, maar het is geweldig om te horen dat onze klantenservice snel en attent heeft gereageerd op je vragen. Bedankt voor het aanbevelen van ons bedrijf, we stellen je steun enorm op prijs! Als er in de toekomst nog vragen zijn of als we je ergens anders mee van dienst kunnen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!
Het duurde lang voor ik de bestelling…
Het duurde lang voor ik de bestelling binnen kreeg, maar werd wel goed op de hoogte gehouden qua levering.
Klantenservice is erg goed.
De schoenen dragen heerlijk.
Het is een aanrader als je wil gaan proberen of barefoot schoenen wat voor je zijn.
9 avril 2024
Réponse de Strazoro
Bedankt voor uw geduld en uw positieve feedback! We begrijpen dat de langere levertijd vervelend kan zijn, maar we zijn blij te horen dat u tevreden bent met de communicatie en klantenservice. Het doet ons goed dat de schoenen heerlijk dragen en we hopen dat ze aan al uw verwachtingen voldoen. Bedankt voor uw aanbeveling en veel plezier met uw schoenen! Als u nog vragen heeft, staan we altijd voor u klaar.
Réponse de Strazoro
We zijn verheugd te horen dat je blij bent met de snelle levering en het comfort van je nieuwe schoenen! Bij Aventera streven we er altijd naar om onze klanten te voorzien van hoogwaardige producten en een uitstekende service. Als je in de toekomst nog meer schoenen nodig hebt, aarzel dan niet om weer bij ons te bestellen. We staan altijd voor je klaar om te zorgen voor een geweldige winkelervaring. Bedankt voor je positieve feedback!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.