Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har betalt inkasso for magnesium jeg aldrig har modtaget, blev betalt 19 januar, da jeg blev forskrækket over incasso. Og nu får jeg regning igen, da jeg ringer til kundeservice siger de at jeg... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

O stjerner eller mere. Regn ikke med at du får magnesium tabletterne leveret. Men regn med at STR er meget hurtige til at levere regninger og dernæst rykkergebyr og trusler om inkasso. Det er e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag försöker gång på gång komma i kontakt med företaget via mejl ., För en uppsägning av mitt abonnemang. Men den mejladress som uppges på fakturan går ej att skicka till dom . Så därav for... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hei Jeg tror ikke dette kan være sant at kundeservice og komunikasjon kan være så dårlig --helt ufattelig dårlig -- Dette er som kviksand umulig å bli kvitt eller komme ut av --- er du litt smar... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vitamines et compléments alimentaires

Écrit par l'entreprise

STR Nordic tilbyder kvalitetssikrede kosttilskud direkte hjem til forbrugeren. Vi er i dag etableret i 10 europæiske og har over 300.000 glade kunder, som dagligt bruger et eller flere af vores produkter.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

120 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 36 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I bedes venligst sende mig en…

I bedes venligst sende mig en returlabel til den pakke jeg lige har modtage den anden dag fra jer,
Så jeg kan sende den retur til jer, og jeg ikke kommer til og skal betale den
Dato for oplevelse: 12.januar 2024
Vh. Elly Christiansen

12 janvier 2024
Avis spontané
Logo de STR Nordic Danmark

Réponse de STR Nordic Danmark

Send venligst en email til kundeservice@strnordic.dk

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg vil gerne opsige mit abbonnement

Jeg vil gerne opsige mit abbonnement da jeg har forsøgt og skrive til jeres på mail så det skal ske omgående.Hilsen Birthe johansen

Her et mit kundenummer 1017952

så må i gerne sende mig en returlabel til den pakke jeg lige har modtage den anden dag fra jer,
Så jeg kan sende den retur til jer, og jeg ikke kommer til og skal betale den

10 janvier 2024
Avis spontané
Logo de STR Nordic Danmark

Réponse de STR Nordic Danmark

Hej! Dit abonnement er allerede annulleret.

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg vil gerne opsige mit abbonnement da…

Jeg vil gerne opsige mit abbonnement da jeg har forsøgt og skrive til jeres mail så det skal ske omgående.Hilsen kent H johansen

Her et mit kundenummer 1017950

Okay så må i gerne sende mig en returlabel til den pakke jeg lige har modtage den anden dag fra jer,
Så jeg ikke kommer til og skal betale den

8 janvier 2024
Avis spontané
Logo de STR Nordic Danmark

Réponse de STR Nordic Danmark

Hej! Må jeg bede om dit kundenummer for at tjekke det?

Edit: Dit abonnement er nu annulleret.

Noté 1 sur 5 étoiles

PAS PÅ

PAS PÅ – PAS PÅ !!!!!!!
Er du først kommet i kløerne på dem, så kan du ikke komme ud igen.
Firmaet kan ikke kontaktes på telefon.
Vi har med flere mails opsagt abonnement og bedt om bekræftelse på at det var sket.
Trods bekræftelser på at alle abonnementer er slettet, får vi igen tilsendt flere piller.
Nu modtager vi sågar rykkere.

Jeg har sendt jer endnu en mail nu.

26 octobre 2023
Avis spontané
Logo de STR Nordic Danmark

Réponse de STR Nordic Danmark

Hej! Hvilken email adresse har du brugt? Må jeg bede om dit kundenummer for at tjekke op på det?

Noté 1 sur 5 étoiles

Tidene dårligste kundeservice

Hei
Jeg tror ikke dette kan være sant at kundeservice og komunikasjon kan være så dårlig --helt ufattelig dårlig
-- Dette er som kviksand umulig å bli kvitt eller komme ut av --- er du litt smart bruk den lokale helsekost butikk, for i lengden koster dette sirkus STR nordic deg mye , Jeg er en godt voksen mann og vært i handel i 40 år og aldri opplevd dårligere kundeservice
Skyg unner disse folk

Søren L. Laursen

7 décembre 2023
Avis spontané
Logo de STR Nordic Danmark

Réponse de STR Nordic Danmark

Hej! Kontakt venligst den norske kundeservice kundeservice@strnordic.no

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen virkning på magnesium+

Har taget magnesium +om aftenen i 3 uger,ingen virkning overhovedet!!?

25 novembre 2023
Avis spontané
Logo de STR Nordic Danmark

Réponse de STR Nordic Danmark

Det er vi meget kede af. Det virker desværre ikke på alle.

Noté 4 sur 5 étoiles

Hej- UMULIGT at betale når der mangler de sidste sifre af jeres +71 ---

Hej. Jeg har års abb. for Magnesium tabb. Fået opkrævning, men kan ikke betale da der mangler de sidste numre af +71 --------.
Har nu fået en rykker, men stadig UDEN de nødvendige nr.
Efter min bedømmelse her - - - kom hurtig tilbagemelding med det manglende nr. Så jeg retter til 4 stjerner .

24 octobre 2023
Avis spontané
Logo de STR Nordic Danmark

Réponse de STR Nordic Danmark

Hej! Vi beklager rigtig meget for det manglende nr, men vi har også sendt 2 smser til dig med fulde nummer. Det er >71>100000100366631+86217724

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har opsagt mit abonnement sidste…

Jeg har opsagt mit abonnement sidste år, og har igen modtaget pakke. Jeg har efterfølgende sendt mail, UDEN SVAR. Nu har jeg fået rykker, og igen sendt mail UDEN SVAR. Jeg vil ikke finde mig i den opførsel og forventer at få bekræftet opsigelse med virkning fra 2022
Tove Moberg

1 août 2022
Avis spontané
Logo de STR Nordic Danmark

Réponse de STR Nordic Danmark

Hej. Vi har svaret dig den 26.06. Du har lavet en ny ordre 31.05.

Noté 1 sur 5 étoiles

ADVARSEL køb ikke noget her

ADVARSEL køb ikke noget her.
Har ikke modtaget nogen vare - kun rykker for betaling incl. rykkergebyr på kr. 100

Fik ej ordrebekræftelse i april og har så intet hør fra dem, før jeg i går får en rykker for betaling. Der er ikke på noget tidspunkt sendt besked om at varen var på vej.
Rigtig smart kun at sælge på faktura, så kan man jo bare påstå at varen er sendt og så sende rykkere,
Når man ikke modtager varen kan man jo heller ikke overholde 14-dages fristen for at annulere ordrer og kontrakt.
Har skrevet til kundeservice, der overhovedet ikke reagere.

15 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Advarsel

Advarsel - køb ikke noget her.

Har ikke fået nogen vare - kun rykker for betaling incl. rykkergebyr på kr. 100

Fik en ordrebekræftelse tilbage i april måned og har så overhovedet ikke hørt fra dem, før jeg i går fik en rykker for betaling. Der er ikke sendt meddelelse om, at mine var var på vej.

Har skrevet til kundeservice, men de reagerer overhovedet ikke

15 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Meget dårlig kundeservice

Magen til dårlig kundeservice skal man lede længe efter.
Bestilte nogle piller, fik en ordrebekræftelse uden ordrenr., hvad jeg havde bestilt og hvad det kostede.
Annullere ordren d. 10. og d. 15. fik jeg besked om at ordren ville komme i løbet af 14 dage. Hold jer væk, de tage ikke hensyn til hvad man skriver til dem og eneste kontakt er e- mail.

15 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

da jeg ikke fik min vare betaler jeg…

da jeg ikke fik min vare betaler jeg ikke for den det har jeg sagt til jer før og så er i så fræk at sende en rykker for en vare jeg ikke fik jeg betaler ikke

3 janvier 2023
Avis spontané
Logo de STR Nordic Danmark

Réponse de STR Nordic Danmark

Send venligst en email til kundeservice@strnordic.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Har opsagt vores abonnement 1 gang.

Har opsagt vores abonnement 1 gang.
Så får man piller igen.Det er også svært at komme ind og skrive til dem.Man kan heller ikke ringe.
Dårlig behandling

19 mars 2023
Avis spontané
Logo de STR Nordic Danmark

Réponse de STR Nordic Danmark

Hej. Som sagt, vi har ingen tidligere emails fra dig. Dit abonnement blev annulleret så snart vi modtogen email fra dig.

Noté 1 sur 5 étoiles

De bliver ved med at sende piller med…

De bliver ved med at sende piller med kort mellemrum og opkræver penge. Jeg bestilte en gang via Facebook og betalte og en uge senere kommer en ny levering??

10 mars 2023
Avis spontané
Logo de STR Nordic Danmark

Réponse de STR Nordic Danmark

Hej. Du har ikke betalt for sine produkter endnu. Du fik 2 pakker, fordi du bestilte 2 produkter og det er alt vi har sendt.

Noté 1 sur 5 étoiles

Deres kundeservice virker ikke

Deres kundeservice virker ikke. Mail kommer retur gange mange med besked om at den ikke eksistere

4 février 2023
Avis spontané
Logo de STR Nordic Danmark

Réponse de STR Nordic Danmark

Vores email adresse fungerer 100%. Prøv venligst igen at sende en email til os kundeservice@strnordic.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas på dette firma

Har lige fået min 90 årig svigermor ud af dette firma.
Bliver ved at sende regninger på varer der ikke modtages.
Svindel og humbug

28 novembre 2022
Avis spontané
Logo de STR Nordic Danmark

Réponse de STR Nordic Danmark

Hej! Så vidt vi kan se i vores system, var der ikke tale om, at varer ikke blev modtaget. 4.12 fik vi en email om, at abonnementet skal opsiges, og så blev det opsagt 5.12. Du betalte for meget, så vi returnerede pengene. Det var det hele.

Noté 1 sur 5 étoiles

Fup og bedrageri

Str nordic bliver ved med at sende sit lòrt til os på tods at vi sender tilbage og har mailet opsigelse. Jeg får dem ikke til at stoppe. De sender nu også rykker til mig.
Jeg går nu til Byretten og laver en civilretslig sag mod dem!!! :( :( :(
Jeg er så træt af dette fupfirma.

7 décembre 2022
Avis spontané
Logo de STR Nordic Danmark

Réponse de STR Nordic Danmark

Hej. Prøv venligst at sende en email til os igen eller tjek spam, vi altid svarer på emails indenfor 48 timer.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus