medarbejder blev ved med at lede efter brugbare løsninger. korrespondance via mail, lettere end chat. fandt til sidst en løsning der er virksom.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det kører bare. Har aldrig haft behov for at ringe eller bruge yderligere tid på abonnementer. Skønt at have et produkt hvor man ikke skal røre en finger eller tænker over noget. Har desuden heller al... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har tegnet abonnementet FlexEl, som er et godt produkt og nemt at holde status på med appen. Appen indeholder alle oplysninger ang forbrug, regninger og løbende dialog prisoverblik. Kundeserv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Monthly update is the best part of this company. Should not wait 3 months and worried about the accumulated due of the electricity.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Production d'électricité
- Fournisseur d'électricité
- Borne de recharge pour véhicules électriques
- Fournisseur de connexion internet
À propos de Strømlinet
Écrit par l'entreprise
Som kunde hos Strømlinet er du garanteret:
✔ Hurtig hjælp - vi har kort ventetid på telefonen.
✔ Kompetente rådgiver, der sidder klar til at hjælpe dig, når du har spørgsmål.
✔ Ingen binding på din elaftale.
✔ Gratis oprettelse på alle vores produkter.
✔ Levering i hele Danmark.
✔ Mulighed for at samle dine aftaler ét sted.
✔ Fordelagtige kundetilbud.
✔ Lynhurtigt 5G-internet med ubegrænset data og dækning i hele Danmark.
✔ Ladeløsninger, der er tilpasset dine ønsker og behov.
✔ Overblik over dit forbrug, aktuelle elpriser og dine aftaler med vores app.
Vores åbningstider på telefonen:
Mandag - Torsdag: kl 9:00 - 15:30
Fredag: kl 9:00-15:00
⚡Hos Strømlinet er det menneskene, der udgør virksomheden, og på vores kontor i Århus sidder vi et stærkt team, der hver dag arbejder for, at alle vores kunder er trygge og tilfredse - det kan ses på vores anmeldelser, og det er vi stolte af.
Vores professionelle rådgivere sidder klar ved telefonen, hvis du har brug for råd og vejledning. Vi er eksperter på elmarkedet og kan vejlede dig om alt fra din elregning og elaftale til ladeløsninger eller internet.
⚡Vores mission:
Vi vil tilbyde aftaler og produkter, som giver dig ro i maven og får hverdagen til at køre ubesværet - om det er internet, el, gas eller ladeløsninger, så kan vi hjælpe. Vi arbejder hver dag på at tilbyde den bedste kundeservice, så du kan føle dig i trygge hænder.
⚡Vores produkter:
Køb, lej og sammensæt den løsning, der passer til dine ønsker og behov. Vores kompetente rådgivere sidder klar til at hjælpe dig med at finde den rette løsning, og de hjælper dig også godt i gang, når du bliver kunde hos os. Vores produkter omfatter el, gas, 5G-internet, ladeløsninger og overskudsproduktion.
✔ Hurtig hjælp - vi har kort ventetid på telefonen.
✔ Kompetente rådgiver, der sidder klar til at hjælpe dig, når du har spørgsmål.
✔ Ingen binding på din elaftale.
✔ Gratis oprettelse på alle vores produkter.
✔ Levering i hele Danmark.
✔ Mulighed for at samle dine aftaler ét sted.
✔ Fordelagtige kundetilbud.
✔ Lynhurtigt 5G-internet med ubegrænset data og dækning i hele Danmark.
✔ Ladeløsninger, der er tilpasset dine ønsker og behov.
✔ Overblik over dit forbrug, aktuelle elpriser og dine aftaler med vores app.
Vores åbningstider på telefonen:
Mandag - Torsdag: kl 9:00 - 15:30
Fredag: kl 9:00-15:00
⚡Hos Strømlinet er det menneskene, der udgør virksomheden, og på vores kontor i Århus sidder vi et stærkt team, der hver dag arbejder for, at alle vores kunder er trygge og tilfredse - det kan ses på vores anmeldelser, og det er vi stolte af.
Vores professionelle rådgivere sidder klar ved telefonen, hvis du har brug for råd og vejledning. Vi er eksperter på elmarkedet og kan vejlede dig om alt fra din elregning og elaftale til ladeløsninger eller internet.
⚡Vores mission:
Vi vil tilbyde aftaler og produkter, som giver dig ro i maven og får hverdagen til at køre ubesværet - om det er internet, el, gas eller ladeløsninger, så kan vi hjælpe. Vi arbejder hver dag på at tilbyde den bedste kundeservice, så du kan føle dig i trygge hænder.
⚡Vores produkter:
Køb, lej og sammensæt den løsning, der passer til dine ønsker og behov. Vores kompetente rådgivere sidder klar til at hjælpe dig med at finde den rette løsning, og de hjælper dig også godt i gang, når du bliver kunde hos os. Vores produkter omfatter el, gas, 5G-internet, ladeløsninger og overskudsproduktion.
Hurtig og personlig kundeservice
Écrit par l'entreprise
- Vores dygtige rådgivere sidder klar til at svare på dine spørgsmål
- Hos os er du garanteret personlig kundeservice og kort ventetid på telefonen. Vores vigtigste ambition er at være der for vores kunder, så de ved, at de er i trygge hænder hos Strømlinet. Derfor tilbyder vi kyndig hjælp og vejledning, hvis der skulle opstå tvivl eller problemer.
Altid gratis oprettelse - uanset produkt
Kom nemt i gang, og slip for oprettelsesgebyr
Det skal ikke koste noget at vælge Strømlinet. Derfor er der gratis oprettelse på alle vores produkter - fra ladebokse og serviceaftaler til internet, el og gas.
Coordonnées de contact
Søren Frichs Vej 42L, 8230, Åbyhøj, Danemark
- 88444406
- Info@stromlinet.dk
- stromlinet.dk
Vi strømliner din hverdag
4,5
Excellent
1 k avis
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I burde på selve regningen oplyse alle…
I burde på selve regningen oplyse alle relevante ting
Bl.a PBS nr.
Når det ikke er tilmeldt PBS bliver man opkrævet kr 49,- hver måned.
MobilePay burde også være muligt.
Vh Hanne Maymann
11 novembre 2025
Réponse de Strømlinet
Kære Hanne,
Tak for din anmeldelse.
Vores PBS-oplysninger findes altid på side 1 af fakturaerne. Du har også mulighed for at tilmelde dig PBS inden din første faktura, enten via appen, på vores hjemmeside under ‘Min side’ eller gennem kontrakten. Vi er glade for, at vi i kontakten kunne hjælpe dig med at finde oplysningerne.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, står vi klar til at hjælpe dig.
God weekend.
Venlig hilsen
Emilie
Strømlinet A/S
Hurtig og kompetent hjælp
12 novembre 2025
Réponse de Strømlinet
Hej Anders,
Tak for de 5 stjerner. Det er rigtig dejligt at høre, at du oplever god service i kontakten med os.
Jeg ønsker dig en dejlig dag😊
Venligst,
Emilie
Strømlinet A/S
Jeg bliver bedt om at teste min…
Jeg bliver bedt om at teste min internetforbindelse trods jeg jo netop ikke har nogen forbindelse og den er jo derfor også svær at teste. Henvendte mig telefonisk kl ca. 9 i morges og der er sket nul og niks! Her 12 timer senere Jeg har ikke tænkt mig at betale for noget der ikke virker....
12 novembre 2025
Réponse de Strømlinet
Kære Rene,
Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt, hvor frustrerende det må have været ikke at kunne teste forbindelsen og samtidig opleve ventetid.
Da vi var i kontakt, fandt vi frem til, at routeren var defekt, og vi tilbød at sende dig en ny. Vi er glade for, at vi sammen fandt frem til en løsning.
Skulle du have spørgsmål, står vi naturligvis klar til at hjælpe.
God weekend.
Venlig hilsen
Emilie
Strømlinet A/S
Så kom beviset
Så kom beviset.
Strømlinet opkræver for meget og derved synder de bevidst!
Jeg har bedt evida om at oplyse de tal som de har videregivet til Strømlinet som strømlinet skal beregne efter.
Nu har jeg fået tal og datoer for indberetninger som Evida har meddelt jer.
Ydermere oplyser de har i først har modtaget slut aflæsning den den 17-10-2025 - så oplys mig venligst, hvordan I kan sende mig faktura for slutopgørelse den 06-10-2025 når I ikke har fået de aflæste tal!
Strømlintet har opkrævet følgende -
01-01-2025 - 31-03-2025 - 279 m3 - Evida har indberettet følgende til jer 166 m3
01-04-2025 - 30-06-2025 - 113 m3 - Evida har indberettet følgende til jer 72 m3
01-07-2025 - 15-07-2025 0 m3 - Evida har indberettet følgende til jer 0 m3
Det giver en difference på 154 m3 som i har opkrævet mig for meget for, derfor vil jeg gerne bede jer om at lave en ny beregning og sende mig en ny slutopgørelse.
Jeg vil gerne bede om at i oplyser mig alt hvad i har opkrævet mig for i min tid som kunde hos strømlinet.
Så vil jeg bede Evida om de samme oplysninger.
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Strømlinet
Hej Mark
Hvis man ikke indberetter sit forbrug via aflæsninger til Evida hvert kvartal, bliver forbruget estimeret. Når vi modtager estimerede aflæsninger fra Evida, opgør vi forbruget ud fra disse. Man har selv ansvaret for at indberette sin slutaflæsning, så hvis den først bliver sendt til Evida i oktober, er det ud fra de estimerede tal, vi tidligere har opgjort forbruget. Når Evida efterfølgende modtager de faktiske aflæsninger, korrigerer de ud fra dem og sender korrektionerne til os, som vi så også korrigerer efter.
Vi er selvfølgelig ærgerlige over den oplevelse, du har haft i forbindelse med dine slutopgørelser. Der har dog ikke været noget skjult. Alle opgørelser af forbrug fremgår, som vi også tidligere har oplyst, på hver faktura. Der er derfor ikke information, du ikke har haft adgang til, og i din kontakt med kundeservice har vi også oplyst dig om det opgjorte forbrug og henvist til, hvilke fakturaer du kunne finde oplysningerne på.
Du er selvfølgelig fortsat velkommen til at kontakte os, hvis du har opfølgende spørgsmål.
Ellers rigtig god december.
Frederik
Strømlinet A/S
Good client atention
5 novembre 2025
Réponse de Strømlinet
Hello Evgeny,
Thank you very much for the 5 stars, kind words and for the time that you have used. That means a lot to us.
I wish you the best day😊
Kinds regards,
Emilie
Strømlinet A/S
det var ikke en god oplevlse at få…
det var ikke en god oplevlse at få leveret strøm fra jer det er alt for dyrt
Lisbeth Nielsen
5 novembre 2025
Réponse de Strømlinet
Hej Lisbeth,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt, at du har taget dig tid til at skrive den.
Jeg ønsker dig en skøn dag😊
Venligst,
Emilie
Strømlinet A/S
Very good service
7 novembre 2025
Réponse de Strømlinet
Hello Laura,
Thank you so much for the 5 stars, your kind words, and the time you took to share your feedback — it truly means a lot to us.
Wishing you a wonderful day! 😊
Kind regards,
Emilie
Strømlinet A/S
It was fine!
3 novembre 2025
Réponse de Strømlinet
Hello Bo,
Thank you very much for the 5 stars, kind words and for the time that you have used. That means a lot to us.
I wish you the best day😊
Kinds regards,
Emilie
Strømlinet A/S
1 stjerne – vi anbefaler dem absolut ikke
Vi skiftede til Strømlinet for at få en billigere wifi-løsning, da de havde et godt tilbud, men det har fra start overhovedet ikke fungeret. Jeg blev skrevet op til at blive kontaktet, men hørte intet i en hel uge – til sidst måtte jeg selv ringe. Der var ingen reel hjælp at få, andet end rådet om at stille routeren i et vindue, hvilket ikke er en mulighed hos os. Vores tidligere internet virkede helt fint på præcis samme placering som deres router står nu.
Internettet virker ikke – vi kan ikke engang loade mails, og streaming af film eller serier er umuligt uden konstant buffering og dårlig kvalitet. Vi har brugt ufattelig meget tid på at forsøge at få det til at fungere og kontakte dem for hjælp uden forbedring.
Nu har vi fået det opsagt det fra dags dato, men alligevel bliver vi bedt om at betale for den måned, hvor vi reelt ikke har fået et brugbart produkt. Det såkaldte “forbrug” de henviser til, er udelukkende vores forsøg på at få det til at virke – ikke reel brug af en fungerende internetforbindelse, så vi har kunne se film med 20 pauser undervejs.
Vi kan derfor på ingen måde anbefale at skifte internet til Strømlinet. En virkelig skuffende oplevelse!
5 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Strømlinet
Kære Kathrine,
Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig kede af at høre om din oplevelse med vores 5G-internet. En 5G-forbindelse kan desværre i nogle tilfælde være ustabil og påvirkes af, hvor routeren er placeret.
Vi tilbyder altid en 14 dages prøveperiode, så man har mulighed for at teste, om forbindelsen lever op til forventningerne. I valgte dog at beholde internettet ud over prøveperioden. Da vi var i kontakt, opsagde vi naturligvis internettet med det samme.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du har yderligere spørgsmål.
Venligst,
Emilie
Strømlinet A/S
Strømlinets kundebehandler løste mit…
Strømlinets kundebehandler løste mit problem ved første opkald
4 novembre 2025
Réponse de Strømlinet
Hej Christian,
Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice.
Jeg ønsker dig en dejlig dag😊
Venligst,
Emilie
Strømlinet A/S
Réponse de Strømlinet
Hej Dorthe,
Tusinde tak for din søde anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har haft en positiv oplevelse med vores firma.
Jeg ønsker dig en dejlig dag😊
Venligst,
Emilie
Strømlinet A/S
Kort - klar forklaringer
Kort, præcis besked og vejledning, og let forståelige forklaringer og uddybninger, hvor jeg bad om det!
29 octobre 2025
Réponse de Strømlinet
Hej Erik,
Tak for de 5 stjerner. Det er rigtig dejligt at høre, at du oplever god service i kontakten med os.
Jeg ønsker dig en dejlig dag😊
Venligst,
Emilie
Strømlinet A/S
Réponse de Strømlinet
Hej Jørn,
Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice.
Jeg ønsker dig en dejlig dag😊
Venligst,
Emilie
Strømlinet A/S
God folk hurtigt svar
23 octobre 2025
Réponse de Strømlinet
Hej Jesper,
Du skal have tak for dine søde ord om os. Og et stort tak for de 5 stjerner og for tiden du har brugt på denne anmeldelse.
Jeg ønsker dig en skøn dag😊
Venligst,
Emilie
Strømlinet A/S
Transparency and flexibility is the key
Very reliable company, ensuring transparency with the customer.
22 octobre 2025
Réponse de Strømlinet
Hello Viliyana,
Thank you very much for the 5 stars, kind words and for the time that you have used. That means a lot to us.
I wish you the best day😊
Kinds regards,
Emilie
Strømlinet A/S
Very god service and quick reply
22 octobre 2025
Réponse de Strømlinet
Hello Robert,
Thank you very much for the 5 stars, kind words and for the time that you have used. That means a lot to us.
I wish you the best day😊
Kinds regards,
Emilie
Strømlinet A/S
Super betjening
21 octobre 2025
Réponse de Strømlinet
Hej Hans,
Tusinde tak for din søde anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har haft en positiv oplevelse med vores firma.
Jeg ønsker dig en dejlig dag😊
Venligst,
Emilie
Strømlinet A/S
Super god service og kort ventetid ved…
Super god service og kort ventetid ved telefonen
21 octobre 2025
Réponse de Strømlinet
Hej Jørgen,
Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice.
Jeg ønsker dig en dejlig dag😊
Venligst,
Emilie
Strømlinet A/S
Strømlinet acceptere ikke et nej!!!
I forbindelse med at vi køber sommerhus, opretter vi en aftale med det elselskab vi bruger på vores faste bopæl. Dagen efter modtager vi mail fra Strømlinet om at de er vores nye eludbyder, da de samarbejder med den ejendomsmægler, vi har købt sommerhuset igennem, og at jeg utvetydig skal melde tilbage, hvis vi ikke vil benytte denne aftale, hvilket jeg gør samme dag. Alligevel tager Strømline aftalen, og ved henvendelse til Strømlinets kundeservice tilkendegives det at det er korrekt at jeg har meldt utvetydigt tilbage at vi ikke ønsker aftalen, men at vores mægler har oprettet aftalen derefter. Dette er dog ikke korrekt. De lover at de vil frigive aftalen, så vi kan få den tilbage til det elselskab, vi selv har valgt.
Jeg ved ikke hvor mange dage det tager at frigive en elaftale, man ved en fejl har taget, men frigivet er den ikke her 6 dage senere.
Jeg synes at det har været en træls og utilfredsstillende oplevelse.
Sød og høflig kundeservice, som jeg ikke har kunne bruge som andet en tidsspilde.
Kommer aldrig til at anbefale Strømlinet!!
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Strømlinet
Kære Helle,
Tak for din anmeldelse.
Vi er selvfølgelig kede af, at din oprettelse nået at gå igennem, selvom du havde valgt et andet selskab. Da vi var i telefonisk kontakt, var aftalen allerede aktiv, og derfor bad vi dig om at skifte tilbage til dit ønskede selskab.
Måleren er ikke bundet hos os, og kræver ikke frigivelse. Det betød, at din valgte leverandør kunne overtage måleren allerede dagen efter.
På trods af den uheldige oplevelse er vi glade for, at du oplevede vores kundeservice som sød og høflig, og at vi har fundet frem til en løsning.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål – vi står klar til at hjælpe.
Venligst,
Emilie
Strømlinet A/S
Kundeservice
En venlig, hjælpsom og hurtig kundeservice. Det har jeg sat stor pris på.
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Strømlinet
Hej Massimo,
Tak for de 5 stjerner. Det er rigtig dejligt at høre, at du oplever god service i kontakten med os.
Jeg ønsker dig en dejlig dag😊
Venligst,
Emilie
Strømlinet A/S
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.