Structura Avis 274

TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience d’une vente d’appartement à Wemmel avec Structura. Stijn et Hannelore sont disponibles et très professionnels. Ils prennent tout en charge: réunir les documents et attestations... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Faut arrêter, vous transformez vos ventes en ventes au enchères !!!! Quand un client vous fait un offre sur une maison ou appartement au prix indiqué sans clause vous etes légalement obligé de clôturé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cher monsieur robin de Valck. Je voulais simplement vous exprimer ma gratitude pour votre excellent travail durant cette quête. Votre dévouement et votre détermination ont été essentiels pour trouve... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J avais rendez-vous aujourd'hui pourcune visite à avenue reneveau n 25, à Evere à13h. à 12h50, j étais sur place jusqu'à 13h25, j'ai contacté l agence pour savoir le pourquoi le retard, malheureuseme... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Lokale experten in vastgoed. Of het nu gaat over het kopen van een appartement, renoveren van een rijhuis of verhuren van een luxevilla, het team van Structura doet het met passie voor het vak en liefde voor onze klanten en regio. Wij gaan voor 100% vertrouwen. Dankzij onze uitgebreide kennis over de vastgoedmarkt en lokale expertise in de regio Vlaams-Brabant, Brussel en Oost-Vlaanderen vervullen we elke woonwens. Des experts locaux en immobilier. Qu’il s’agisse de l’achat d’un appartement, de la rénovation d’une maison ou de la location d’une villa de luxe, l’équipe de Structura s’en chargera avec passion et amour car nous portons nos clients et notre région dans le coeur. Faites nous confiance, nous ne vous décevrons pas. Nous réaliserons votre rêve immobilier grâce à notre expertise et notre connaissance détaillée du marché immobilier du Brabant flamand, de Bruxelles et de Flandre orientale.


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

274 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Nous avons été enchantés des services de l'agence Structura.
Ils sont à l'écoute de nos demandes.
Collaboration très efficace .
Personnel compétent et très serviable.
Agence à recommander

11 décembre 2020
Logo de Structura

Réponse de Structura

Merci pour le message positif!

Noté 1 sur 5 étoiles

N'inspire pas confiance

Selon cette agence :1 poser des questions sur un appartement est une perte de temps
2 payer la garantie locative et le premier mois de loyer avant de voir le contrat est une pratique courante
3 "hoooo vous les français posez trop de questions"

Très mauvaise expérience et sincèrement j'espère que vous n'allez pas continuer sur cette lancée. Ça fait fuir.

9 décembre 2020
Avis spontané
Logo de Structura

Réponse de Structura

Merci pour votre message. Nous travaillons chaque jour afin d'améliorer notre service. C'est pour ça que votre feedback est aussi important pour nous.

Noté 1 sur 5 étoiles

ik heb geen nieuws

ik heb geen nieuws. Jamais de nouvelles

7 décembre 2020
Logo de Structura

Réponse de Structura

Bedankt voor je review. We helpen u graag verder via info@structura.be

Noté 1 sur 5 étoiles

Incompétence et manquer de respect aux…

Incompétence et manquer de respect aux clients

4 décembre 2020
Logo de Structura

Réponse de Structura

Merci pour votre message. Nous travaillons chaque jour afin d'améliorer notre service. C'est pour ça que votre feedback est aussi important pour nous.

Noté 3 sur 5 étoiles

Liberté de mouvement sans pression

Disponible pour les explications qui manquent pourtant parfois de précisions (absence de dossier/plans). Très affable, dynamique et agreable, on a le temps de se sentir à l’aise et de se balader dans la maison/ jardin qui était magnifique mais pas pour nous

4 décembre 2020
Logo de Structura

Réponse de Structura

Merci pour le feedback positif. Nous esperons de pouvoir vous présenter la maison de vos rêves dans un futur proche.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles was ok

Alles was ok, projet bien présenté

4 décembre 2020
Logo de Structura

Réponse de Structura

Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze diensten.

Noté 1 sur 5 étoiles

Une communication catastrophique

Une communication catastrophique, on vous dit que vous êtes le premier pour visiter un bien et puis quelques jours plus tard on vous appelle pour annuler la visite car le bien est déjà vendu????.

15 juillet 2020
Logo de Structura

Réponse de Structura

Merci votre feedback. C'est avec regret que nous lisons votre message. Nous travaillons chaque jour pour améliorer notre service et espérons de vous aider avec votre recherche.

Noté 1 sur 5 étoiles

STOP

Faut arrêter, vous transformez vos ventes en ventes au enchères !!!! Quand un client vous fait un offre sur une maison ou appartement au prix indiqué sans clause vous etes légalement obligé de clôturé la vente. C'est dégueulasse de la par d'une agence aussi connus que structura de jouer a ce petit jeux.

27 novembre 2020
Logo de Structura

Réponse de Structura

Merci votre feedback. C'est avec regret que nous lisons votre message. Nous travaillons chaque jour pour améliorer notre service et espérons de vous aider avec votre recherche.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, j’ai eu une très mauvaise expérience avec cette agence qui nous a leurré sur une location et qui au final ne nous a pas été octroyé. Un monsieur nous dit que la propriétaire allait nous rencontrer et puis plus aucune nouvelle? Je suis retourné et on nous annonce que le bien est octroyé à une autre personne?! Les enfants rêvaient de vivres dans cette maisonnette, le loyer était dérisoire, les moyens financiers étaient présents... je ne comprends pas mais je pense que le pistonnage est la source du mode de fonctionnement de cette agence. Aujourd’hui je n’ai toujours pas trouvé et mes enfants sont très triste! J’espère que ces deux employés de structura dorment paisiblement sur leurs deux oreilles! Je ne recommanderais pas cette agence parce que vous brisez le coeur des gens... bien à vous

27 novembre 2020
Logo de Structura

Réponse de Structura

Merci pour votre message. Avec regret nous lisons votre déception à propos de la location potentielle d'un bien. Nous espérons que vous trouveriez vite le bien de vos rêves.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Top service, comme d’habitude, toujours à l’écoute.

27 novembre 2020
Logo de Structura

Réponse de Structura

Bedankt voor de 5 sterren!

Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai visité une maison que je voulais…

J’ai visité une maison que je voulais louer et la personne qui nous a fait visiter était très pressé et n’était pas très sympa et ne nous a même pas tenu au courant si la maison était loué à nous ou pas.

27 novembre 2020
Logo de Structura

Réponse de Structura

Merci pour votre feedback précieux. C'est avec regret que nous lisons que la service reçue ne correspondait pas à vos souhaits. Nous travaillons chaque jour afin d'améliorer notre service.

Noté 1 sur 5 étoiles

raciste

raciste, jamais venus au rendez-vous d'une visite, malgré une fiche de salaire élevé des autres candidats,

27 novembre 2020
Logo de Structura

Réponse de Structura

Merci pour votre feedback précieux. C'est avec regret que nous lisons que la service reçue ne correspondait pas à vos souhaits. Nous travaillons chaque jour afin d'améliorer notre service.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je reçois un email en français d'une…

Je reçois un email en français d'une société que je ne connais pas et j'arrive sur ce site d'évaluation en néerlandais.
=> mon évaluation n'est pas bonne !

27 novembre 2020
Logo de Structura

Réponse de Structura

Merci pour votre message. Désolé pour le mail reçu. Nous espérons de vous recontrer dans un de nos bureaux.

Noté 2 sur 5 étoiles

Manque de conscience orientée client

Mailing efficace.
Visite de maison express (15 mins !).
Pas de connaissance du produit par les vendeurs (questions sans réponse).

27 novembre 2020
Logo de Structura

Réponse de Structura

Merci pour votre feedback précieux. Si vous auriez encore des questions sans réponse je peux vous inviter à les poser via info@structura.be

Afficher les avis dans toutes les langues. (274 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus