Top service
Top service! was eigenlijk een beetje laat met bestellen, maar had toch nog binnen een dag al mijn boeken voor 1e semester binnen. Lekker snel geregeld, dus helemaal tevreden
10 septembre 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bestel eenvoudig en snel de studieboeken van je boekenlijst of de losse studieboeken die je nodig hebt. Check, klik en klaar. Bij Studiewinkel.nl vind je je boekenlijst van je opleiding aan hbo of universiteit. Zo koop je de juiste studieboeken, ontvang je snel je boeken thuisbezorgd en ben je klaar voor je studie.
Coordonnées de contact
Reykjavikstraat 1, 3543KH, Utrecht, Pays-Bas
- 0882044326
- klantenservice@studiewinkel.nl
- studiewinkel.nl
3,4
Moyen
13 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mijn dure boek besteld en betaald
1) Mijn dure boek besteld en betaald. De volgende dag krijg ik een melding dat het boek door mij retour is gestuurd en dat ik mijn geld teruggestort krijg. Bellen naar klantenservice en zij zegt.. oh het is niet leverbaar. Maar waarom dat niet meteen als reden geven ipv doen alsof ik het retour heb gestuurd. Zit me niet lekker..
2) Ik ben na-gemaild met een betere reactie en uitleg over het gebeurde. Van 1 naar 3 sterren. Het is nog steeds jammer dat ik opnieuw moet gaan jagen voor deze boeken.
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Studiewinkel.nl
Beste Daybee, lezer,
We vinden het vervelend dat het zo is gelopen. We nemen via de mail contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Studiewinkel
perfect…
Ik had een boek besteld en die was niet aangekomen, ik kreeg geen contact met postnl maar hier kreeg ik na 2x over en weer mailen een nieuw boek toegestuurd zonder extra kosten!! Heel erg bedankt
29 avril 2026
Avis spontané
Slechte service…
Ik heb ruim van tevoren alle studieboeken besteld voor het hele schooljaar, juist om goed voorbereid te zijn. Helaas blijkt dat er gebruik wordt gemaakt van verouderde boekenlijsten van de opleiding. Hierdoor heb ik in het tweede semester een verkeerd boek ontvangen. Ondanks dat dit niet door mij is veroorzaakt, wordt er geen enkele oplossing geboden. De zogenaamd gemakkelijke service pakt daardoor juist duurder uit. Erg teleurstellend.
6 février 2026
Avis spontané
slechte klantenservice
4 boeken besteld 3 ontvangen er word niks aan gedaan. geld niet terug. bestel hier niet als je voor klantenservice gaat.
31 août 2025
Avis spontané
Réponse de Studiewinkel.nl
Hallo Anja,
Vervelend om te lezen, maar heb je voor mij ordergegevens (SW nummer) of je postcode. Ik kan namelijk op je naam geen ordergegevens vinden.
Kun je misschien ook aangeven om welke artikelen het gaat?
Heb je contact gezocht met onze klantenservice?
Op basis van je gegevens kan ik onderzoeken waar het fout is gegaan.
Alvast bedankt voor je reactie en excuses voor het ongemak.
Hele goede service en vriendelijke…
Hele goede service en vriendelijke medewerkers
23 juillet 2025
Avis spontané
boeken komen niet of laat aan
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Studiewinkel.nl
Vervelend om te lezen. Zou je misschien je ordernummer kunnen delen, dan gaan we kijken of we de oorzaak kunnen vinden. Alvast bedankt!
Boekenlijst maken te vinden voor de…
Boekenlijst makkelijk te vinden voor de relevante studierichting en -jaar. Bestelling binnen twee werkdagen binnen. De korting is ook van harte welkom :)
28 août 2023
Avis spontané
Réponse de Studiewinkel.nl
Bedankt voor je review, Luuk.
Heldere website en door de…
Heldere website en door de boekenlijsten supersnel de benodigde boeken kunnen vinden!
22 août 2023
Avis spontané
Réponse de Studiewinkel.nl
Bedankt en veel succes met je studie, Erik!
Réponse de Studiewinkel.nl
Bedankt voor je 5-sterren review, Bas
Prima nieuwe webshop voor studieboeken
Prima nieuwe webshop voor studieboeken. Je kunt in een keer je boekenlijst bestellen. Ook krijg je 5% korting. Levering ging snel. Goede vervanger voor StudyStore.
15 août 2023
Avis spontané
Réponse de Studiewinkel.nl
Bedankt voor de review! En natuurlijk veel succes met je studie.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.