Mercure Formation Avis 8 968

Le site est très bien fait. Je le recommande fortement.

Je rencontre actuellement plusieurs difficultés avec Stych concernant ma formation au permis de conduire.

Suite à des dysfonctionnements techniques de leur application mobile (connexion impossible, créneaux qui ne s’affichent pas, bugs récurrents), je n’ai pas pu gérer correctement mon planning pendant plusieurs semaines.

Malgré une tentative d’annulation anticipée, une séance d’1h30 n’a pas été prise en compte à cause d’un bug, ce qui a entraîné la perte de cette heure de conduite.

J’ai contacté le service client à plusieurs reprises en expliquant la situation, mais la réponse apportée ne prend pas en compte les problèmes techniques rencontrés ni l’impact sur la durée de validité du contrat.

Je souhaite simplement pouvoir terminer ma formation dans des conditions normales, avec la recréditation de l’heure perdue et une prolongation du contrat.

J’espère qu’une solution amiable pourra être trouvée rapidement.

Dossier n°2956975

Je tiens à remercier toute l'équipe de l'auto-école Stych pour la qualité de votre service. Je suis très satisfait de mon expérience.
Un immense merci à Michael, un moniteur extraordinaire, professionnel et très pédagogue.
Merci également à Andi pour son travail sérieux et son accompagnement.
Et un grand merci à Fanny, une personne au cœur en or, toujours bienveillante et disponible.
Merci à toute l'équipe Stych pour votre engagement. Je vous souhaite une excellente continuation.

Ça m’a permis d’avoir mon code de la route et d’apprendre beaucoup de chose sur d’apprendre

Ne vous faites pas avoir par leur discours. Je suis très déçue de l'expérience que j'ai vécue avec Stych. Pour passer le code, ça allait, mais pour les heures de conduite, c'était le début du cauchemar. Si seulement je savais par quelles étapes j'allais passer.Si vous hésitez entre plusieurs auto-écoles, ne choisissez pas celle-ci. Vous risqueriez de le regretter amèrement. J'aurais aimé qu'on me prévienne de la sorte, pour pas que je sois déçue de cette manière. Entre le fait que l'application est mal conçue, que les heures de conduite durent seulement 45 minutes, que tu payes pour faire 20 heures de conduite et que finalement tu n'en fais que 15, que les créneaux que tu réserves une semaine à l'avance sont annulés au dernier moment,et pour obtenir une date de permis, c'est l'enfer meme si tu as payé pour etre "prioritaire". C'est une expérience que je ne recommande absolument pas.

Super expérience l’application est organisée on y retrouve tous pour bien réviser franchement j’ai révisé pendant 1 mois à fond en faisait le planning que l’appli a créé pour moi et en faisait tous les examens blancs grâce à ça j’ai obtenu mon code à 39/40

Très bonne application. 70% des questions je les avais déjà vue lors de mes examens blanc sur stych. Juste incroyable.

la plate-forme stych est simple d’utilisation, et ce sont les mêmes questions à l’examen pour la plupart

J'ai trop aimé. C'est une auto école de qualité.

Je déconseille fortement cette auto-école. J'ai payé la somme de 949 € le 18 février 2026 et fourni l'intégralité de mes pièces justificatives le 5 mars. Depuis, l'application affichait mon dossier comme 'en attente de l'ANTS'.
Après avoir attendu un mois et demi sans aucune nouvelle, j'ai dû prendre l'initiative de les appeler pour découvrir qu'une de mes pièces n'était pas conforme. Stych ne m'a JAMAIS prévenue. Ils m'ont laissée attendre dans le vide sans aucun message, ni mail, ni notification. C'est un manque de professionnalisme total et un défaut de conseil flagrant.
Résultat : un temps précieux perdu et aucune avancée. Une mise en demeure de remboursement intégral par courrier recommandé a été envoyée ce jour au siège social.

Parfait facile a apprendre

Cours très utiles pour mémoriser les éléments essentiels pour la conduite.

Un grand merci à l’équipe de Stych :)

La formation que j’ai suivi avec Stych en prenant en considération mes contraintes sportives et scolaires m’a permis d’obtenir mon permis dès la première fois avec assurance et sérénité.
La qualité de la formation et des formateurs est une expérience que je recommande.

Bien
Pratique

Tres facial
Je suis content

Merci à vous c’était super

Une auto-école et des monitrices qui savent mettre vite en confiance, des explications, très formelle, très simple, l’idéal pour bien apprendre toute situation qu’on peut rencontrer, je recommande

🚗 Merci à mon moniteur de conduite — Auto-École Stitch Vincennes 🌟

Il y a des rencontres qui marquent une vie. Celle avec mon moniteur de conduite de l'auto-école Stitch Vincennes en fait définitivement partie.
Quand on s'assoit pour la première fois côté passager — pardon, côté conducteur — on est souvent stressé, les mains moites, le regard incertain. Et puis il y a lui. Ce moniteur d'exception qui, dès les premières minutes, sait exactement comment mettre à l'aise, comment transformer une boule d'angoisse en conducteur confiant.

👨‍🏫 Un pédagogue hors du commun
Ce qui frappe d'emblée, c'est sa patience à toute épreuve. Jamais un mot de trop, jamais un soupir agacé. Même quand on rate le créneau pour la troisième fois, même quand on confond la pédale de frein et l'accélérateur au mauvais moment — il est là, calme, posé, bienveillant. Il explique, il reformule, il encourage. Il a ce don rare de savoir où en est son élève et d'adapter son enseignement à chaque personnalité.
Avec lui, on n'apprend pas seulement à conduire : on apprend à anticiper, à observer, à réagir. Il transmet une vraie culture de la route, pas juste des automatismes pour passer l'examen.

📍 Basé à Nation — Un secteur, une expertise
Travailler dans le secteur de Nation, à Paris, c'est déjà un défi en soi. Entre les feux en cascade, les cyclistes intrépides, les bus qui s'arrêtent n'importe où et les scooters qui surgissent de nulle part, conduire à Nation, ça forge un conducteur ! Et c'est justement là toute la force de cet enseignement : on est plongé dans le bain du vrai Paris, le Paris qui ne pardonne pas, qui exige attention et réactivité à chaque instant.
Grâce à lui, les grands axes comme le cours de Vincennes, les giratoires, les voies sur berge... tout ça, aujourd'hui, je les aborde avec sérénité.

🏆 Le résultat parle de lui-même : le permis en poche !
Et voilà, le jour tant attendu est arrivé. L'examen. Ce moment où l'on se retrouve seul face à l'inspecteur, sans filet. Mais grâce à la préparation solide de mon moniteur, j'avais toutes les cartes en main. Permis obtenu ! 🎉
Ce succès, il lui appartient autant qu'à moi. Sans sa confiance, sans ses conseils avisés, sans sa façon unique de me pousser à me dépasser tout en gardant le sourire, je n'en serais sûrement pas là aujourd'hui.

💬 En résumé
Si vous cherchez une auto-école sérieuse, humaine et efficace sur Paris, foncez chez Stitch Vincennes. Vous y trouverez bien plus qu'un simple moniteur : un véritable accompagnateur, un professionnel passionné qui croit en ses élèves et leur donne les moyens de réussir.
Un immense MERCI du fond du cœur. Tu es tout simplement le meilleur ! 🙏🚘 merci a C Ronald

L'accompagnement est parfait, les moniteurs sont très patients et compétents. Merci à Rémi et Lionel de m'avoir accompagnée et guidée tout ce temps et merci encore à Lionel pour son accompagnement durant l'épreuve.

Cours SOUVENT annulés par stych sans avis demandé aux élèves concernés à cause de créneaux d'examen et TRES peu créneaux libres par la suite . Cours restent complets mais c'est une galère d'en avoir .