Subscents Avis 199

TrustScore 4 sur 5

4,1

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Noté 5 sur 5 étoiles

Great range of designer and niche fragrances available at good prices with delivery included. My orders have always arrived promptly and well packaged. Their sample bottles are leak-proof are labelled... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I had ordered my sample and then seen so many negative reviews. I instantly emailed lee who happens to have taken over from the previous management and reassured me he is making every effort to get th... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ordered a number of fragrances as a birthday gift. Had to chase up when it hadn't arrived after 7 days. Order arrived on day 10. Arrived in a small envelope with nothing else, no leaflet, business in... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

It should be zero stars. Avoid like the plague. Order never arrived, complained, replacement never sent as no tracking number issued. Complained again insisting on a refund and reminding seller if sta... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Parfumerie
  2. Fournisseur de cosmétiques et de parfums

Écrit par l'entreprise

Authentic high end fragrances supplied in small sample bottle. The perfect way for you to discover a new favourite.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

199 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

Pleased

Pleased with product once arrived. But only 4 stars because the website says quick delivery but it took a week.

2 octobre 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

I absolutely love my fragrance

I absolutely love my fragrance! My only complaint is sample - not packaged in Dior bottle. Although website clearly states this. Sample size bottles are very handy to pop in hand bag on a night out!

26 septembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

I never received my order

26 septembre 2023
Logo de Subscents

Réponse de Subscents

Hi Annie,

I have checked your latest order and it still seems to be with Royal Mail who will attempt to deliver it shortly.

We have not heard anything from you in regards to this order and the previous 2 also seem to have been delivered OK.

Do reach out to us if you have not received it within the next couple of days.

Kind regards,
Subscents

Noté 3 sur 5 étoiles

perfume sample unusable

I ordered a perfume sample but the pump doesn’t work. I was told to remove the pump because air may be trapped. I have tried but it is impossible to separate it, as a result I have a very expensive edt sample I cannot use. Hence the 3 stars

24 août 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Nice Job.

Nice smell, nice job. Did what it said on the tin. Will shop again.

25 juillet 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered from them and it wasn’t…

Ordered from them and it wasn’t delivered. They didn’t even bother to follow up with Royal Mail and said because there are fraudulent claims, they have to do their due diligence. But due diligence doesn’t mean poor customer service. I have never had such poor customer experience before, they’re still refusing to do the claims form with Royal Mail that business owners are meant to complete

27 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Such a sensible idea

Such a sensible idea - a real money saver !
A genuine sample to try , take on holiday or totally dislike .
Or buy , as I did !

2 juillet 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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