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Noté 5 sur 5 étoiles

Femminili, comodi, capi che trasmettono energia e gioia. Il pantalone a righe che ho scelto è un pantalone largo di cotone, con elastico morbido sul cinturino dietro e profonde tasche. Estivo e dive... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Purtroppo il pacco è arrivato esternamente molto rovinato, infatti temevo fosse distrutto anche l’interno! Invece per fortuna dentro era tutto a posto. Forse, sarebbe meglio imballare ulteriormente la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

È il secondo acquisto che faccio e devo dire che la qualità e lo stile di Suede mi piacciono molto, tutto raffinato e di gusto. Il pacco è arrivato addirittura in anticipo, integro e curato nei detta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato un paio di mocassini un po’ titubante per il fatto che porto un 35 abbondante e le scarpe misurano 36. Invece calzano perfettamente, materiali morbidissimi e comode come pantofole! La c... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Magasin de sacs
  3. Boutique de robes
  4. Boutique d'accessoires de mode
  5. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Dal 2005 lavoriamo per offrire alle donne il risultato di una costante ed attenta selezione dei materiali, unita alla scelta di una produzione completamente made in Italy, che ci permettono di garantire un prodotto che si distingue per qualità, unicità e raffinatezza.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

195 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,7

Tous les avis

(195)

81 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, ho acquistato sia in negozio che online.

8 janvier 2026
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Réponse de SUEDE MILANO

Grazie Sabrina,
ci fa molto piacere!
Staff Suede.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto bene

Tutto bene dalla scelta dei capi sul sito alla consegna degli stessi. L’unico appunto i tempi non rapidissimi di consegna.

12 janvier 2026
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Réponse de SUEDE MILANO

Grazie Nicoletta,
ci fa molto piacere che i capi siano stati di suo gradimento!
Purtroppo non abbiamo controllo sui corrieri che in questo periodo stanno scioperando e ci stanno provocando non pochi disagi!
Staff Suede.

Noté 5 sur 5 étoiles

materiali eccezionali

materiali eccezionali, velocità nella consegna, cortesia al telefono una volta che ho chiesto dettagli sul prodotto

3 décembre 2025
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Réponse de SUEDE MILANO

Grazie Desideria,
ci fa molto piacere leggere queste sue parole!
Staff Suede.

Noté 4 sur 5 étoiles

Stile e qualità

Tutto è di super qualità e veramente stiloso. L'unico elemento negativo è che quando si acquista online, il pacco impiega troppo tempo ad arrivare

27 novembre 2025
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Réponse de SUEDE MILANO

Grazie Federica,
grazie per il complimento...purtroppo non abbiamo controllo sulle tempistiche dei corrieri.
Staff Suede.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima scelta

Tutto bene, ottimo prodotto e spedizione perfetta

3 décembre 2025
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Réponse de SUEDE MILANO

Grazie Rossella,
ci fa molto piacere!
Staff Suede.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lieblingsladen💥

Super schöne, farbenfrohe Kleider, schöne Schuhe und wunderbare Accessoires!

3 décembre 2025
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Réponse de SUEDE MILANO

Grazie Tamara,
ci fa molto piacere!
Staff Suede.

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio clienti bocciato

Dopo aver acquistato diversi capi soddisfacenti, ho comprato un paio di jeans che hanno stinto sulle mani e su altri vestiti. Questo mi ha fatto ricredere sulla qualità degli articoli e, soprattutto, sulla serietà del servizio clienti, che si è sottratto alle sue responsabilità.
Dopo aver contattato il servizio clienti per informare l’azienda che l’articolo indossato non era utilizzabile, mi viene proposto un reso (richiesta che non é partita da me). Dal momento, però, che avevo risvoltato i pantaloni all’interno e quindi modificato il capo, mi è stato negato il reso (perché non conforme alle politiche aziendali). Tuttavia per indossare i pantaloni dovevo accorciali e prima di indossarli non mi sarei mai accorta che stingevano così tanto da essere inutilizzabili!
Ho trovato questa esperienza con il Customerservice umiliante dal punto di vista umano (oltre al danno la beffa, in sostituzione dello scontrino mi è stata chiesta copia della transazione che, una volta trasmessa, è stata ignorata) e piuttosto esosa dal punto di vista economico (ho buttato letteralmente i miei soldi).

4 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de SUEDE MILANO

Gentile Signora Lanzafame,
ci dispiace sinceramente apprendere che non sia rimasta soddisfatta del nostro servizio clienti. Suede si impegna da sempre a venire incontro alle esigenze dei propri clienti.

In questo caso, però, non ci è stato possibile accogliere la sua richiesta di emissione di un buono: al momento della consegna, infatti, l’articolo risultava modificato rispetto all’acquisto originario e non era accompagnato dallo scontrino fiscale.

Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità.

Cordiali saluti,
Il team Suede

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Veloci nella risposta ad una mia domanda, la spedizione rapida e il prodotto bello e ben fatto.

20 novembre 2025
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Réponse de SUEDE MILANO

Grazie Rachel,
ci fa molto piacere!
Staff Suede

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotti di qualità

La qualità dei prodotti è molto buona, corrisponde a quanto visto sul sito, il servizio di consegna veloce. Ho ritirato il prodotto in negozio e ho trovato personale disponibile e cortese.

19 novembre 2025
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Réponse de SUEDE MILANO

Grazie Claudia,
ci fa molto piacere!
Staff Suede

Noté 5 sur 5 étoiles

E' stato tutto molto semlice e veloce

E' stato tutto molto semlice e veloce, i capi ordinati erano molto belli e corrispondevano alle aspettative , anche se indossandoli ho verificato che non erano giusti per me.

4 novembre 2025
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Réponse de SUEDE MILANO

Grazie Donatella,
apprezziamo molto queste sue parole!
Staff Suede.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi pridotti

Trovo ogni cosa chic e di ottima qualità

21 octobre 2025
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Réponse de SUEDE MILANO

Grazie Cinzia,
ci fa molto piacere!
Staff Suede

Noté 5 sur 5 étoiles

Suede è una certezza

Persone professionali, disponibili e molto gentili con il cliente. Il negozio è tenuto perfettamente. Tutto è sempre presentato con grande attenzione. Brave!

16 octobre 2025
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Réponse de SUEDE MILANO

Grazie Francesca,
ci fa molto piacere!
Staff Suede.

Noté 5 sur 5 étoiles

Avevo visto una giacca a Santa…

Avevo visto una giacca a Santa Margherita.
Non era giornata.
Rientrata a casa mi era rimasto il desiderio di quella giacca di un colore fatto per l'autunno.
Una chiamata e di lì a pochi giorni una scatola con un sacchetto delizioso e la tanto agognata giacca.
Grazie

6 octobre 2025
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Réponse de SUEDE MILANO

Grazie Clelia,
ci fa molto piacere abbia apprezzato il nostro lavoro.
Staff Suede

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