Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Klovne selskab uden lige. Ikke styr på noget og vi ender 7 personer på et 4-6 mands værelse hvor der bestemt ikke var plads. Vi bliver solgt et armbånd til rabat grundet dette, men armbåndet er fuldtæ... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Vi hade valt att flyga från franska alperna hem till Sverige. Tog 46 h från att vi checkade ut, till att jag kom hem på grund av förseningar och Summitweeks dåliga information och åtgärder. Den enda e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi hade en toppen vecka! Härliga guider på bussresan ner och där efter nere i Valdisere. Vi bode ski in ski out bredvid gondolen i la dallie. Ett av det bästa grejerna med att bo med summitweek var at... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Det här är det värsta bolaget jag varit med om, noll servicekänsla alltid sen med information och blir sig inte ett dugg om sina resenärer. Jag och de jag åkt med har gjort en deal att aldrig mer åka... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

217 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vælg anderledes!

Rejste med summitweek til Val T med mit universitet, og det var da i den grad en fejl. Flere andre linjer fra vores studie var rejst afsted med konkurrerende virksomheder til en billigere pris, og ydermere var deres events og oplevelser langt bedre end vores.

En halvhjertet pubcrawl, der gik i vasken inden den overhovedet var startet, en beerpong turnering, der aldrig blev til noget, og vi kan blive ved.
Modsat havde vores venner fra andre virksomheder en fantastisk pub crawl samt vanvittig Rosé Blowout på det berygtede La Folie Douce.

På den anden sidste dag, mødte vi en Summit Week guide, hvor jeg spurgte hvad vores armbånd egentlig var til. Han spurgte om vi ikke havde fået “listen”. Det viser sig der er en lang liste med rabatter, tilbud m.m. vores armbånd inkluderer. En liste vi aldrig har set skyggen af.

Medmindre du vil give mange penge for et flot armbånd, der blot er til pynt, vil jeg anbefale at vælge anderledes.

5 février 2019
Avis spontané
Logo de Summitweek

Réponse : Summitweek

Hej Frederik,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, at du ikke har haft en god oplevelse med vores arrangementer - da som du netop siger, skal armbåndet være pengene værd.

Jeg har undersøgt nærmere omkring rabataftale-listen, som vores gæster modtager fra vores SMS-system. Systemet har registreret at dit mobilnummer skulle have modtaget denne SMS. Hvis det ikke er tilfældet, er det selvfølgelig dybt beklageligt.

Jeg vil vi gerne undersøge sagen nærmere, hvis du har lyst til at uddybe sagens detaljer omkring arrangementerne.

Du er velkommen til at skrive til mail@summitweek.com.

// Lasse - Summitweek

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin oplevelse at rejse med summitweek…

Fin oplevelse at rejse med summitweek :) En uge som ikke bliver glemt. Kan klart anbefale dette rejseselskab

4 février 2019
Avis spontané
Logo de Summitweek

Réponse : Summitweek

Hej Emil,

Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at I havde en uforglemmelig uge, og håber igen at kunne sende jer til Alperne :-)

//Lasse - Summitweek

Noté 1 sur 5 étoiles

Dåligt organiserat.

Bussen var 1 timma sen på både ditvägen och hemvägen. Man står ute i -10 i 1,5 timmar och ingen information finns tillgänglig. Det var 9 timmar mellan att vi var tvungna att lämna lägenheten och att vi skulle stå och vänta på bussen. Det tog en halvtimme att gå till receptionen där vi hämtade ut nycklarna för att ingen visade alla vägen. Handdukarna dök upp på kvällen dag två. Bussen växlar ofta mellan för kall och alldeles för varm.

26 janvier 2019
Avis spontané
Logo de Summitweek

Réponse : Summitweek

Hej Filip,

Tack for din recension.

Vi strävar alltid efter att göra vårt bästa och ge våra gäster den bästa upplevelsen, så det är naturligtvis väldigt tråkig läsning att din upplevelse med Summitweek inte har levt upp till dina förväntningar.

Du får gärna skriva till info@summitweek.com med detaljer om din resa och de situationer som uppstått så ska jag kolla närmare på det. Bifoga fullständigt namn samt bokningsnummer.


//Linus - Summitweek

Noté 1 sur 5 étoiles

Meget dårlig oplevelse!

Meget dårlig oplevelse!
Ubehøvlet buschauffør, ubestemt ventetid på værelset, ingen sammenhæng mellem lejligheden og summitweeks “værelsesbeskrivelse”.
Mangel på koordinering mellem guider og gæst.
Ved afrejse dag ankom en masse andre skiglade gæster, som alle skulle opbevare deres ejendele samme sted som de afrejsende, hvilket resulterede i absolut kaos.
Alt i alt en skuffelse, og ikke et selskab, jeg kan anbefale.

26 janvier 2019
Avis spontané
Logo de Summitweek

Réponse : Summitweek

Hej Sofie,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, at du ikke har haft en god oplevelse med os.

Jeg vil vi gerne undersøge sagen nærmere, hvis du har lyst til at uddybe sagens detaljer.

Du er velkommen til at skrive til mail@summitweek.com, hvor du samtidig gerne må oplyse fulde navn og bookingnummer.

//Lasse - Summitweek

Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig rejs med Summitweek

Summitweeks guides er nogle overbetale, arrogante, selvglade mennesker, der ikke har forstand på tingene, der foregår der nede i Val Thorens. De er mere optaget af at se godt ud end faktisk at hjælpe til med noget som helst.

29 novembre 2018
Avis spontané
Logo de Summitweek

Réponse : Summitweek

Hej Rubino2000,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, at du ikke føler du har fået den tilstrækkelige hjælp.

Trods det er et stykke tid siden, så vil vi gerne undersøge sagen nærmere, hvis du har lyst til at uddybe sagens detaljer.

Du velkommen til at skrive til mail@summitweek.com, hvor du samtidig gerne må oplyse navn og bookingnummer.

/Summitweek

Noté 1 sur 5 étoiles

Helt igennem forfærdeligt rejseselskab

Helt igennem forfærdeligt rejseselskab, kan på ingen måde anbefale det. Overpris for alle tingene, men stadig dårlig service og dårlige lejligheder - de havde først styr på logi for mine kammerater og mig 2 dage før (selvom de lover en uge før)...
Vi betaler 300 euro kontant til agenturet fordi de åbenbart ikke tager Mastercard. Man får at vide at depositum fås først tilbage 1-3 uger efter hjemrejse så vi venter tålmodigt, men modtager intet... Vi skriver så til summitweek som til at starte med mildest talt ikke gør en skid, hvorefter vi senere hiver fat i dem igen. Det ender ud med at agenturet giver en halvhjertet forklaring og en ligegyldig seddel på at vi bør have fået depositum igen - kontant. Det har vi på ingen måde og det er også urealistisk at det ville kunne lade sig gøre, da de så skal tjekke samtlige værelser for skader før de giver det tilbage (og de svarede tidligere i mail-korrespondancen, at de ikke tog depositum kontant).
Så 300 euro oveni mistet - og jeg lover I kan gøre det hele meget billigere selv og selvom man betaler i dyre domme for service får man absolut intet service.
Nortlander gør det hvert år og vi har håbet på det var en engangs ting, men kan tydeligt se det går igen, de fortjener ikke at overleve som firma for at være helt ærlig.

24 août 2018
Avis spontané
Logo de Summitweek

Réponse : Summitweek

Hej Nicolai,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, at du ikke føler du har fået den tilstrækkelige hjælp.

Depositumbeløbet er en sag mellem gæst og agentur, men vi vil selvfølgelig gerne hjælpe.
Vi forsøgte i første omgang en måned efter hjemkomst at komme til bunds i sagen men havde ikke tilstrækkelig information og samtidig her i sommerferien, da din mor henvender sig på jeres vegne. Som hun også bekræfter kan vi desværre ikke gøre mere som mellemled.

Vi vil tage med videre at gøre vores gæster ekstra opmærksomme på at såfremt man betaler kontant depositum, er det vigtigt at få med fra destinationen inden man forlader den.

Hvis du har uddybende spørgsmål er du velkommen til at skrive til mail@summitweek.com
/Summitweek

Noté 1 sur 5 étoiles

Näst in till ingen information och otroligt oorganiserad resa!

Har aldrig vart med om än mer oorganiserad resa, otroligt med dålig information. Information som borde vara en självklarhet, tex. vilken tid transferbussar går osv fick vi mejla om ett flertal gånger för att tillslut få svar. Otroligt dålig service, efter att Summit slarvat bort våra bagage är det reseledare från andra företag (Rollin snow) som fick hjälpa oss att hitta bagaget, då våra reseledare stack direkt efter ankomst utan att besvara våra frågor om de. Vårt sällskap är otroligt missnöjda och kände att den enda servicen vi är nöjda med är i från andra företag som konkurrerar med summit. Rekommenderar alla att åka med rollin snow i stället för Summit. Vi betalade 14 000 kr per person med summit och känner att vi hade kunnat få en mycket bättre resa med ett annat företag för en mindre peng.

13 août 2018
Avis spontané
Logo de Summitweek

Réponse : Summitweek

Hej Johanna,

Tack för att du skrivit en recension.

Vi strävar alltid efter att göra vårt bästa och ge våra gäster den bästa upplevelsen, så vi är naturligtvis mycket ledsna att din upplevelse med Summitweek inte har levt upp till dina förväntningar.

Du får gärna kontakta oss på mail@summitweek.com så kan vi hjälpa dig vidare.

/Summitweek

Noté 4 sur 5 étoiles

Super fint

Super fint, dog med små komplikationer. Det sker trods alt... Eller rigtig rigtig fed uge! En uge jeg sent vil glemme

30 avril 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vælg Summitweek

Summitweek kan klart anbefales til dig, som ønsker at rejse samme med andre unge! Turen er velorganiseret, og dine guider står altid til rådighed - hvad enten du blot har et lille spørgsmål, eller hvis du har brug for hjælp til sygebehandling eller lignende. Summitweek er således det perfekte valg, såfremt du ønsker en uforglemmelig skiferie til f.eks Val T.

7 avril 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Rigtig god

Det var en utrolig god og mindeværdig tur, dog var omstændighederne ikke altid i orden. Der kunne godt mangle en smule mere information i bedre tid før turen + mere information på turen - så havde det været en helt ekseptionel tur.

5 avril 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Åkte till Val Thorens med högskolan i…

Åkte till Val Thorens med högskolan i samarbete med Summitweek.
Man fick väldigt mycket för pengarna, bra bussar gjorde att resan var överkomlig, helt ok boende för det priset, perfekt läge i byn att bo på, backarna var grymma. Synd att vädret gjorde att liftarna var stängda två dar bara.. Nära till uteliv, kul att det anordnades aktiviteter.
Informationen kunde vara lite knapphändig ibland, men skickade man ett sms/ mail till guiderna fick man svar.
Väldigt prisvärd resa, är helnöjd!!

14 mars 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Skriftlig kontrakt ignoreret

10 måneder inden afrejse blev der lavet kontrakt på at depositum skulle betales på kort. Kort før afrejse meddeler de at det ikke er muligt. Så er du rep, så vær OBS på at en skriftligt kontrakt ikke er nok til at summitweek lever op til aftaler - de lader simpelthen bare som ingenting. Min klagemail om dette blev ignoreret. I øvrigt var damen på edelweiss i sestriere det mest forfærdelige menneske, som i hver anden sætning truede med at beholde hele depositum allerede da folk skulle checke ind.
Arrangementerne var i top :-). Busguider flinke, men ikke så kompetente.

14 mars 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

46 h från valdi till stockholm med flyg

Vi hade valt att flyga från franska alperna hem till Sverige. Tog 46 h från att vi checkade ut, till att jag kom hem på grund av förseningar och Summitweeks dåliga information och åtgärder. Den enda ersättningen vi alla fick var ett presentkort på 2000kr hos Summitweek och deras skidresor. Inte som att man vill åka med de igen i framtiden.

12 mars 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

God uge

Min uge i Val T var god - guiderne fra Summit var hurtige til at svarer på beskeder og nemme at komme i kontakt med! Deres arrangementer var 100% - manglede ofte information... Men samlet set en god uge!

9 mars 2018
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus