sundayapp.com Avis 117

C ‘est du vol cache au depit du client, le serveur vous invite a paier avec l ‘app sauf que a la fin vous etes taxe’, sans q ‘on vous l’annonce, le patron gagne sur le temp de service de serveur. Les gagnants sont les patrons du resto e de l’app. Vous devrait avoir honte.

Ce n’est pas honnête ce on paie sans le savoir… ça ne va pa durer longtemps car le vol ne paie jamais bien longtemps

La serveuse est très occupée, on va gagner du temps et payer via l'application.... Le service était vraiment moyen et le rapport qualité prix nul.. Bref aucunement l'intention de laisser le moindre pourboire parmi les 3 choix mis en avant 1, 2 ou 5euros, je coche donc "ne pas laisser de pourboire".... Je renseigne mon numéro de carte bleu et miracle "merci pour le pourboire de 2€"... Désagréable impression de vol...

Frais écrits en petit, mais vraiment tout petit. Ça frise la malhonnête.

Super expérience fluide et claire !

Application à la limite de la malhonnêteté. Il n'y a aucune raison de cocher et de faire payer par défaut au consommateur un supplément de 10% en pourboire sur les notes de restaurant dans votre application. On ne se rend pas du tout compte quand on règle qu'est cochée une petite case pour le pourboire par défaut. Vous manquez gravement à votre devoir d'information et de transparence et ce que vous faites s'apparente à de la vente forcée. Vos agissements sont contestables car vous ne prévenez pas et n'indiquez pas du tout assez clairement la façon dont vous extorquez de l'argent aux utilisateurs par vos façons de faire abusives. Merci de vous corriger.

On fait payer le client d'un restaurant des frais supplémentaires pour pouvoir utiliser la plateforme Sunday ?! Non seulement personne ne veut vraiment faire ça, on se dit qu'en le faisant on fait gagner du temps aux serveurs, mais comme ils glissent subtilement leur frais dans la note (l'addition affichée n'est pas la même que la somme a payer à la fin), on ne fait pas attention et on se fait avoir. C'est exécrable et non seulement je n'utiliserais plus jamais ce service, je me poserais la question deux fois avant de manger dans un restaurant qui propose ce genre de service...

Vice caché, on paie un montant annonce mais sans être informé que l'on a un coût supplémentaire

Tout simplement du vol, j’ai payé via cette application au restaurant et des frais sont prélevés ensuite sans être avisé ! C est du vol .

Les frais de paiement sont payé par le consommateur et non le restaurateur, c'est n'importe quoi. Pourboire coché par défaut en plus.

Une application qui force par défaut de payer 10% de plus son menu ! Et en plus il rajoute des frais de paiement qui sont à supporter par le consommateur et non le restaurateur. Ce qui me dérange le plus c’est la volonté des développeurs de tromper les utilisateurs en cochant par défaut ce qui doit relever de la décision individuelle (c’est moi qui choisi ou non de donner un pourboire, pas vous !).