Sunny Cars Avis 

C'est toujours plus rassurant de passer par sunnycar...on a vraiment l'esprit tranquille tout au long du séjour.

Superbe expérience, personnel sérieux, voiture efficace et en rapport avec la demande.
L’accueil sarde d’Alghero est un des meilleurs.
Tout ok.

Excellent accueil au siège de Gobycars, personnel aimable et compétent. Idem pour la remise.

Aucun souci,accueil parfait,disponibilité rapide du véhicule
Retour sans encombre et sans problème particulier
Déblocage rapide de la garantie
Seul bémol si vous n’êtes pas habitué d’utiliser internet l’enregistrement peut poser problème

Du début à la fin tout est d’une grande simplicité. Je loue des voitures depuis plus de 10 ans chez Sunny Cars et j’en suis toujours enchanté même en cas de problème avec le véhicule.

tout impeccable , aucun problème
fluidité de l'accueil et du retour

Super contente de la réception de la voiture au retour.
Rien à dire.
Je louerai encore via sunny car
Merci

Aucun soucis. Tout est nickel

Il n’y a pas de surprise, le

pas de surprise d'assurance complémentaire plus ou moins imposée à la prise du véhicule,

Contrat de location clair et sans surprise.

Nous n’avons eu aucun soucis lors de la récupération de la voiture. On nous a proposé toutes sortes d’assurances mais heureusement avec sunny car nous savions que nous n’avions besoin de rien. Pour le retour cela s’est effectué sans problème également.

Notre vol de retour ayant été annulé, nous avons du faire les démarches pour louer une automobile.
Nous avions réservé une voiture jusqu'au 12 septembre (date fixé pour notre retour ) chez Wiber à l'aéroport d'Alicante. La date et l'aéroport de départ ont changé. Comme nous avions encore besoin d'un véhicule pour les 2 jours qui nous séparaient du nouveau vol, j'ai téléphoné (vers 11h30) pour pouvoir soit prolongé notre contrat et pouvoir garder le véhicule (celui-ci devait être rendu à Valence à la place d'Alicante) ou avoir une autre alternative.
La personne qui m'a répondu s'exprimait en néerlandais (j'avais demandé en français) mais étant bilingue cela ne m'a pas posé de problème. L'employé m'a assuré qu'il n y aurait surement pas de problème pour garder la voiture et la rendre à Valence, mais qu'il n'arrivait pas à joindre l'agence. Il m'a promis de me recontacter un peu plus tard.
A 15h34 il rappelle pour me dire que non, je ne pouvais pas garder le véhicule, qu'il n'y avait plus de véhicule disponible, donc, impossible de louer une autre voiture à la même agence .En plus je ne pouvais pas le rendre à Valence ! A cette heure là, nous avions déjà fait le nécessaire pour changer d'hotel (Valence) et étions déjà sur place. Nous avons fait le déplacement : Valence-Alicante (167 KM), et lorsque nous sommes arrivés sur place, l'employé nous a confirmé que le véhicule devait rentrer, mais il nous a aussi AFFIRME que d'autres véhicules étaient disponibles !! Si seulement notre correspondant ne nous avait pas mis dans l'erreur, nous n'aurions pas du faire d'autres démarches pour trouver une voiture dans une autre agence : perte de temps et d'argent !
Je pense donc, que notre correspondant n'a pas bien fait son travail... Apparemment, il n'avait pas pris contact avec l'agence sur place; Dans la situation de stresse ou nous étions, cela ne nous a pas facilité les démarches, déjà nombreuses que l'on doit faire en cas de vol annulé.
Nous ne ferons donc plus appel à votre service à l'avenir.
Salutations,

Troosters Johny

Deuxième location avec Sunny Cars, nous avons enfin trouvé une location de voitures sans problème.
Première fois en Crête et maintenant au Portugal.
Au Portugal, il nous a juste été plus difficile de trouver le point de rendez-vous pour la navette mais après un appel vers le loueur Record Go tout s'est bien passé.
Avec Sunny Cars, aucune arnaque, un plaisir.

toujours un plaisir de réserver via sunny car.
très bon rapport qualité prix et surtout full assurance, donc zéro souci.

Prise en charge assez rapide.
Voiture très récente et propre.
☹Le loueur nous a quand même proposé une assurance complémentaire que nous avons refusé.

Je louerai à nouveau un véhicule via Sunny Cars lors d’un prochain voyage car le tout compris est rassurant. La prestation du « sous-traitant » Alamo est malheureusement moins bonne car véhicule pas propre et endommagé à la prise en charge.

Tout était parfait de la reservation en ligne, en passant par le véhicule et sa restitution ! Merci !

Nous avions réservé une voiture avec livraison et retour à une adresse (à l'hôtel) , cela était bien noté sur la facture avec les frais pour ce service. Mais le jour de livraison, nous avons attendu mais personne n'est venu nous livrer la voiture. Nous avons pris contact avec CAR GEST (la société par laquelle sunny cars loue les voitures) et mauvaise surprise ... ils ne livrent jamais à une adresse . Nous avons donc dû prendre un taxi pour aller chercher la voiture ( au final nous avons perdu la matinée ) , et de même pour la rendre , on a dû reprendre un taxi pour revenir à l'hôtel car nous n'avions pas loué la voiture la totalité du voyage. Ce n'est pas correct de la part de sunny cars de nous dire que c'était ok pour une livraison à l'hôtel si ce n'était pas le cas.

Assurance tout compris. Je choisis toujours Sunny cars quand je pars en vacances car avec eux jamais aucun souci et en cas de dégâts à la voiture la procédure est simple et le remboursement très rapide. Selon moi, c'est le top des compagnies de voitures de location.