Supanet, getting worse by the week, webmail down yet again and this is becoming a just too often experience, it can be down for days on end and no one seems to give a damn. I have been with S... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Supanet, getting worse by the week, webmail down yet again and this is becoming a just too often experience, it can be down for days on end and no one seems to give a damn. I have been with S... Voir plus
L'entreprise a répondu
Same as John. My 85 year old mother put up with appalling service (ie. negligable access to broadband and limited access to emails despite us asking her to please change internet provider) for the p... Voir plus
L'entreprise a répondu
real or robotic, 'isla' was efficiently helpful - actually, quite charming - in upgrading my supanet fm copper to fibre with a different router. proof of the pudding will of course be whether my soon... Voir plus
SCAMMERS!!! What a terrible company from top to bottom!! Stole over £300 from me. Had to take a loan out to pay my mortgage!! I will forever HATE these SCAMMERS!!!
L'entreprise a répondu
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I spoke to isla and she was very helpful thank you
I have a technical problem still ongoing, However Isla has been very helpful with me, solving this problem
A quick and lucid response. Just what one needs from customer services.
Mohamed was really helpful and sorted my issue with the ring door bell and new router not connecting.
real or robotic, 'isla' was efficiently helpful - actually, quite charming - in upgrading my supanet fm copper to fibre with a different router. proof of the pudding will of course be whether my soon costlier internet does what it promises to in speed. but so far.. so good. j.s
they responded quickly to my request, the lady was very helpful, I am very satisfied
Dealt with all my queries and had the patience to handle 3 points from me
Mia who I spoke to was very personable, polite and very helpful.
Isla from billing was outstanding today.
Thank you for your help and quick customer service.
I had a billing and account access problem and it was sorted very quickly by Isla.Good work
Isla really helped me out today. Thank you Isla
The live chat person was absolutely amazing at fixing my problems with my Internet problems, and direct debit (change of card number,the person (isla) was absolutely brilliant 👏 👌
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.