Supanet, getting worse by the week, webmail down yet again and this is becoming a just too often experience, it can be down for days on end and no one seems to give a damn. I have been with S... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Same as John. My 85 year old mother put up with appalling service (ie. negligable access to broadband and limited access to emails despite us asking her to please change internet provider) for the p... Voir plus
L'entreprise a répondu
real or robotic, 'isla' was efficiently helpful - actually, quite charming - in upgrading my supanet fm copper to fibre with a different router. proof of the pudding will of course be whether my soon... Voir plus
SCAMMERS!!! What a terrible company from top to bottom!! Stole over £300 from me. Had to take a loan out to pay my mortgage!! I will forever HATE these SCAMMERS!!!
L'entreprise a répondu
2,5
Bas
452 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Chatted with Penelope about my Talk…
Chatted with Penelope about my Talk Anytime , which I don`t need anymore. She sorted it in quick time also quoted me if I don`t need a landline phone.
29 septembre 2022
Avis spontané
No problems, everything straightforward,
There were no problems everything went straightforward, all questions amicably answered and to the point
23 septembre 2022
Avis spontané
Wonderful service
The assistant was wonderful and very patient and helpful
22 septembre 2022
Avis spontané
Good help thru the web chat
22 septembre 2022
Avis spontané
Very quick and very helpful
22 septembre 2022
Avis spontané
Needed to pay bill
20 septembre 2022
Avis spontané
Positive response to my Livechat request
The response to my Livechat was quick and efficient. Once Effie has taken me through security my problem was addressed courteously and with a minimum of fuss.
20 septembre 2022
Avis spontané
Effie was excellent and helped me…
Effie was excellent and helped me resolve my issue without hesitation. Great customer care and service.
19 septembre 2022
Avis spontané
Very helpful in my query today which…
Very helpful in my query today which was much appreciated
17 septembre 2022
Avis spontané
I had a better experience today than I…
I had a better experience today than I did yesterday. It took 4 hours yesterday and the problem is still ongoing. I am without a phone and hope it will be sorted soon.
15 septembre 2022
Avis spontané
Spam
The person on the chat line was very helpful but your IT team was very slow at dealing with the problem.
15 septembre 2022
Avis spontané
Great help
Great help, simple fix, exactly what you need from online chat
10 septembre 2022
Avis spontané
It was very quick answer and very…
It was very quick answer and very helpful
9 septembre 2022
Avis spontané
Email service has problems and…
Email service has problems and hopefully will be sorted over the weekend.
9 septembre 2022
Avis spontané
i had to get in touch phone was…
i had to get in touch phone was disconected due to 09 number customer advisor was helpfull
7 septembre 2022
Avis spontané
Adviser was patient and helpful
Adviser was patient and helpful, responding very quickly to my enquiries.
2 septembre 2022
Avis spontané
debbie was very helpful and sorted my…
debbie was very helpful and sorted my order out efficiently
31 août 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.