Bestelling geplaatst 05/04 product 2 x Irish Moss gold 150gram aangeschaft. Ik ontvang een langwerpige doos met een poster. Ik zie negens waar foto’s kan toevoegen anders had ik het direct hierbij toe... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Het producr was niet meer leverbaar. Ik heb gebeld en ze konden mij mededelen dat het product binnen was gekomen en binnen 2 uur op de site zou staan. En inderdaad kon ik het product na 2 uur bestelle... Voir plus
Heet duurde nogal lang voor ik de bestelling binnen kreeg. Achteraf werd het me duidelijk dat het door jullie verhuizing kwam. Dus nu 3 sterren, voor eerdere en mogelijk toekomstige bestellingen 5 ste... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede behulpzame klantenservice. Echter was 1 product niet voorradig, terwijl er stond (en nog steeds staat) van wel. De andere producten die ik had besteld zijn al oud/hebben al lang gestaan ...en... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Boutique de produits diététiques
- Magasin d'alimentation naturelle
- Magasin bio
- Boutique de produits de nutrition sportive
- Magasin de vitamines et compléments alimentaires
Écrit par l'entreprise
Superfood, natuurvoeding en natuurlijke supplementen bestel je eenvoudig online!
Superfoordmarkt: superfood, natuurvoeding en natuurlijke supplementen bestel je eenvoudig online!
Écrit par l'entreprise
- Bij ons kun je terecht voor superfoods, hoogwaardige natuurvoeding, natuurlijke voedingsupplementen of natuurlijke lichaamsverzorging en natuurlijke huidverzorging.
- Alles is puur natuur, biologisch en zoveel mogelijk rauw, wij hebben alleen het allerbeste voor je geselecteerd. Wat hebben ‘dure’ superfoods of andere hoogwaardige voedingsstoffen voor zin als je (een tijd) niet goed voor je lichaam hebt gezorgd?
Zelfde dag verzonden
We verzenden je pakket nog dezelfde dag wanneer deze besteld en betaald is voor 20:00 uur.
Nadat we je pakket aan PostNL gegeven hebben ontvang je een track en trace code. Op deze manier kan je je bestelling volgen en kan je wanneer nodig je bezorg datum en adres aanpassen.
Coordonnées de contact
Herenweg 15, 3602AM, Maarssen, Pays-Bas
- 020 - 30 90 400
- info@superfoodmarkt.nl
- superfoodmarkt.nl
3,2
Moyen
66 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Product na 18 dagen ondanks belofte…
Product na 18 dagen ondanks belofte niet ontvangen. Ik ga mijn geld terug vragen. 20/01 gemaild met vraag mij terug te bellen. Tot op heden niets gehoord. Heb al 8 pogingen gedaan om iemand tijdens kantooruren te pakken te krijgen maar komt niet verder dan een bandje.
20 janvier 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Product en levering prima, maar communicatie heel moeizaam.
Bestelling is op tijd geleverd, maar communicatie met bedrijf teleurstellend, kreeg bij vragen geen reactie op gestelde vragen.
6 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Superfoodmarkt
Beste Maurice, Helaas kan ik op je naam geen bestelling vinden, ook geen email. Zou je nogmaals contact met ons willen opnemen op info@superfoodmarkt.nl. Zodat wij jouw beter kunnen helpen.
- Het superfoodmarkt team
Pakket zou zelfde dag verzonden worden
Pakket zou zelfde dag verzonden worden, maar drie dagen later nog geen verzendbericht.
Onmogelijk contact met ze te krijgen:
-Eerst gebeld om 9:15; telefonisch bandje dat ze gesloten zijn maar bereikbaar zijn van 9:00-17:00. Tja..
-Nog eens gebeld einde ochtend. Half uur in de wacht 'u bent de volgende wachtende'.
-Om 13:30 nog eens gebeld: wederom telefonisch bandje dat ze gesloten zijn maar bereikbaar zijn van 9:00-17:00.
-Reageren ook niet op mail.
Tja..
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Superfoodmarkt
We begrijpen dat het frustrerend is als een pakket niet op tijd wordt verzonden en je geen contact kunt krijgen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we spijt ons oprecht voor de slechte ervaring die je hebt gehad. We zullen zeker intern onderzoeken wat er is gebeurd en hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Daarnaast kan ik helaas niet zien wat jouw bestelnummer is om je verder te helpen.
Heet duurde nogal lang voor ik de…
Heet duurde nogal lang voor ik de bestelling binnen kreeg. Achteraf werd het me duidelijk dat het door jullie verhuizing kwam. Dus nu 3 sterren, voor eerdere en mogelijk toekomstige bestellingen 5 sterren.
19 mars 2024
Réponse : Superfoodmarkt
Beste, Dankjewel dat je vertrouwen in ons hebt! Wij gaan er voor zorgen dat je bij de volgende bestelling zeker die 5 sterren kan en wil geven :)
- het superfoodmarkt team
Zoals altijd snel de bestelling in 🏠
29 janvier 2024
Service goed en snel.
22 janvier 2024
Kwalitatieve producten voor goede prijzen
Overzichtelijke website, goede producten (hadden alles wat ik zocht), snelle verzending, nette verpakking, en meest belangrijk ; kwalitatieve producten voor goede prijzen. Zeker een aanrader.
15 janvier 2024
Snelle service en op de hoogte
Het producr was niet meer leverbaar. Ik heb gebeld en ze konden mij mededelen dat het product binnen was gekomen en binnen 2 uur op de site zou staan. En inderdaad kon ik het product na 2 uur bestellen en had het 2 dagen later in huis Top!
18 décembre 2023
zeer snelle levering
11 décembre 2023
Snelle service en verzending!
23 novembre 2023
Een snelle levering.
20 novembre 2023
Makkelijk te bestellen snel en in goede…
Makkelijk te bestellen snel en in goede staat geleverd
15 novembre 2023
Snel en goed geleverd
6 novembre 2023
Al meer dan 10 jaar klant voor Greens…
Al meer dan 10 jaar klant voor Greens for life maar totaal GEEN medewerking na diverse email verzoeken om mijn opgebouwde punten af te trekken van een volgende bestelling van 4 potten Greens for life Kost mij kostbare tijd en ergernis en nog steeds niet opgelost !!!!
6 novembre 2023
Réponse : Superfoodmarkt
Beste Leon,
Zoals ook via ons mailcontact aangegeven is het voor ons niet mogelijk om namens u de kortingscode aan te maken. Het is van ons uit ook al een coulance dat wij u op factuur laten bestellen in plaats van hoe iedere andere klant gevraagd wordt online een bestelling aan te maken in onze webshop.
Wij willen prima een factuur voor u blijven maken zodat u op factuur kan blijven bestellen maar het is binnen ons systeem niet mogelijk om klantpunten handmatig te verrekenen, dit om fraude tegen te gaan.
Ik heb u nogmaals een uitleg gestuurd hoe u zelf een waardebon aan kan maken en na ontvangst van de persoonlijke code zal mijn collega uw bestelling op factuur met verrekening van de korting aan kunnen maken.
Met vriendelijke groet,
Danaë
Geen bestelling ontvangen
Na meer dan een week nog geen bestelling ontvangen en geen enkele mails of informatie. Twee keer een mail hierover gestuurd maar geen reactie.
Het rare is dat op hun website staat dat het emailadres @superfoodmarkt.nl is (dit is ook het adres van de mailbevestiging) maar op de paypal betaling staat op naam van Brixters en dan is het emailadres opeens @puzzlestore.nl
31 octobre 2023
Avis spontané
Réponse : Superfoodmarkt
Beste marion,
Dank voor je bericht. Mijn collega heeft het nagekeken in onze systemen en het blijkt dat onze mail niet juist verzonden is. Je krijgt binnen 5 minuten van ons het mailtje nogmaals toegestuurd.
Het klopt dat onze Paypal betalingen op het adres van puzzlestore.nl staan dit is een van de andere webshops van Brixters B.V. (ons familiebedrijf waar superfoodmarkt.nl ook onder valt). Mijn excuus dat dit voor verwarring gezorgd heeft.
Met vriendelijke groet,
Danaë
& het superfoodmarkt.nl team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.