Superhelten Legetøj Avis 

Alt er gået som det skulle ved handel på superhelten.

Alt er som det skal være :)

Jeg skrev først til kundeservice og fik hurtig respons. Jeg ville vide om et af brætspillene var 1. eller 2. udgave. I stedet for bare at påstå det var 2. udgave, fortalte de mig, hvad der står på pakken, hvilket gjorde det klart, at det var 2. udgave.

En lille ting, men jeg sætter pris på ærlighed, hvor jeg handler, samt hurtig respons.

PostNord lavede en fejl, og jeg fik aldrig besked om at pakken kunne afhentes. Selv om det ikke var Superhelten's fejl, fik jeg ikke bare en mail, men blev ringet op af dem og blev informeret. Så nu har jeg hentet min pakke uden problemer.

PS. Mange tak for postkortet med hilsenen. Det var endda skrevet i hånden.

Fremtidige spil og legetøj bliver allerførst søgt efter og købt ved Superhelten, hvis de har det.

5/5

Bestilling i går, levering i dag!
Det er dælme lynhurtig ekspedition
Vender klart tilbage hertil

Hurtig og rigtig levering. God kvalitet

Super service, venligt personale og hurtig levering. Kan klart anbefales 😊

Desværre var der en del bøvl med levering og bestilling af varer der var på lager, men alligevel udsolgt. Udeblivelse af sms ang. levering til deres butik.

Til trods for alle de problemer, fik vi hjælp fra super god kundeservice medarbejder Dennis, der med glæde løste alle vores problemer. Så tusind tak til ham.

Hurtig levering og god service. Jeg kan varmt anbefale Superhelten Legetøj. :-)

1. Gang var rigtig god.
Men når ting skal byttes. Så tager det lang tid, desværre.

Bestilte en pensel og fik den beskadiget, skrev efterfølgende til Roskilde afd. Der beklagede, sendte.mig videre til kundeservice. Da jeg ikke havde mulighed for at afhente en ny.

KS svare da også hurtigt på 1 mail. Efter jeg har sendt billeder af den ødelagte pensel. Sker der intet, hvorfor tør jeg kun gisne om😔
7 dage er for langsomt.

Det er beklageligt og gør da at jeg er påpasselig fremadrettet med bestillinger herfra.

Konkurrencedygtige priser og fremragende kundeservice!

Fine ting,flot pakket,kan varmt anbefales ❤👍

Super godt. Fik forsendelsen hurtigt efter bestilling, og det gav stort plus at det var lagt i en superhelt pose - børnene var nemlig med til at pakke pakken op, så de sys det var spændende. Thumbs up her fra

Jeg kan egentlig godt lide Superhelten. De har fine priser og godt udvalg. Desværre er deres leveringstid for lang.

Der går som regel over 24 timer før varen bare kommer ned fra hylderne og i en kasse. På den tid er flere af deres konkurrenters pakker allerede afleveret af fragtfirmaet i min postkasse.
Lige pt venter jeg på en ordre, der har været to hele dage om bare at blive pakket og afleveret hos GLS. Det er simpelthen for sløvt!

Rigtig gode tilbud, hurtig fragt og godt pakket.

Købte en hue og et brætspil til julegave. De var i god kvalitet og god pris for Tingene. Pakken kom hurtigt. Ville gerne give en ekstra stjerne hvis jeg kunne for de havde lagt et håndskrevet pænt kort med og Tingene lå i en flot pose fra deres butik. Det er service udover det sædvanlige

Jeg fik en forkert vare tilsendt, men til trods for flere henvendelser både pr. telefon og mail, så er det aldrig lykkes at få kontakt til dem. De svarer bare ikke!
Jeg vil ikke anbefale nogen at bruge firmaet!

Svar: trustpilot tillader ikke e-mailadresser, så nu skriver jeg adressen, dog uden .dk -hvis I forstår!
Jeg skrev til info@superhelten

Jeg kan ikke huske, hvor jeg så adresse...stod det på følgesedlen eller på kortet? Og nu er det for sent! Jeg skulle bruge “vilde dyr” juleaften, men havde modtaget “bondegårdsdy” ...til trods for at jeg havde skrevet det i kommentarfeltet.

Altid en super god service. Havde bestilt to baby Yoda dukker til afhentning på lageret, og da de ikke lige havde begge hjemme, blev der skaffet en hjem fra en af butikkerne.

Det er det mest fantastiske firma ned super service og så meget fokus på dig og hvad dit ønske er og hvordan de løser det .
Det får 10 ⭐️Herfra
God jul Gitte

Pris og service lige som det skal være
Et par julegaver til datteren var hurtigt, fundet og endnu hurtigere landet. Dertil point til personlig side på de online medier og generelt positiv stemning :)