SUPERMEDIA S.P.A. Avis 

Pessimo venditore, oltre a non aver rispettato i 3 giorni per la consegna mi ha inviato un televisore rotto. Televisore che serviva ad una anziana di 96 anni

Aggiungo che il televisore rotto, ordinato credo il 23 aprile, lo avete ritirato solo oggi 6 maggio. Ai miei messaggi su whatsapp avete risposto solo dopo aver aperto una contestazione su paypal. La mia esperienza è stata negativa purtroppo. Nel frattempo ho comprato un altro televisore, funzionante. Nel mentre resto in attesa della restituzione dei soldi

Ottimo rapporto qualità prezzo.
Spedizione veloce

A dicembre 2024 acquisto un frigorifero BOSCH da Supermedia, mi arriva nei tempi previsti ma con tre danni visibili di cui giù gli installatori si accorgono. Mi dicono che è necessario avvisare il servizio clienti, il quale mi rimbalza al costruttore, ossia BOSCH. Da qui mi dicono che è il venditore a doverli chiamare per aprire la pratica, il che mi riporta a scrivere di nuovo a Supermedia, che mi dice di avere provveduto. Non è vero, perché BOSCH mi comunica che nessuno ha mai effettuato chiamata. In breve. I 30 giorni per l'apertura della pratica passano, Supermedia non risponde né alle mail, né a WhatsApp né al telefono, fino a fine marzo, quando mi chiedono scusa per il ritardo e mi promettono di risolvere. Non è stato risolto nulla. Mi ritrovo con un frigo a cui dovrò sostituire le parti danneggiate con i miei soldi, tra cui l'intera porta del frigorifero. In tutto questo Supermedia mi scrive il 4 aprile per regalarmi un buono sconto di 40 euro valido fino a fine 2025. Con tutta la comprensione, ma non voglio avere più nulla a che fare con questo negozio. Le mie recensioni negative si contano sulle dita, sia per la fortuna di aver incrociato venditori seri, ma anche perché ho immenso rispetto per il lavoro altrui. Qui non riesco a salvare mezza cosa e scrivo a distanza di quattro mesi perché fino all'ultimo ho sperato che riuscissero a risolvere in problema da loro causato. Ed invece hanno lasciato me nella condizione di provvedere alle riparazioni di tasca mia. Non ho altro da aggiungere. Una stella è anche troppa.

Ho acquistato una bilancia pesapersone mod. Amazfit Smart Scale al prezzo migliore che ho trovato sul web, arrivata dopo 3 giorni, imballo perfetto, bellissima e funziona alla grande, cosa si può volere di più?

Ho acquistato una macchina per la pasta buon prezzo consegna nei tempi.L'unica cosa imballo per la macchina inesistente (cartone originale tutto ammaccato).La quarta stella l'ho messa per me perchè sono stato fortunato (visto l'imballo) che mi sia arrivata funzionante

Tutto perfetto,veloce e precisi. Consigliati

Buon servizio, prezzi competitivi e spedizione abbastanza rapida con un buon corriere. Peccato per il rinvio all'ultimo minuto della consegna quando era già stata pianificata

Procedura veloce, consegna nei tempi previsti e avviso di consegna nei tempi giusti!!!

Pacco arrivato tre giorni dopo la consegna prevista dichiarata in due giorni lavorativi arrivato in 5 giorni

Il mio primo acquisto online su Supermedia. Procedura veloce e snella. Frigorifero Perfetto ed imballato in modo corretto. Consegna nei tempi previsti con avviso di consegna 30 minuti prima. Consegna impeccabile!
Terrò presente questa piattaforma x eventuali acquisti in futuro.

Acquisto perfetto ,prezzo ottimo consegna imballaggio impeccabili...grazie

Tutto perfetto
Acquistata una lavastoviglie domenica, partita lunedì , arrivata mercoledì.
Corriere premuroso, mi ha chiamato al mattino per avvisarmi e concordare la consegna.
Imballo perfetto.
Affidabili

Acquisto effettuato regolarmente, spedizione veloce.

Il mio primo acquisto su Supermedia e tutto è andato bene. L'asciugatrice è arrivata nei tempi previsti, perfettamente integra con imballo adeguato, posizionata su pallet e reggiata. Considerando la dimensione ed il peso del prodotto e avendo scelto la consegna gratuita su piano strada, ho preferito fa arrivare il materiale in un luogo provvisto di mezzi adeguati x lo scarico (muletti) e successivamente trasportarla personalmente al mio domicilio. Installata seguendo le istruzioni riportate sul manuale utente, la macchina funziona perfettamente e fa egregiamente il suo lavoro.
Terrò presente questa piattaforma x eventuali acquisti in futuro.
Grazie

Venditori seri e affidabili con prezzi competitivi

Velocissimi e prezzi molto competitivi, tutto perfetto

Il prodotto è arrivato tranquillamente, ma l’assistenza clienti è pessima.
Non ho ricevuto tutto ciò che prevedeva l’ordine e li ho contattati, ma dopo un messaggio non ho più ricevuto risposta. Nessuno mi ha mai ricontattata.
Pessimi.

Azienda seria. Non hanno un servizio clienti che risponde al telefono ma forniscono un’assistenza discreta tramite whatsapp. Prezzi molto competitivi. Leggendo le recensioni negative sul corriere di cui si servono (Fercam), ho preferito recarmi personalmente da loro una volta che la spedizione è arrivata nella mia città. L’imballaggio del prodotto era perfetto e non aveva un graffio. Personalmente è stata un’esperienza più che positiva.

Scritto una mail per informazioni primo dell'acquisto e non ho mai ricevuta risposta.