supertails.com Avis 873

TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

HORRIBLE WEBSITE !!!!! Money got debited and no order was placed , no customer care agent even cared to callback even after emailing and calling literally hundreds times , pathetic pathetic service ,... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Its got one of the pathetic customer service. I placed an order worth 11,500 and I was informed that the order would be delivered the next day. I wait the entire day no updates on delivery. The 3 day... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Supertails has always been my favourite site to order all the essential products for my furry baby!!its not just a site... people working there ensure we are taken care off by calling,taking followups... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Just Superb 🤩 loving Supertails, having large number of choices for everything for my pet Sunny with good discounted prices. Also impressed with surprising gifts & free gifts with every purchase. Kee... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Your pets superstore


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

873 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 42 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Supertails gave my cat, Kai, a gift

A few days ago we received a shipment from Supertails, we were surprised to see the gift it contained. The gift was for my son, my cat, Kai. I loved the message card that came with the gift, it made me realise how much Supertails values its customers. I loved the gesture, my cat loved it too and we have decided that we will buy Kai's needs and products from Supertails only.

16 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Best service for pet supplies

Super fast service and they have a way of surprising pet owners with lovely sweet gestures. Along with their amazing products quality and smooth deliveries they have mastered the art of A class customer experience.

They have sent surprising birthday gifts for my kitten who just turned one year old. It’s so fabulous and my kitten enjoyed every bit of the present. Thanks team Supertails for being this fabulous.

10 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Really great experience with…

Really great experience with supertails. The customer care and service is the best and personally I've never seen a brand care so much about their customers. Too good. If you are not using supertails for your pets you are missing out. The free gifts they send from time to time is awesome!!

18 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beyond expectations

Beyond expectations. I loved the service and the after-care of the customers. I have only ordered once yet received an amazing treatment. Thank you.

18 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pleased with the services

Thankful for the personalised experience that supertails always thrive to provide. Along with top quality products they have, they always make sure to give our buddies surprise gifts for festivals /occasions/ keeping track of their birthdays ❤️❤️

15 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Thank you Supertails for the free…

Thank you Supertails for the free birthday gift of fancy spectacles ( although our rescued pet has only one eye 😅) , birthday card and birthday wall hangings . Very thoughtful of you ❤️ Thank you very much 😊

17 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Always a fan of super tails

Always a fan of super tails. Be it the quality of the product they sell or the way they handle the customer. They are the best. They also sent a surprise for my pups birthday. Just in love with SuperTails

8 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Love Supertails!

Love Supertails!! They promptly deliver all products, without any hassle. Customer service is totally satisfactory. Absolutely love the personalised and thoughtful gifts they sent for our doggo.

31 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Birthday Surprise

We loved the birthday present and surprise sent by Supertails along with a lovely greeting card for the Birthday of our Furbaby Barfi 🐱. It was extremely thoughtful of them and we totally loved it.

28 mai 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus