Supp-Shop.de Avis 

Anfangs habe ich mir diese Seite angeschaut und auf mich wirkte sie sehr seriös.
Natürlich habe ich ohne irgendwelche Bewertungen etwas bestellt, da es eigentlich selbstverständlich ist, wenn man etwas bezahlt, dass die Ware unversehrt und innerhalb der versprochenen Tage ankommt.

Ich muss zugeben, dass ich natürlich für das Geschehen selber Schuld bin, aber daraus habe ich auch gelernt.

Und zwar war das so:

Ich habe mit der Zahlungsart Sofortüberweisung bezahlt und ging davon aus, dass die Lieferung wie versprochen innerhalb von 3 Tagen bei mir zu Hause ankommt.

Nach 2 Wochen hatte sich an dem Status der Lieferung nichts getan, bis ich den Service anschrieb.

Das einzige was sie änderten, war der Status. Nun wurde der Status "in Bearbeitung" geändert, aber getan hatte sich immernoch nichts.

Nach einigen Tagen habe ich wieder den Service angeschrieben und daraufhin hieß es, ein Fehler sei Ihnen unterlaufen und dass sie erst darauf reagieren könnten, weil ich Ihnen geschrieben habe. Denn der Fehler war anscheinend nicht so offensichtlich.

Mittlerweile sind fast 4 Wochen vergangen und ich habe vor 2 Tagen nochmal den Service angeschrieben.
Diesmal hieß es dann, dass alles komplett erledigt wurde.

Als ich dies gelesen hatte, habe ich mir gedacht, dass ich einfach auf eine Kundenbewertung verzichten werde und diese lange Lieferzeit vergessen. Denn die Hauptsache ist, dass das Produkt angekommen ist.

Heute kam das Produkt an.
Zwar kam das bestellte Produkt, aber dieses Produkt weist sehr viele Gebrauchsspuren auf.

Man kann ganz klar erkennen, dass es geöffnet wurde. Zum Teil klebte das Pulver am Deckel, als hätte man das Produkt mehrere Male benutzt.

Ich finde diese Aktion sehr frech und werde da in Zukunft auf keinen Fall mehr bestellen.
Entweder man bekommt ein ungeöffnetes Produkt oder einfach das Geld zurück.
Etwas anderes sollte sich ein Online shop garnicht erst erlauben.

Ich werde auch nicht mehr anfragen bezüglich der Lieferung, da ich sicherlich warten kann bis meine Haare grau sind.

Absolut nicht zu empfehlen.
Die Bestellung sollte innerhalb weniger Tage da sein. Erstmal wurde die Bestellung über 3 Wochen gar nicht erst bearbeitet, obwohl die Zahlung der Produkte schon geleistet wurde. Daraufhin haben wir dort hingeschrieben und gefragt was mit der Bestellung passiert ist, warum sie nicht bearbeitet wird und wann wir damit rechnen können, woraufhin der Status der Bestellung geändert wurde. Es dauerte weitere Wochen, in denen nichts passiert ist, bis wir dann wieder dorthin geschrieben haben. Diesmal mit Fristsetzung, in der das Paket ankommen sollte oder wir dann, im Fall, dass die Bestellung nicht ankommt, eben unser Geld zurück wollten, da der angegebene Lieferzeitraum 1-3 Werktage weit überschritten ist. Die Reaktion darauf war, dass unsere Bestellung storniert wurde.

I warn you !!! do not buy in this store !!!
A year ago I made an order and I didn't even get a reply to the email

Leider muss ich allen wirklich abraten bei diesem „Unternehmen“ zu bestellen. Ich glaube nicht einmal das diese Firma legitim ist. Wir haben vor ca. 5 Wochen bestellt. Nach 2 Wochen haben wir dann angefragt wo unsere Bestellung bleibt. Wir wurden auf ein Missgeschick im Lager hingewiesen. Nach 3 Wochen war die Bestellung immer noch nicht da. Nach einer Beschwerde von uns und das wir unsere Artikel gerne hätten oder unser Geld zurück, habe wir wieder eine Entschuldigung bekommen und einen Nachlass Code von 13%. ( lächerlich) Nach 4 Wochen war unsere Bestellung immer noch nicht da. Diesmal drohten wir dann mit rechtlichen Schritten. Darauf habe wir wieder eine lächerliche Ausrede bekommen. (Wird auf „angebliche“ Mitarbeiter abgewälzt) Darauf hin haben wir eine sendenummer erhalten. Nun kam die Bestellung an. Zum einem mit einem anderen Produkt und zum anderen nicht die bestellte und bezahlte Menge.
Wider schrieben wir den Shop an. Die Antwort war: das fehl Produkt sei dem bestellten ähnlich (doch Bescheid gegeben wurde uns nicht, uns wurde nicht die Wahl gelassen) und wir wurden gefragt ob wir die fehl Produkte zurück schicken möchten (packet ohne retoure-Schein) anstatt uns das fehlende Produkt zu senden.

I ordered and paid over a month ago. They do not respond to emails. This company is either incompetent or it is a scam.

Worse Company ever, ordered products in February then they didn’t have those products, they keep saying they will transfer my money back it’s 100$. Nothing happened in two months no money despite several emails. It’s a scam company and I will definitely not give up getting my money back. Do not buy from this company!!!!!

I bought some items marts 7th, they kept telling me it was on the way. It’s been 2 MONTHS, I have been in contact with them, several times and wrote a month ago, to refund my money, but I still haven’t gotten my money back.
I will NOT recommend this site to anyone.