sweeek France Avis 

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•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 5 914 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la qualité remarquable des matériaux ainsi que la grande variété de produits proposés à des prix très accessibles. De plus, le service de livraison rapide et soigné est régulièrement salué, tout comme l'emballage protecteur qui garantit une réception impeccable. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes occasionnels concernant le service de livraison et des retards dans la réception des commandes. D'autres personnes ont mentionné que le montage de certains meubles s'avérait parfois difficile en raison d'indications peu claires ou de pièces abîmées.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les produits, saluant leur design attractif,... Voir plus

Quality

Les clients ont exprimé leur satisfaction concernant la qualité générale, saluant des produits conformes aux... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, louant la rapidité des expéditions... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec commande, certains soulignant une livraison... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les tarifs, les consommateurs soulignant des produits de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, 1ere commande et agréablement surpris de la qualité de la table haute (mange debout) et des tabourets. Bien emballés, délais respectés, prix concurrentiel. Par contre, évitez la livraison p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Meuble bien emballé, donc pas de dégâts pendant le transport, par contre le revêtement effet bois était décollé ou abîmé à certains endroits. Meuble pas trop compliqué à monter mais besoin de deux per... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience, livraison rapide, meubles bien protégés avec un bon rapport qualité prix. Seul bémol, le prix de la livraison des grosses pièces, type canapé 100€ par articles, c’est un peu exc... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande arrivée dans les temps État impeccable des colis . Avec mon mari il nous a fallut 4 heures pour monter la pergola avec un très bon livret d explications fourni. Très bonne qualité d... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration
  2. aussi dans
  3. Magasin d'ameublement d'extérieur
  4. Magasin de design et de décor intérieur
  5. Magasin de mobilier de jardin

Écrit par l'entreprise

sweeek. Du style. Le bon prix. Nous sommes une marque de mobilier et d’équipements pour les intérieurs et les extérieurs, qui place le design au cœur de chaque collection. Notre ambition : proposer des pièces fortes et bien pensées, à des prix accessibles. Canapés, tables, rangements, mobilier de jardin, accessoires… Nous imaginons des produits qui apportent du caractère aux espaces. Des lignes soignées, des détails qui font la différence, des collections faciles à associer pour créer des lieux qui ont de l’allure. Nous croyons qu’il est possible d’allier esthétique et prix juste. Le style ne devrait pas être un privilège. Nous concevons des collections pour aménager, transformer et réinventer les espaces. Un design affirmé. Des prix accessibles.

Accessibilité, proximité et simplicité au service de votre satisfaction

Écrit par l'entreprise

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Notre service client est joignable via le formulaire de contact ou par téléphone, du lundi au vendredi, pour répondre aux questions et accompagner chaque commande.

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

14 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(13 819)

6 045 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super article

Super article

1 octobre 2026
Logo de sweeek France

Réponse de sweeek France

Bonjour,

Ravis que votre article vous plaise.

Profitez-en bien et à bientôt sur Sweeek !

Cordialement,
Team sweeek

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité prix

Beau rendu et belle capacité de rangement ! Certaine parties sont fragiles au montage, faire attention. Livraison très rapide.

25 août 2026
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance !

Nous sommes ravis d'apprendre que le rendu final, la capacité de rangement ainsi que la rapidité de la livraison vous apportent entière satisfaction.

Merci également pour vos conseils concernant l'assemblage : vos remarques sur la fragilité de certaines pièces lors du montage sont bien prises en compte et transmises à notre pôle produit pour optimiser la conception de nos meubles.

Profitez bien de votre nouveau meuble et à très bientôt chez sweeek !

Excellente journée,
L'équipe sweeek.

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère commande passée et rien à…

1ère commande passée et rien à signaler. Les panneaux sont conformes à la description et de très belles qualités!

3 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Un grand merci pour ce très beau retour et bienvenue chez sweeek !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est déroulée sans accroc et que la qualité ainsi que la conformité de vos panneaux vous apportent entière satisfaction. Faire une excellente première impression est essentiel pour nous !

Profitez bien de votre aménagement et à très bientôt pour de futurs projets !

L'équipe sweeek.

Noté 5 sur 5 étoiles

J achète depuis des années tout est d…

J achète depuis des années tout est d excellente qualité tonnelle bio climatique salon de jardin spa parasol .
Un souci? Service après vente avec une réponse rapide
La livraison rapide efficace et le livreur est adorable à chaque fois

8 octobre 2026
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Un immense merci pour ce magnifique témoignage et pour votre fidélité au fil des années !

Savoir que vous profitez pleinement de vos équipements et que vous appréciez autant la qualité de nos produits, l'efficacité de notre SAV ainsi que la gentillesse de nos livreurs est la plus belle des récompenses pour l'ensemble de nos équipes.

Votre confiance renouvelée nous touche énormément. Profitez bien de vos moments de détente et à très bientôt pour de futurs projets chez sweeek !

Excellente journée,
L'équipe sweeek.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore cette marque !!

J'adore cette marque !!! La qualité des produits est incroyable, le rapport qualité prix est imbattable et les délais de livraisons sont hyper court j'ai reçu mes commandes en moins d'une semaine ce qui est assez rare pour du gros mobilier

9 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Un immense merci pour ce super message ! On ne pouvait pas rêver meilleur retour ! Ravie de savoir que vous adorez notre marque, le rapport qualité-prix et nos livraisons express pour votre mobilier.
Nous vous remercions grandement pour votre fidélité.

Excellente journée et à très bientôt sur sweeek !

L'équipe sweeek.

Noté 4 sur 5 étoiles

Service client réactif

Service client réactif
Merci

5 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Contente de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre service client.

Excellente journée et à très bientôt chez sweeek !

L'équipe sweeek.

Noté 4 sur 5 étoiles

Meuble bien emballé mais défauts à l'ouverture

Meuble bien emballé, donc pas de dégâts pendant le transport, par contre le revêtement effet bois était décollé ou abîmé à certains endroits. Meuble pas trop compliqué à monter mais besoin de deux personnes pour fixer les tiroirs ouvrants. C'est pas de la super qualité mais ça passe, et il est joli.

29 septembre 2026
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis détaillé.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre meuble est arrivé bien emballé et qu'il vous plaît visuellement. En revanche, nous regrettons sincèrement que le revêtement effet bois présente de petits défauts ou décollements à certains endroits.

Concernant les imperfections, nous vous invitons à nous transmettre des photos des zones concernées via notre formulaire de contact. Notre service après-vente étudiera votre dossier avec attention pour vous proposer une prise en charge adaptée.

Nous faisons également remonter vos conseils sur l'assemblage et la qualité des finitions à notre pôle produit.

Excellente journée,

L'équipe sweeek.

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas mal même si quelques défauts

J'ai eu un probleme sur ma premiere commande d'un meuble mais le service client a été efficace

Tout n est pas nickel mais pour le prix par rapport à la concurrence c est plutot bein
Le délai de livraison est très long et souvent retardé par rapport à la date prévu

Le montage est OK même sans outil sur ce que j'ai pu commandé (meuble & chaises)

25 août 2026
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su réagir efficacement lors de votre première commande, et que le rapport qualité-prix ainsi que la facilité de montage de vos meubles et chaises vous donnent satisfaction !

Nous prenons en revanche bien note de vos remarques concernant les délais de livraison et les retards subis. Nous sommes désolés pour ces désagréments et nous travaillons activement avec nos transporteurs partenaires pour optimiser la ponctualité des expéditions.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur Sweeek !

Cordialement,
Team sweeek

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous apporte entière satisfaction et que notre rapport qualité-prix vous a convaincue. Proposer des produits accessibles et de qualité est au cœur de notre engagement au quotidien.

Profitez-en bien et à très bientôt chez sweeek !
L'équipe sweeek.

Noté 4 sur 5 étoiles

Mange debout + 4 Tabourets

Bonjour, 1ere commande et agréablement surpris de la qualité de la table haute (mange debout) et des tabourets. Bien emballés, délais respectés, prix concurrentiel.
Par contre, évitez la livraison par GLS, les cartons étaient un peu déchirés et quand j'ai demandé au livreur d'attendre 3 min, il a refusé et est parti. Heureusement rien de méchant, que les cartons abimés.

8 octobre 2026
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Nous sommes ravis que la qualité de votre ensemble table haute et tabourets, ainsi que notre rapport qualité-prix, vous donnent entière satisfaction pour cette première commande.

Nous sommes en revanche désolés pour l'attitude du livreur GLS. Vos remarques sur l'état des cartons et le comportement du chauffeur sont transmises immédiatement à notre équipe logistique pour faire le point avec ce transporteur.

Cordialement,

Team sweeek

Noté 1 sur 5 étoiles

Merci à Sweek de m'avoir rappelé de les…

Merci à Sweek de m'avoir rappelé de les noter pour notifier à quels point le service après est décevant

8 octobre 2026
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception d'avoir constaté l'apparition d'une promotion peu de temps après la validation de votre commande.

Cependant, nos offres promotionnelles sont valables à des dates précises et s'appliquent uniquement aux achats effectués pendant ces périodes. Par souci d'équité envers l'ensemble de nos clients, nous ne pouvons pas appliquer de réajustement tarifaire ou accorder de dédommagement de manière rétroactive. Le prix pris en compte reste celui qui était en vigueur au moment de votre transaction.

Si vous souhaitez obtenir des détails sur les conditions de nos offres actuelles ou pour toute autre question, notre service client reste joignable via notre formulaire de contact.

Excellente journée,
L'équipe sweeek.

Noté 1 sur 5 étoiles

Un drame

Un drame
Deux. Commandes
Deux problèmes

6 octobre 2026
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message. Nous comprenons tout à fait votre déception et votre frustration face aux désagréments rencontrés sur vos deux commandes.

Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Votre dossier est bien pris en charge par notre service client, et nos équipes attendent actuellement votre retour pour pouvoir, avancer et mettre en place la solution.

Afin de finaliser votre dossier, nous vous invitons à répondre au dernier message de notre SAV ou à nous écrire via notre formulaire de contact.

Nous restons pleinement mobilisés pour résoudre cela.

Excellente journée,
L'équipe sweeek.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon meuble

Pour une première commande je suis très satisfaite de mon achat

1 octobre 2026
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Nous sommes ravis que cette première commande chez nous soit une réussite et que votre achat vous donne entière satisfaction.

Bienvenue chez Sweeek et à très bientôt !

Cordialement,
Team sweeek

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison parfaite

Livraison parfaite. Bonnes explications nous avons rajouté des caches écrous au sol

16 septembre 2026
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Bonjour,

Ravis que la livraison et la notice de montage aient été parfaites.

Profitez bien de votre achat et à bientôt sur Sweeek !

Cordialement,
Team sweeek

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien

Très bon rapport qualité prix
Je recommande

25 septembre 2026
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire et de nous recommander !

Ravis de savoir que le produit répond parfaitement à vos attentes en matière de qualité et de prix.

Excellente journée et à bientôt,
L'équipe sweeek.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ma commande n est pas parvenue

Ma commande n est pas parvenue. J ai transmis des messages au service client qui n a pas répondu. Je ne sais pas où est ma commande.

30 septembre 2026
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de réponse ainsi que pour l'inquiétude suscitée par la livraison de votre commande.

Nous vous rassurons : nos équipes ont bien contacté notre service logistique ainsi que le transporteur afin de localiser précisément votre colis. Un suivi approfondi est actuellement en cours.

Dès que nous aurons obtenu des informations précises sur l'acheminement de votre commande, notre service client reviendra directement vers vous pour vous faire un point complet.

Nous vous remercions pour votre patience et faisons le nécessaire pour débloquer la situation au plus vite.

Excellente journée,
L'équipe sweeek.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et meuble conforme à…

Livraison rapide et meuble conforme à mes attentes.
Je recommande.

1 octobre 2026
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et pour votre recommandation !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre meuble est parfaitement conforme à vos attentes et que la livraison s'est déroulée rapidement. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense !

Très belle journée et à très bientôt chez sweeek !
L'équipe sweeek.

Noté 4 sur 5 étoiles

livraison compliquée

1 octobre 2026
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été fluide. Vos remarques sont bien transmises à notre transporteur pour nous améliorer.

Cordialement,
Team sweeek

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande

Livraison rapide meubles bien protégé dans l'emballage bon rapport qualité prix.

15 septembre 2026
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Un grand merci pour ce super retour et pour votre confiance !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et en parfait état. La protection de nos produits et la rapidité d'expédition sont au cœur de nos priorités, tout comme le fait de vous proposer le meilleur rapport qualité-prix possible !

Profitez bien de vos nouveaux meubles et à très bientôt chez sweeek !

L'équipe sweeek.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vos meubles ne sont plus une surprise…

Vos meubles ne sont plus une surprise pour moi je les adore rapport qualité prix on trouve pas mieux bravo

8 septembre 2026
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Réponse de sweeek France

Bonjour,

Un immense merci pour ce magnifique message et pour votre fidélité !

Savoir que nos meubles continuent de vous séduire et que notre rapport qualité-prix fait la différence à vos yeux est la plus belle des récompenses pour l'ensemble de nos équipes. Votre confiance au quotidien nous touche énormément !

Profitez bien de votre mobilier et à très bientôt pour de nouveaux projets d'aménagement chez sweeek !

L'équipe sweeek.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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